CreedRoomz: "A América Latina representa um novo mercado muito forte para nós"

A SAGSE Latam realizou sua 32ª edição em Buenos Aires no final de março, recebendo representantes das principais empresas latino-americanas no Hilton Hotel & Convention Center. Entre eles estava o fornecedor de software e serviços de cassino ao vivo CreedRoomz, que apresentou seu portfólio localizado e muito mais no evento.

Para saber mais sobre sua proposta de produto para a região, o Yogonet entrevistou com exclusividade Christopher Smith, diretor comercial da CreedRoomz, durante o primeiro dia do evento.

Quais são suas primeiras impressões sobre a SAGSE Latam?

Sem dúvida, uma boa impressão. É sempre bom ter uma grande participação. É muito difícil avaliar como esses eventos serão antes de acontecerem, então sempre há um período no início em que você se pergunta: "Será que vai haver valor?”.

Algumas horas após o evento, até o momento, parece ter sido muito, muito bom para nós. O que importa são os desdobramentos. Então me pergunte daqui a duas semanas (risos).

Quais são as metas da CreedRoomz para esse evento?

Em primeiro lugar, aumentar a conscientização sobre a marca. A América Latina representa um novo mercado muito forte para nós. Por isso, é fundamental estarmos presentes. Estamos enfrentando produtos muito fortes, por isso é muito importante nos diferenciarmos.

A segunda parte é garantir que as pessoas que já conhecem nossa marca entendam os produtos que oferecemos. Vivemos em um mundo, especialmente nos jogos on-line, em que a localização é fundamental. É muito importante que nossos parceiros saibam que temos produtos que são relevantes para o mercado, com nossas mesas que falam português e espanhol. Focar nisso é muito importante para nós.

Por falar em localização, você diria que as preferências dos jogadores na América Latina são diferentes das de outros mercados em que a CreedRoomz está presente?

Sim e não. Os hábitos dos jogadores são hábitos dos jogadores, venham eles de onde vierem. Mas acho que uma das coisas mais importantes que notamos no setor nos últimos anos é que esses pequenos detalhes de localização fazem uma grande diferença. Ter idiomas específicos do mercado é fundamental, mas também é importante entender a psicologia dos jogadores no mercado.

Os ingressantes na América Latina têm expectativas muito diferentes dos ingressantes com os quais estávamos lidando há dez anos na Europa. E isso se deve à cultura e ao histórico, mas até mesmo as limitações técnicas que temos nos diferentes locais onde operamos afetam a maneira como os participantes veem o produto.

Não se trata apenas de ter mesas de jogos em português para jogadores que falam português. Trata-se de entender a psicologia do que esses jogadores esperam e o que eles têm agora, e construir pontes.

Quais mercados a CreedRoomz está almejando na América Latina? Você mencionou mesas de jogos de língua portuguesa algumas vezes - o Brasil é uma prioridade para a empresa?

Acho que todo mundo com quem você conversar vai mencionar o Brasil. Estamos na Argentina, mas todo mundo fala muito do Brasil! Eles parecem estar se movendo muito mais rápido? E a população? Enorme. Portanto, ele representa muito valor para nós.

Dito isso, a América Latina é um continente muito, muito grande em termos de base de jogadores. Portanto, se olharmos para os próximos cinco anos, a regulamentação de um país pode causar um efeito dominó de regulamentação de outras nações. Estou ansioso para ver o que acontecerá. Isso ajudará a determinar como nossos negócios se desenvolverão nesse mercado maravilhoso.

Quais são os produtos mais importantes do portfólio da CreedRoomz que os operadores devem conhecer?

Obviamente, por causa do mercado, temos que falar sobre nossas mesas de jogos localizadas, de língua espanhola, e o estúdio brasileiro-português que temos - essas serão as duas coisas mais importantes.

Mas, para este ano, temos quatro novos lançamentos, quatro jogos de exibição: dois relançamentos de jogos anteriores que temos e dois jogos de exibição totalmente novos. Estamos muito animados porque sabemos como o mercado de exibição é importante. E é muito bom que agora possamos acompanhar os gigantes, com nomes muito fortes. E esses dois jogos realmente se destacam.