Saúde mental no jogo: Rei do Pitaco fecha parceria com Zenklub para tratar dependência

O Rei do Pitaco, uma das principais plataformas de fantasy games no Brasil, anunciou uma nova parceria com o Zenklub, startup especializada em saúde mental. A iniciativa prevê o subsídio de tratamento psicológico para usuários identificados com sinais de jogo patológico, marcando mais um passo da empresa na promoção do jogo responsável.

Além das ferramentas já implementadas para controle de tempo e gastos, como alertas de atividade, autoexclusão e pausas programadas, o Rei do Pitaco agora oferece suporte psicológico aos jogadores em situação de risco, conforme divulgou o BNLData.

A identificação desses casos será feita por uma equipe especializada de atendimento ao cliente, treinada para reconhecer sinais de dependência e encaminhar os usuários para acompanhamento no Zenklub.

A medida é parte de um esforço contínuo da plataforma para educar seus usuários sobre os riscos do vício em jogos. Recentemente, o Rei do Pitaco promoveu uma aula de educação financeira, reforçando que as apostas devem ser vistas como entretenimento e não como uma fonte de renda ou investimento.

Outro destaque é a disponibilização, em seu site oficial, da Cartilha dos 10 Mandamentos do Jogo Responsável. Esse material busca conscientizar os jogadores de maneira simples e prática, abordando causas do comportamento patológico, sinais de alerta e orientações sobre como buscar apoio.

“As regras de jogo responsável previstas na regulamentação são um primeiro passo importante para a proteção dos usuários e a conscientização sobre os riscos do jogo. No entanto, o Rei do Pitaco sempre busca ir além, garantindo que, por meio de sua proximidade com os jogadores, eles possam desfrutar das apostas como um lazer realmente saudável e seguro. A parceria com o Zenklub será essencial para alcançar esse objetivo”, afirmou Rafael Marcondes, diretor jurídico do Rei do Pitaco.