Control F5 anuncia rebranding e amplia atuação para nova fase do mercado no Brasil

A Control F5 anunciou um novo capítulo em sua trajetória. Com um reposicionamento de marca e a reestruturação de seu portfólio de soluções em resposta à dimensão e proporção que o segmento tem atingido, a empresa reforça o compromisso com a inovação e consolida sua posição como um grande ecossistema de soluções especializadas para o mercado de bets no Brasil.

“Este é um momento de muita evolução para a Control F5, assim como está sendo para o setor com a tão aguardada chegada da regulamentação. Nosso novo posicionamento reflete a maturidade que conquistamos ao longo de quase duas décadas no mercado de Gaming e nossa capacidade de enxergar além do óbvio para aproveitarmos as novas oportunidades que o cenário atual nos apresenta”, afirma Natalia Nogues, CEO da Control F5.

Com uma trajetória marcada por pioneirismo e inovação, a Control F5 acumula conhecimento, expertise e um amplo know-how de mercado. Agora, diante do novo panorama e realidade regulatória em prol da indústria de jogos e apostas, essa experiência será consolidada em um ecossistema mais robusto, focado em todos os stakeholders da indústria do Gaming, como plataformas, provedores, operadores, métodos de pagamento, eventos do setor e todas as empresas que fazem parte desse universo.

Natalia Nogues

Mercado Gaming: um universo de possibilidades

Nogues traz uma visão estratégica e ampla sobre o upgrade do direcionamento da Control F5. