Os organizadores do SBC Summit 2024 anunciaram que terão uma Zona de Proteção ao Jogador, uma iniciativa focada no jogo problemático e parte de um ecossistema de prevenção de danos aos usuários. O evento acontecerá de 24 a 26 de setembro na Feira Internacional de Lisboa e espera reunir 25 mil profissionais do setor.
O showroom oferecerá a oportunidade de explorar sistemas e produtos de proteção, bem como de se reunir com os principais prestadores de serviços e associações para jogos mais seguros.
As marcas já confirmadas nessa área incluem: BetBlocker, Crucial Compliance, EPIC, GamCare, Gamble Alert, Gordon Moody, Mindway AI, Neccton, Recover Me, Safer Gambling Training, Verifeye Online e W2 by FullCircl.
Além disso, a localização da área no recinto de feiras “permitirá um fácil acesso ao Festival Gastronômico, que contará com uma série de food trucks com múltiplas opções de catering e uma sala específica”, segundo organização do evento.
A este respeito, o CEO e fundador da SBC, Rasmus Sojmark, disse: “O online trouxe um grande número de inovações para o setor, desde plataformas avançadas de apostas até novas vias de marketing. No entanto, com cada inovação, existe sempre o risco de uma pequena minoria tentar tirar vantagem dela.”
Com isso, destacou que “o objetivo desta área é educar as empresas nas melhores práticas, ferramentas e estratégias para garantir o jogo responsável e salvaguardar os jogadores”.
“Isso inclui ensiná-los a monitorar o comportamento dos jogadores e proteger grupos vulneráveis, educá-los sobre os regulamentos e requisitos legais atuais e incentivá-los a se conectar com especialistas que podem ajudá-los a melhorar suas medidas de proteção”, explicou.
Os participantes que desejarem melhorar os seus conhecimentos também desfrutarão de três dias de discussões aprofundadas sobre as últimas questões que afetam o setor da proteção dos jogadores.
No primeiro dia do programa educacional, os tópicos incluirão os impactos futuros da tecnologia emergente nas estratégias de jogo responsável, como as operadoras podem usar os dados existentes para fazer uma diferença significativa na vida dos jogadores em risco, como as operadoras devem responder ao aumento da regulamentação e como a indústria pode colaborar com influenciadores para garantir que suas interações com os jogadores sejam seguras e lucrativas.
No segundo dia, as discussões se concentrarão em como os responsáveis pela conformidade podem garantir uma supervisão abrangente, como os fornecedores de tecnologia estão incorporando iniciativas de jogos mais seguros em produtos novos e existentes e nas diferenças e semelhanças na proteção dos jogadores entre mercados estabelecidos e emergentes.
Além disso, os painéis abordarão se a introdução de controlos de acessibilidade e limites de perdas beneficiará ou prejudicará o crescimento do setor, e como os operadores podem utilizar a tecnologia, medidas de autorregulação e parcerias para melhorar a aplicação do quadro regulamentar.
O último dia abordará temas como a convergência do jogo responsável com a governança ambiental e social, a necessidade de diversidade interna para abordar eficazmente as diversas experiências externas, estratégias para atrair talentos de vários campos fora do setor do jogo e se a prevenção de danos tem impacto a longo prazo.
Especialistas em proteção de jogadores e jogos seguros confirmados para a conferência incluem Fredrik Wastenson (CEO, Svenska Spel Sports & Casino), Tammi Barlow (VP - Global Responsible Gaming, Bally's), Martin Lycka (SVP para Assuntos Regulatórios Americanos e Jogo Responsável, Entain), Andrea McGeachin (CEO, Neosurf), Hugo Baungartner (CCO, Aposta Ganha), Mike De Graaff (cofundador e diretor de conformidade, BetComply), Rasmus Kjaergaard (CEO, Mindway AI) e Sam McKnight (chefe de conformidade e adjunto do Reino Unido MLRO, Fitzdares).
Além da Zona de Proteção ao Jogador, os executivos poderão explorar a Zona de Apostas Desportivas e a Zona de Casino e iGaming, a Sede de Media e os Líderes de Afiliados, Especialistas em Pagamentos e ESI Lisbon Summits.
Cada área incluirá um salão de exposições, sessões de networking, opções de catering e um programa educacional.