Rasmus Sojmark: “Nenhum dos eventos da SBC está parado; todos eles estão quebrando recordes ano após ano”

O ano de 2024 foi agitado para a organizadora de eventos de jogos SBC.  A empresa estreou a edição do Rio de Janeiro (RJ), adicionou novos recursos às feiras já existentes e avançou com a mudança de sua principal exposição para Lisboa, entre outras novidades importantes.

Para discutir esses destaques em detalhes, o Yogonet entrevistou Rasmus Sojmark, CEO e fundador da SBC, que também esclareceu quais tópicos serão destacados no próximo ano, as razões por trás da fusão do SBC Summit North America e do SBC Summit Latinoamerica em um único evento e mais.

Como foi o SBC Summit Rio, a primeira experiência da SBC no Brasil? Quais são as expectativas para a segunda edição em 2025, que será realizada em um local diferente?

Uma coisa é estabelecer uma meta para o número de participantes e atingi-la, mas é uma sensação completamente diferente quando você supera essas metas, especialmente no primeiro ano de um evento. Foi exatamente isso que aconteceu com o SBC Summit Rio. Não apenas atingimos nossa meta, mas a superamos em 35%.

O feedback de todos que compareceram foi incrível. O entusiasmo por esse mercado existe, como você provavelmente já sabe. Quando terminamos a primeira edição, já estávamos vendo tanto interesse pelo segundo ano que sabíamos que tínhamos que levá-lo para o próximo nível. Foi por isso que decidimos nos mudar para o Riocentro, o maior centro de exposições da América Latina. Para um evento que está apenas em seu segundo ano, é um grande negócio!

E, sinceramente, o momento para a segunda edição não poderia ser melhor. O mercado regulamentado do Brasil está sendo lançado no início do ano e, dois meses depois, estamos criando o espaço perfeito para que todos se reúnam. Seja para obter insights da agenda educacional ou para conhecer as pessoas que movimentam e agitam o mercado brasileiro, há muito o que fazer.

O que podemos esperar da segunda edição?

Estamos trazendo alguns eventos realmente interessantes este ano com o Affiliate Leaders Summit para profissionais de marketing e influenciadores, e o Payment Expert Summit para a comunidade de pagamentos e fintech. Além disso, há a festa INFINITY - pense nas vibrações de um festival de música, com o DJ Afrojack, vencedor do GRAMMY, e a popular dupla brasileira Dubdogz como atração principal.

E o momento para o SBC Summit Rio não poderia ser melhor, já que o evento termina no momento em que o Carnaval do Rio começa. É a maneira perfeita de terminar com uma nota alta. Esse também é um ótimo lembrete para que todos reservem seus quartos de hotel, pois será um período movimentado no Rio.

Há muito pelo que esperar este ano e mal posso aguardar para ver tudo isso acontecer! 

A propósito, eu realmente recomendo a leitura de nossa postagem no blog “8 Reasons Why You Need to Attend SBC Summit Rio 2025” - ela resume tudo muito bem.

Qual é a sua avaliação dos eventos realizados nos EUA em 2024? Você pode fornecer mais detalhes sobre o próximo evento SBC Summit Americas, que combina o SBC Summit North America e o SBC Summit Latinoamerica?

Estamos muito animados com o próximo lançamento do SBC Summit Americas, que acontecerá de 13 a 15 de maio de 2025, em Fort Lauderdale. Esse evento tem como objetivo reunir as Américas do Norte, Central e do Sul em um só lugar. O slogan, "Connecting Worlds Through Gaming" ("Conectando mundos por meio de jogos"), diz tudo - ele capta perfeitamente o espírito de união dessas regiões dinâmicas. Se você já conhece o SBC Summit North America e o SBC Summit Latinoamérica, pense nisso como a evolução natural desses dois eventos incríveis.

Quando decidimos combinar esses eventos, o objetivo era facilitar as coisas para vocês, nossos participantes, palestrantes, expositores e patrocinadores. É claro que há o lado prático. Os dois eventos estavam com a demanda estourando e tinham ultrapassado o tamanho de seus locais, mas o verdadeiro motivo foi entender como o calendário do setor pode ser agitado. Ao reunir os dois eventos, criamos um evento obrigatório em vez de dois eventos separados, economizando tempo, viagens e recursos de todos.

Isso simplesmente faz sentido. Muitas empresas do nosso setor têm estratégias multimarcas que abrangem as Américas, e esse novo formato oferece uma plataforma única onde você pode se conectar, aprender e expandir seus negócios. Além disso, essas regiões têm muito a ensinar umas às outras. Ao uni-las, estamos criando um ambiente em que a colaboração e o compartilhamento de conhecimento prosperarão.

