Galera.bet conquista selo RA1000 do Reclame Aqui

A plataforma de apostas esportivas Galera.bet anunciou a conquista do selo RA1000 do Reclame Aqui, um dos principais sites de avaliação e classificação de reputação de empresas na internet.

Com avaliação média de 9.2, cerca de 90% dos usuários responderam que voltariam a fazer negócios com a empresa. O Galera.bet solucionou 93% das 526 reclamações recebidas nos últimos meses.

"O principal objetivo do Galera.bet é oferecer a melhor experiência para nossos usuários, trazendo maior diversão e segurança para quem utiliza a plataforma. A certificação de RA1000 pelo Reclame Aqui reflete como temos nos esforçado e nos comprometido com o cliente. Fazemos o melhor para crescer e nos desenvolver com base nas necessidades do nosso público, assim criamos um serviço personalizado e um ambiente acolhedor para ele", destacou Marcos Sabiá, CEO do Galera.bet no comunicado.

Esses dados mostram o compromisso da empresa com seu público, e também a diferença da atuação entre plataformas que buscam a autorização para operar no mercado regulado - caso do Galera.bet, que consta na lista do SIGAP - e aquelas que operam fora da lei, diz a casa de apostas.

Em outubro, mês em que o Ministério da Fazenda enviou à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) uma lista com mais de 2 mil sites de bets a serem bloqueados por irregularidades, o Reclame Aqui registrou cerca de 900 reclamações por dia relacionadas a casas de apostas, um aumento de 50% em relação a setembro.