EveryMatrix: "Entender as preferências do apostador brasileiro e as necessidades dos parceiros é o que definirá nossa oferta na região"

A EveryMatrix, fornecedora de tecnologia de iGaming B2B, confirmou sua participação no próximo BiS SiGMA Americas, que acontecerá de 23 a 25 de abril no Transamerica Expo Center, em São Paulo.

Antes desse importante evento que reunirá milhares de profissionais do Brasil e da região ansiosos para percorrer os corredores da exposição e compartilhar debates após a recente regulamentação dos jogos online no Brasil, oYogonet conversou com Alex Jones, gerente sênior de vendas de esportes da EveryMatrix.

Na ocasião, o executivo destacou as principais características da empresa que elevarão o padrão do mercado brasileiro de apostas esportivas e antecipou quais produtos e estratégias eles planejam promover no país.

Você poderia nos dar uma visão geral do mercado brasileiro, em termos de mapeamento, principais concorrentes e oportunidades de crescimento, bem como dados relevantes que demonstrem o potencial desse mercado?

Esse é um novo espaço para nós da EveryMatrix. Embora tenhamos clientes aqui e vários anos de experiência na América Latina, começamos recentemente a oferecer a esse mercado ainda mais cuidado e atenção que ele merece. É importante ressaltar que as apostas no Brasil dispararam e quase metade de todos os brasileiros fizeram apostas esportivas nos últimos 12 meses.

Esse nível de crescimento e engajamento ativo é o que está atraindo muitas empresas para esse mercado em rápida expansão. Não é segredo que o futebol é o esporte mais cobiçado em todo o mundo, e vemos isso especialmente no Brasil, mas também vemos que esportes como basquete, artes marciais mistas, tênis, vôlei e corrida de cavalos desempenham um papel importante na composição de uma proporção decente dos esportes mais populares para se apostar nessa região.

O que isso significa em termos de números? Prevê-se que as receitas para 2024 sejam de pouco menos de US$ 2 bilhões, e que cresçam para US$ 4 bilhões até 2029. Pessoalmente, acho que esses números são conservadores e podemos vê-los crescer bem mais do que isso, dependendo das complexidades atuais em torno da regulamentação e de como as coisas progridem no setor. O Brasil tem uma população grande e crescente de fãs de esportes e apostadores, com alta renda disponível e penetração da Internet, além de algumas das melhores e mais variadas ligas esportivas do mundo.

Stand da EveryMatrix no SBC Summit Rio 2024

Que produtos ou serviços específicos do setor esportivo têm atraído mais interesse no mercado brasileiro? Por exemplo, você poderia falar sobre a importância da agregação de conteúdo para os mercados latino-americanos dentro da estratégia da sua unidade de negócios de esportes?

Seria bobagem não falar de futebol aqui. Alguns recursos interessantes que oferecemos como parte do nosso produto OddsMatrix Sportsbook são: BetBuilder, recomendações pessoais de IA e liquidações antecipadas.

Os operadores brasileiros aparentemente não usam muito a funcionalidade Betbuilder, o que me parece loucura, devido às altas margens que oferece e à maior experiência e engajamento do cliente. Estou interessado em descobrir o motivo e ver se podemos ajudar a influenciar as decisões das operadoras para que comecem a implementá-lo mais nas plataformas locais e ajudem a gerar receitas e margens mais altas. É um fruto fácil de colher.

As recomendações pessoais de IA oferecem oportunidades de apostas sugeridas aos clientes com base em seu comportamento de apostas anterior. Mais uma vez, é um excelente recurso que anda de mãos dadas com o Betbuilder para proporcionar aos operadores muito mais margem, receita e, o mais importante, flexibilidade e satisfação do cliente.

A liquidação antecipada é essencialmente a capacidade de liquidar apostas e creditar automaticamente as contas dos clientes quando, por exemplo, um time de futebol tem uma vantagem de 2 a 0 na partida. A probabilidade de o time perdedor empatar ou ganhar é tão baixa que podemos oferecer esse recurso com confiança.

Além de nossas apostas esportivas, também oferecemos o OddsMatrix Sportsfeeds. O principal produto novo que oferecemos aqui são nossos mercados rápidos ou micro mercados. Atualmente, oferecemos esses mercados para futebol, basquete e futebol americano e temos a ambição de desenvolvê-los ainda mais.

As apostas rápidas ou micro são a possibilidade de um apostador fazer uma aposta com base no tempo e durante o jogo. Por exemplo, o time A marcará um gol nos próximos 10 minutos, sim ou não, o time B sofrerá um pênalti nos próximos 5 minutos, sim ou não?

Vemos que essas apostas micro ou rápidas oferecem não apenas receitas incrementais, mas também a possibilidade de os apostadores participarem durante os 90 minutos completos de um jogo.

Somente no último mês, em todos os nossos parceiros, vimos apostas rápidas ou micro apostas equivalentes a um adicional de R$ 3,6 milhões por mês, em média.

Quais são os principais diferenciais que distinguem a EveryMatrix de seus concorrentes no mercado brasileiro, e pode nos dizer quais produtos esportivos planeja lançar para reforçar sua vantagem competitiva?

Ainda hoje, as operadoras em todo o mundo (não apenas no Brasil) muitas vezes não estão fazendo o suficiente para entender o que seus jogadores querem. Poucas estão interagindo diretamente com seus clientes e perguntando o que é importante para eles e para a experiência contínua do usuário. Tradicionalmente, as operadoras seguem as tendências do setor ou os desenvolvimentos das plataformas dos concorrentes.

Como mencionei anteriormente ao falar sobre o interesse do mercado e nossos produtos, nosso objetivo é realizar nossas próprias pesquisas e grupos de foco. Queremos entender o que o apostador médio no Brasil ama, odeia e quer ver em maior ou menor grau. Isso e as percepções e necessidades de nossos parceiros são o que inevitavelmente definirá nossa oferta para a região, algo que surgiu como resultado direto do envolvimento e da educação do usuário final.

Com relação aos próximos produtos e recursos que nos darão uma vantagem, tudo o que posso dizer é que fique de olho em nossos espaços de comunicação, você não terá que esperar muito!

Olhando para o futuro, quais são os planos ou iniciativas estratégicas que a EveryMatrix tem para o mercado brasileiro e como esses planos se alinham com as necessidades e a dinâmica do mercado em constante mudança?

Conforme mencionado anteriormente, é importante não apenas tentar vender em um mercado, mas também fazer parte desse mercado e dessa cultura para garantir que você acerte e entenda o que é importante para seus parceiros e usuários finais.

Você precisa ser autêntico, e nós conseguimos isso interagindo regularmente com amigos, colegas e concorrentes que vivem ou são dessa região para nos educarmos. Temos a ambição de, em breve, abrir um escritório local para a América Latina e fazer contratações locais que possam ter uma presença física na região, com a capacidade de encontrar nossos parceiros pessoalmente, em vez de reuniões por equipes a milhares de quilômetros de distância.

Em um mundo em que tudo gira em torno do trabalho remoto e da capacidade de se conectar instantaneamente em todo o globo, nunca foi tão importante ter conhecimento especializado e pessoas locais no local, para que possamos fornecer produtos e soluções aos nossos parceiros da maneira que seus clientes precisam.