O SBC Summit North America e o SBC Summit Latinoamérica foram extremamente bem-sucedidos por si só, com 9 mil participantes em ambos os eventos em 2024. Mas esse sucesso nos inspirou a pensar maior. Combiná-los significa criar algo ainda mais impactante e mais conveniente. Os expositores e patrocinadores não precisarão mais se desdobrar, e os participantes com interesses em todas as Américas não precisarão viajar duas vezes.

Antes de fazermos essa mudança, apresentamos a ideia a muitos de nossos amigos e parceiros do setor para garantir que estávamos no caminho certo - e a empolgação estava lá. Fort Lauderdale, na Flórida, parece ser a opção perfeita: um destino novo que também é familiar, dada a sua proximidade com o antigo evento SBC Summit Latinoamérica. Esse evento realmente reúne o melhor dos dois mundos. Juntamente com o SBC Summit e o SBC Summit Rio, ele está se preparando para ser um dos nossos maiores eventos até o momento. 

Mal podemos esperar para recebê-los lá!

Lisboa também foi uma novidade para a sua equipe. Qual foi a avaliação geral dessa experiência?

Embora Lisboa, como local, tenha sido uma nova experiência, foi essencialmente uma evolução do nosso principal evento, o SBC Summit Barcelona. Fizemos a mudança para Lisboa por motivos estritamente práticos: precisávamos de um local que pudesse acomodar um mínimo de 25 mil participantes, ou seja, 10 mil a mais do que a edição de 2023 em Barcelona.

Lisboa provou ser uma excelente escolha. Em primeiro lugar, a Feira Internacional de Lisboa tem um layout de local fantástico: direto, moderno e perfeitamente adequado ao que pretendíamos alcançar. Em segundo lugar, a cidade já tem experiência em sediar o principal evento de tecnologia do mundo, o Web Summit, por isso estávamos confiantes na capacidade do local de proporcionar uma experiência perfeita.

Lisboa também é muito bem conectada, com várias opções de hotéis perto do local do evento e um sistema de metrô eficiente para aqueles que preferem ficar mais perto do centro da cidade. Setembro em Lisboa normalmente é sinônimo de tempo bom - embora não tenhamos tido sorte dessa vez - mas estamos planejando voltar nos próximos anos, portanto, tenho certeza de que teremos um tempo melhor nas próximas visitas.

Quais são as principais conclusões da primeira exposição em Lisboa?

O que mais entusiasmou o setor foi reunir todos em uma nova cidade - muitos participantes visitaram Lisboa pela primeira vez, com representantes de 134 países participando do evento este ano. Isso realmente reforçou a natureza global do encontro.

Além disso, recebemos uma recepção incrivelmente calorosa do prefeito de Lisboa, dos ministros da Economia e do Turismo de Portugal e de outras autoridades da cidade. O impacto econômico de eventos dessa escala nas cidades-sede é inegável, e tivemos o orgulho de colocar Lisboa no mapa do setor de iGaming.

O evento em si foi um sucesso. Atingimos nossas metas de participantes? Sem dúvida. Também recebemos mais de 600 expositores e patrocinadores na sala de exposições, o que também foi uma grande vitória. Embora esse evento seja uma evolução do SBC Summit Barcelona, fizemos questão de introduzir novas experiências interessantes para torná-lo realmente único e completo:

• Dois novos eventos que se tornaram uma parte fundamental do SBC Summit:

Affiliate Leaders Summit: um evento criado para fortalecer as conexões entre operadoras e afiliados, além de promover oportunidades de networking entre os próprios afiliados.

Payment Expert Summit: o setor de pagamentos é frequentemente ignorado, mas reconhecemos seu papel vital no ecossistema e damos a ele seu próprio destaque.

• INFINITY Lisboa: Esse foi o primeiro festival de EDM organizado por um evento do setor, e muitos participantes o descreveram como a melhor festa em que já estiveram. Apresentando DJs de classe mundial, como Darude, Don Diablo e Miss Monique, foi realmente uma mini experiência de Tomorrowland em um evento do setor.
• Super Stage na MEO Arena: A escala e o impacto desse palco eram de tirar o fôlego. Ao vê-lo pela primeira vez, fiquei realmente surpreso com o quanto ele inspirou os participantes. Para deixar uma impressão duradoura, você precisa ser grande - e foi exatamente isso que fizemos com todas as nossas palestras.

