“Brasil: o longo caminho rumo às apostas legais”

Jhuana Lamas, gerente de vendas Brasil da Sportingtech, concedeu entrevista à Clarion sobre sua visão do mercado local na prévia do encontro “Brasil: o longo caminho rumo às apostas legais”, que acontece online em 9 de agosto, às 11 horas (horário de Brasília). O evento é organizado pelo iGB, com patrocínio da própria Sportingtech e Games Magazine Brasil como parceiro oficial.

Clarion - Você poderia dar uma visão geral da história e atividade da Sportingtech no Brasil?

Jhuana Lamas - Criamos uma reputação muito forte no Brasil, colocamos uma grande ênfase no mercado e estamos estabelecendo bases sólidas para quando as regulamentações finalmente receberem luz verde. À medida que continuamos atendendo parcerias de longa data com as principais operadoras no Brasil, a ênfase permanece para continuarmos a expandir nosso portfólio de conteúdo, concentrando-nos em parcerias com provedores locais, o que já fizemos bastante.

Estamos muito satisfeitos em ter oportunidade de fazer parcerias com operadoras, combinando nossa tecnologia com sua experiência no mercado local para criar uma proposta atraente para os players brasileiros.

Do ponto de vista de plataforma e conteúdo, o que as operadoras devem estar atentas em termos de preferências dos jogadores no Brasil?

A população brasileira é conhecida por ser fanática por esportes e isso se traduz em suas preferências de apostas. Não é segredo que o Brasil é uma nação enlouquecida por futebol, dada a sua profunda cobertura durante todo o ano em copas nacionais, ligas e outras competições. Sem falar no grande patriotismo quando seus craques vestem suas camisas amarelas nacionais. Fora do futebol, o basquete é incrivelmente popular graças ao sucesso do time de basquete do país. O esporte também é uma proposta de apostas popular graças ao número de eventos por temporada e mercados e dados disponíveis.

O MMA explodiu em todo o mundo, e o Brasil não é exceção. Com vários lutadores brasileiros se tornando campeões no UFC e em outras organizações, os brasileiros têm uma história rica e bem-sucedida no esporte, e o público brasileiro se orgulha muito do sucesso dos compatriotas e conterrâneos.

Por fim, os eSports estão crescendo em ritmo acelerado no Brasil, com o CS:GO sendo particularmente popular. Estamos vendo os eSports rapidamente se tornando um componente-chave dentro da oferta online de uma operadora. Neymar é um grande fã de CS:GO e foi visto no Intel Extreme Masters deste ano, o maior campeonato de CS:GO do mundo. Ter o apoio da maior estrela do futebol brasileiro é um bom presságio para os eSports, uma vez que o mercado de apostas esportivas é regulamentado.

Foi um longo caminho até à regulamentação, e parece que estamos nos aproximando da reta final. De que forma veem a regulação transformando o mercado brasileiro nos próximos anos? Que oportunidades se abrirão e que novos desafios os operadores enfrentarão?

As regulamentações devem ter um impacto positivo no mercado brasileiro, o governo certamente não está deixando pedra sobre pedra em garantir um ambiente competitivo e seguro. As operadoras precisarão ter uma presença significativa no Brasil, o que, por sua vez, promoverá uma expansão das equipes existentes ou a criação de novas, o que significa que as maiores operadoras internacionais com flexibilidade para lidar com essas solicitações, ou operadoras locais que já possuem a infraestrutura para atender, florescerão.

Qual a importância do mercado que o Brasil vai se tornar globalmente? Vê os planos tributários propostos incentivando um alto nível de concorrência no mercado?

Todo mundo do setor está esperando a regulamentação brasileira, certamente será um dos mercados mais proeminentes do mundo, com receita prevista para chegar a US$ 1 bilhão. Claro que as propostas de tributação são um grande ponto de discussão. O recém-formado Instituto Brasil de Jogo Responsável (IBJR) levantou preocupações de que o regime tributário rigoroso dissuada as empresas internacionais de investir no novo mercado brasileiro de apostas esportivas. Podemos ver seu ponto, mas acredito que os principais operadores terão a infraestrutura correta para florescer, independentemente dos parâmetros em que precisam trabalhar.

Onde o jogo responsável se encaixa no Brasil? Qual é a situação atual do mercado e você vê a regulação mudando isso? Como é que a Sportingtech apoia os seus parceiros nesta área?

O Brasil adotou uma abordagem proativa em relação ao jogo responsável para evitar o problema que outros mercados têm enfrentado com um número crescente de jovens apostando. Como mencionado anteriormente, o IBJR anunciou um código de autorregulação para publicidade de apostas. O objetivo é reduzir a exposição de menores a conteúdos relacionados a apostas. Apesar de a legislação ainda não ter sido aprovada, as medidas regulatórias são impressionantes e garantirão que as salvaguardas estejam em vigor desde o primeiro dia. Este parece ser um passo positivo e não veria razão para se desviar disso com quaisquer outros regulamentos. Temos equipes especializadas em conformidade e o produto garante que nossa oferta seja apropriada para cada território para eliminar qualquer estresse de nossos parceiros operadores.

Quais serão os fatores mais importantes para que as operadoras tenham sucesso no Brasil nos próximos anos?

É preciso haver uma compreensão clara do mercado para que as marcas prosperem. As marcas são tão boas quanto as equipes dentro delas, e estamos na maravilhosa posição de ter um grupo de especialistas de alta qualidade em todas as áreas, seja produto, marketing ou compliance. Temos a sorte de ter uma equipe altamente qualificada e experiente na América Latina, que é apaixonada por nossa marca. Eles são especialistas em lidar com as mais recentes estruturas regulatórias e alimentar as equipes de produtos e vendas para garantir que nossas plataformas atendam aos critérios necessários. As ofertas precisam ser personalizadas e atender aos gostos do público, o que maximizará o engajamento. Para que possamos entregar os produtos e soluções sob medida necessários, este trabalho começa com uma enorme quantidade de pesquisa sobre hábitos e preferências dos próprios jogadores e falando com nossos parceiros operadores e adaptando nossos produtos às suas necessidades. Nenhuma plataforma pode se dar ao luxo de ser unidimensional, os apostadores querem variação, e as verticais de apostas esportivas e cassinos precisam ser escaláveis e fornecer amplas oportunidades de crossover para engajar os usuários.