SOFTSWISS Sportsbook lança Player Chat para promover interação entre apostadores

A SOFTSWISS acaba de lançar o Player Chat, uma nova funcionalidade que permite a comunicação em tempo real entre jogadores dentro da plataforma SOFTSWISS Sportsbook. A novidade busca criar um ambiente de apostas mais interativo e envolvente, reforçando a sensação de comunidade entre os usuários.

De acordo com o Relatório de Tendências de iGaming 2025 da SOFTSWISS, recursos sociais como salas de bate-papo e fóruns aumentam significativamente o engajamento e a lealdade dos jogadores, ao proporcionar uma conexão mais forte entre os usuários e a plataforma. Com o Player Chat, a expectativa é que os jogadores permaneçam mais tempo ativos no site, aumentando a atividade de apostas e impulsionando o crescimento orgânico.

O novo recurso permite que os usuários participem de salas de bate-papo específicas para eventos esportivos, onde podem trocar palpites, comentar lances em tempo real e comemorar vitórias. Cada jogador pode personalizar sua experiência escolhendo apelidos e avatares, além de utilizar mensagens, reações, emojis, stickers e ferramentas de tradução de mensagens.

Para garantir um ambiente seguro e dinâmico, os administradores de chat contam com ferramentas de moderação, incluindo filtros de conteúdo, sistemas de denúncias, envio de links, enquetes, quizzes e ofertas promocionais. Além disso, os administradores podem recompensar participantes ativos com badges especiais, incentivando ainda mais a interação e o engajamento.

Alexander Kamenetskyi, Head da SOFTSWISS Sportsbook, destacou a importância do novo recurso: "Introduzimos o Player Chat para tornar nossa plataforma mais interativa. Ao permitir que os jogadores se comuniquem durante os eventos, queremos aprimorar sua experiência geral e construir uma comunidade mais forte. Oferecemos aos jogadores um espaço para atividades sociais de jogo e fornecemos aos operadores uma ferramenta prática para interação com os jogadores."

O lançamento do Player Chat acontece logo após a introdução do Sportsbook Network Jackpot, um sistema de jackpot progressivo que conecta diversas marcas em uma campanha exclusiva com um prêmio compartilhado. O objetivo é aumentar o engajamento e a satisfação dos jogadores, oferecendo recompensas maiores sem custos adicionais individuais.

A SOFTSWISS está apresentando o Player Chat durante o BiS SiGMA Americas. Os visitantes podem conferir a novidade no Stand M85.