Apresentamos palestrantes lendários e momentos inesquecíveis:

• A lenda do skate Tony Hawk ✔️
• O inventor da World Wide Web, Sir Tim Berners-Lee ✔️
• Laura Woods, apresentadora de esportes do Reino Unido ✔️
• Lendas do futebol como Figo e Schmeichel ✔️
• Campeão do UFC Merab Dvalishvili ✔️
• CEO e fundador da Sportradar, Carsten Koerl ✔️

E muito outros. Parece que foi um grande sucesso!

Isso foi o que eu chamaria de Greatest Show in Gaming - uma experiência de evento que combinou negócios com inovação, entretenimento e inspiração. E voltaremos ainda mais fortes em setembro, apresentando um evento com 30 mil participantes e 750 expositores e patrocinadores, e com novas experiências e surpresas interessantes.

Lisboa foi uma experiência fenomenal que solidificou o próximo capítulo da SBC, e posso dizer com confiança que construímos algo realmente especial para esse setor. 

Você pode ler mais sobre como foi o evento aqui. 

Quais tendências, verticais e tecnologias você espera que dominem a conversa no próximo ano e como a SBC as refletirá em sua proposta de eventos?

Há muitas tendências e verticais que me vêm à mente:

IA e personalização: a inteligência artificial continuará a remodelar o setor, melhorando as experiências dos usuários por meio de recomendações personalizadas, promoções sob medida e melhores estratégias de gerenciamento de riscos. A análise preditiva e os modelos avançados de aprendizado de máquina já estão causando um enorme impacto.

No ano passado, cada uma de nossas agendas de eventos tinha um ângulo de IA inserido nas discussões - fosse sobre o envolvimento do cliente, detecção de fraude ou insights operacionais. Ela é inevitável, veio para ficar e é incrivelmente empolgante. É claro que algumas pessoas a temem, mas a chave é aprender a aproveitá-la a nosso favor.

Marketing digital: há um crescimento nos orçamentos de marketing digital, que é impulsionado pela dependência de plataformas online. No entanto, mudanças regulatórias, como novas restrições de publicidade, leis de privacidade de dados e limitações de segmentação, muitas vezes forçam as marcas a adaptar suas estratégias.

Para enfrentar esses desafios, as empresas utilizam cada vez mais o CRM e o marketing de banco de dados para oferecer interações personalizadas e compatíveis com o cliente. Além disso, as estratégias de SEO devem evoluir junto com as atualizações do algoritmo do Google e as políticas de publicidade, especialmente em setores regulamentados como o de jogos de azar. 

Desenvolvimentos regulatórios: a regulamentação continuará sendo, como sempre, um grande foco. Dizemos isso todos os anos porque é verdade - novos mercados estão sendo abertos continuamente à medida que os países aperfeiçoam suas estruturas legais. Isso significa que as operadoras, afiliadas e provedores de tecnologia precisarão ficar atentos à conformidade, ao licenciamento e às complexidades dos novos caminhos regulatórios. Na SBC, garantimos que isso seja sempre parte da conversa, incorporando mesas-redondas regulatórias e painéis dedicados aos principais mercados em nossas agendas.

Soluções de pagamentos emergentes: as tecnologias de pagamento estão evoluindo rapidamente, e os provedores estão se concentrando em maneiras mais rápidas, seguras e eficientes de atender à demanda dos jogadores. O Payment Expert Summit está se tornando o espaço de referência para explorar essas inovações.

Os pagamentos não são mais apenas transações: eles se sobrepõem a KYC, AML, conformidade e outras disciplinas essenciais, portanto, essa área está se tornando um importante ponto de discussão para 2025.

Para os provedores de pagamento, o sucesso depende do domínio da dinâmica exclusiva de cada mercado. Os sistemas bancários locais, as preferências dos clientes e os desafios regionais variam muito, tornando complexa a tarefa de projetar um produto que atenda às necessidades de cada mercado. Compreender essas nuances é essencial para criar uma solução de pagamento que funcione perfeitamente em todos os países.

Evolução do marketing de afiliados: os afiliados continuarão na vanguarda da conversa em 2025, especialmente com a mudança nas regulamentações de privacidade de dados e as mudanças na tecnologia que afetam os métodos tradicionais de rastreamento. Provavelmente veremos mais ênfase em transparência, estratégias inovadoras e parcerias baseadas em desempenho para manter o engajamento e o ROI.

Na SBC, estamos lidando com essa evolução de várias maneiras - desde o Affiliate Leaders Summit no SBC Summit Rio, SBC Summit Americas e SBC Summit até nossas trilhas dedicadas a afiliados em outros eventos como CasinoBeats Summit, Canadian Gaming Summit e SBC Summit Tbilisi (além de encontros e webinars).

