O cenário dos cassinos de Las Vegas está passando por uma transformação à medida que a indústria de jogos se volta para atrair um público mais jovem, uma tendência destacada pelos executivos da indústria na Global Gaming Expo (G2E).
Inovações em tecnologia e experiências de jogos estão desempenhando um papel fundamental nessa mudança, conforme observado pelo presidente da MGM Resorts International, Bill Hornbuckle.
Hornbuckle reconheceu que, uma década atrás, o setor de jogos lutava para entender por que não estava conseguindo se conectar com públicos mais jovens.
O executivo compartilhou que a MGM está lançando o “Family Feud”, marcando a primeira incursão da empresa na gamificação de formatos populares de televisão para audiências digitais. Esta iniciativa reflete uma tendência mais ampla dentro da indústria, onde experiências de jogos ao vivo, como jogos de roleta televisionados, estão se tornando mais comuns. “Hoje, no Bellagio e na MGM, há quatro jogos simples de roleta sendo televisionados diretamente para jogos ao vivo”, afirmou.
O presidente da American Gaming Association, Bill Miller, destacou que, há uma década, a indústria enfrentava dificuldades para atrair a geração Y, muitas vezes acreditando que teria que esperar essa geração amadurecer antes de poder efetivamente envolvê-la. Essa perspectiva mudou drasticamente; a idade média dos visitantes do cassino diminuiu de 50 anos, em 2019, para 42 anos hoje.
Bill Miller, presidente da AGA
Miller enfatizou: “Esta é uma grande mudança para a indústria, e precisamos continuar impulsionando-a para permanecer na trajetória de crescimento.”
As apostas esportivas legalizadas catalisaram ainda mais o influxo de clientes mais jovens, com o setor gerando US$ 11 bilhões (cerca de R$ 55,5 bilhões) em receita em 2023, segundo a American Gaming Association. Dados revelam que quase metade dos participantes de jogos online tem entre 18 e 34 anos, refletindo uma mudança demográfica que as empresas estão ansiosas para capitalizar.
A Flutter Entertainment, que opera a FanDuel, é uma participante importante neste mercado. O CEO Peter Jackson relatou que a FanDuel ostenta cerca de 17 milhões de clientes e gerou US$ 12 bilhões (cerca de R$ 66 bilhões) em receita em 2023, apesar de um prejuízo líquido de US$ 1,2 bilhão (cerca de R$ 6 bilhões). Jackson comentou sobre o potencial do mercado americano, ao mesmo tempo em que reconheceu oportunidades no exterior, especialmente após adquirir uma participação majoritária em uma empresa brasileira de apostas esportivas.
Peter Jackson, CEO da Flutter
O compromisso de Nevada com os esportes levou a investimentos substanciais, incluindo financiamento público para estádios que abrigam times como o Raiders da NFL e o Athletics da MLB, que devem começar a jogar em Las Vegas em 2028.
À medida que a pandemia mudou as prioridades do consumidor, particularmente para a geração Y, a demanda por experiências ao vivo aumentou. Hornbuckle abordou as preocupações atuais sobre se Las Vegas atingiu o pico, comentando: “Tenho ouvido isso literalmente desde a década de 1980”, ao mesmo tempo em que destacou a resiliência e o crescimento contínuo da cidade.
“A geração Y é a maior geração viva hoje, junto com a geração Z mais jovem”, destacando seu impacto potencial na força de trabalho e na economia nos próximos anos.
Ele afirmou: “A geração Y é baseada em experiência. Eu gosto de coisas. Eu gosto de carros, eu gosto das minhas coisas. Minha filha gosta das amigas. Elas viajam, elas fazem coisas que eu nunca teria pensado em gastar tanto dinheiro naquela idade.”
Renderização do resort de US$ 10 bilhões da MGM em Osaka
Além de melhorar a experiência do visitante, a MGM também está expandindo sua presença internacional. A empresa está atualmente desenvolvendo um resort de US$ 10 bilhões (R$ 55,93 bilhões) em Osaka, Japão, com inauguração prevista para 2030. Além disso, Hornbuckle expressou interesse em entrar no mercado brasileiro e expandir suas operações BetMGM em outros países, incluindo o Reino Unido e a Holanda.
O ressurgimento de Macau como um destino de jogos também chamou a atenção de Hornbuckle. Após o feriado da Golden Week, ele relatou um aumento no número de visitantes, com quase 993 mil turistas, indicando uma recuperação no mercado. Ele reconheceu as complexidades de operar em diferentes mercados internacionais, afirmando: “Cada mercado é único. A China é única.”
Miller confirmou que a indústria está intensificando esforços para envolver públicos mais jovens por meio de plataformas móveis e online. A G2E, encontro anual de profissionais da indústria, serve como uma plataforma para explorar essas inovações. O evento deste ano mostrou evolução contínua do setor de jogos e seus esforços para capturar uma nova geração de jogadores.