A Clarion Gaming, organizadora de eventos B2B para o setor de jogos, anunciou que os recentes eventos ICE e iGB Affiliate em Barcelona foram classificados entre os 5% dos eventos de negócios mais bem avaliados do mundo, de acordo com um relatório da Explori.
A agência, que trabalha com mais de 7 mil conferências em uma ampla gama de setores, classificou os dois eventos entre os 5% melhores com base no Net Promoter Scores (NPS), uma métrica que avalia a satisfação dos participantes e a probabilidade de que eles recomendem um evento a colegas e colegas do setor.
Com base no feedback dos participantes de ambos os eventos, a Explori calculou um Net Promoter Score de +67 para a ICE, acima do valor de 2024 de +50. A iGB Affiliate registrou um NPS de +68, acima dos +62 do ano anterior.
Ao mesmo tempo, segundo eles, foram registrados índices "impressionantes" de satisfação do cliente para ambas as marcas: a ICE 2025 registrou 4,45 de um máximo de 5, superando o valor de 4,3 de 2024. O valor do iGB Affiliate permaneceu constante em 4,46 em 2024 e 2025.
Ben Haley, diretor sênior de pesquisa da Explori Media, comentou: “A transição da ICE e da iGB Affiliate de Londres para Barcelona foi um grande sucesso do ponto de vista da promoção dos participantes".
“Com o NPS melhorando consideravelmente ano a ano, ambas as pontuações excedem a referência de 36 meses da Explori para o NPS do participante, que é de +29, e coloca tanto a ICE Barcelona quanto a iGB Affiliate Barcelona 2025 entre os 5% melhores eventos”, disse ele.
O secretário-geral da European Casino Association (ECA), Hermann Pamminger, comentou: “A associação tem o prazer de informar que a ICE 2025 Barcelona superou todas as expectativas, inaugurando uma nova era para esse prestigiado evento do setor. Gostaríamos de parabenizar a Clarion Gaming por ter transferido com sucesso a maior feira de jogos do mundo para sua nova sede em Barcelona";
Ele observou que “'a ICE 2025 em Barcelona apresentou uma abordagem magistral ao planejamento de eventos, com instalações de conferência estrategicamente separadas no primeiro andar e tecnologia de conferência de última geração que melhorou significativamente a experiência geral'.
“Espaços comuns cuidadosamente projetados em frente às salas de conferência promoveram oportunidades valiosas de networking, permitindo que os profissionais do setor estabelecessem conexões e trocassem ideias sem esforço”, acrescentou.
Além disso, ele comentou que “a escolha de Barcelona como cidade-sede foi inspiradora, pois sua natureza compacta e seu sistema de transporte eficiente facilitaram muito o deslocamento dos participantes entre a Fira e outros locais importantes”.
“Esse equilíbrio perfeito entre desenvolvimento profissional e exploração cultural acrescentou uma camada extra de valor ao evento, tornando-o uma experiência verdadeiramente memorável para todos os participantes. Ao combinar instalações de última geração, planejamento estratégico e o apelo inerente de uma das cidades mais vibrantes da Europa, a ICE 2025 Barcelona estabeleceu um novo padrão para os eventos do setor”, concluiu.