Também estamos trabalhando em uma versão atualizada do site Affiliate Leaders com um novo fórum da comunidade criado para promover uma melhor comunicação e troca de conhecimentos entre os afiliados. E aqui vai uma informação privilegiada: estamos trabalhando em uma cerimônia especial de premiação em Lisboa para celebrar afiliados e operadores, mas isso não foi dito por mim ;) 

Sustentabilidade e jogo responsável: a sustentabilidade e o jogo responsável estão se tornando cada vez mais vitais à medida que os órgãos reguladores e a opinião pública os destacam. As práticas de jogo responsável sempre fizeram parte da conversa, mas, ultimamente, elas estão finalmente se tornando uma coisa “legal” novamente, se é que se pode dizer isso.

Estamos sempre destacando práticas de jogo mais seguras - por meio de prêmios para empresas que estão liderando o caminho, nosso simpósio de proteção ao jogador, trilhas dedicadas e até mesmo uma área especial no salão de exposições em Lisboa. Também lançamos o Player Protection Hub, que é uma iniciativa baseada em membros (mas de adesão gratuita) que visa criar ambientes de jogo mais seguros. A sustentabilidade em si é outro foco importante, e estamos incorporando-a em nossos eventos, discussões e iniciativas de várias maneiras.

Pensando em 2025, há algum novo desenvolvimento ou anúncio que você possa divulgar?

Gostamos de manter a transparência com nossos participantes porque acreditamos que todos devem estar bem informados sobre o que temos a oferecer. Há algumas coisas que ainda não posso compartilhar (devido a acordos contratuais) sobre alguns dos palestrantes que estamos finalizando para Lisboa, mas confie em mim quando digo isso - fizemos tudo e nossos participantes ficarão MUITO empolgados com os especialistas de fora do setor que estamos trazendo para 2025.

Talvez você já tenha ouvido falar, mas estamos trazendo as festas INFINITY para o SBC Summit Rio e o SBC Summit Americas em 2025 com grandes DJs. Sim, elas são caras para produzir, mas a vibração vale muito a pena. A energia, a experiência única - não há nada igual, e estamos nos esforçando muito para garantir que nossos participantes tenham momentos inesquecíveis.

E, conforme mencionado anteriormente (embora eu tenha pedido que você mantivesse isso em segredo, pois ainda não fizemos um anúncio oficial), lançaremos o Affiliate Leaders Awards em Lisboa em 2025. Estamos incrivelmente empolgados com isso, pois valorizamos muito a comunidade de afiliados e queremos dar a eles o reconhecimento que merecem. Superamos a ideia de nos restringirmos a apenas três categorias durante nossos prêmios regulares, por isso estamos fazendo um grande esforço aqui - criando um momento especial para que os afiliados se reúnam, se conectem com operadores e fornecedores e se sintam celebrados por todo o seu trabalho árduo.

Quais são suas principais metas de longo prazo para a SBC?

Se você me conhece, sabe que estou sempre cheio de ideias e me inspiro em novas experiências e oportunidades quase diariamente. Por enquanto, o foco continua sendo melhorar as experiências dos expositores e delegados em nossos eventos. Minha equipe consegue fazer as coisas em tempo recorde, o que facilita a acomodação e a realização das muitas ideias e inspirações interessantes que fluem pela empresa. Tudo isso me dá a confiança para sonhar alto sobre como a SBC continua a construir um negócio cada vez mais forte em torno de experiências incríveis em eventos, mídia e entretenimento.

A SBC nasceu em um pub em Londres com uma missão simples: unir o setor em uma grande comunidade. Percorremos um longo caminho desde aqueles primeiros dias. Hoje, organizamos os maiores eventos e os que mais crescem no setor. Nenhum de nossos eventos está parado; todos eles estão batendo recordes ano após ano, e eu não poderia estar mais feliz com isso.

Até mesmo os slogans que criamos no ano passado - The Greatest Show in Gaming para o Lisbon e Connecting Worlds Through Gaming para o SBC Summit Americas - capturam nossas metas de curto e longo prazo. Nosso objetivo é criar experiências especiais e inesquecíveis que realmente conectem nosso setor. E esse é um sentimento que não tem preço.

Minha meta de longo prazo para a SBC é simples: grandes esforços e sucesso! Isso é algo que compartilhei com minha equipe na festa de Natal. Tenho muito orgulho de todos e sou muito grato por ter uma equipe que aceita minha visão e a transforma em realidade com os mais altos padrões. É uma dádiva trabalhar ao lado de pessoas que compartilham a mesma motivação e paixão.