Plataforma de cassino da SOFTSWISS adiciona dois recursos de bônus para aumentar envolvimento e retenção

O provedor de soluções de iGaming SOFTSWISS anunciou que sua Plataforma de Cassino lançou dois recursos de bônus, o Bônus de Cancelamento de Saque e o Gerenciamento de Fuso Horário, com o objetivo de influenciar duas métricas fundamentais do projeto de cassino: engajamento e retenção.

Esses novos recursos fazem parte das “ações contínuas da SOFTSWISS para aprimorar o robusto ecossistema de produtos para o setor de cassinos on-line”, disse a empresa em um comunicado à imprensa.

Cancelamento de saque

O bônus de cancelamento de saque permite que os jogadores recebam uma recompensa pelo cancelamento de suas solicitações de saque. Os jogadores podem cancelar todo o seu saque ou optar por cancelar 25%, 50% ou 75%.

Quando um jogador cancela seu saque e recebe o bônus, tanto os fundos do bônus quanto o valor do saque são bloqueados em sua conta até que os requisitos de apostas do bônus sejam atendidos. Esse recurso está disponível tanto para a plataforma do cliente quanto para a plataforma SOFTSWISS. Sua principal função é reter os jogadores.

Gerenciamento de fuso horário

O recurso de gerenciamento de fuso horário permite que os cassinos levem em conta diferentes fusos horários ao emitir bônus. Os projetos que usam a plataforma de cassino SOFTSWISS podem especificar fusos horários para emitir ou restringir bônus a jogadores.

The SOFTSWISS #CasinoPlatform introduces two new features to meet the growing demands of the evolving iGaming market: Cashout Cancellation Bonus and Timezone Management.

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— SOFTSWISS (@softswiss) June 4, 2024

Esse recurso tem o objetivo de aumentar a personalização e o envolvimento com as políticas de bônus dos cassinos, especialmente para aqueles que operam em vários fusos horários.

Darya Avtukhovich, chefe da plataforma de cassino da SOFTSWISS, disse sobre o lançamento: “Apesar dos inúmeros prêmios, não descansamos sobre os louros. A aquisição e a retenção de jogadores são elementos cruciais da estratégia de negócios de um projeto de iGaming."

"Os custos de aquisição são extremamente altos, portanto, as operadoras devem trabalhar de perto com o engajamento e a retenção. Estamos nos esforçando muito para desenvolver ainda mais os recursos de nossos produtos que trabalham com essas métricas", acrescentou.

A empresa também incentivou as operadoras licenciadas que buscam uma solução completa de software a optarem pela solução de cassino pronta para uso da SOFTSWISS, que oferece um conjunto completo de serviços para apoiar operações contínuas.

“Para garantir uma implementação de projeto mais bem-sucedida no competitivo mercado de iGaming, uma operadora pode tirar proveito dos Serviços Gerenciados, que oferecem uma gama completa de soluções B2C, bem como seu próprio programa de marketing de afiliados baseado na plataforma Affilka da SOFTSWISS”, observou a empresa.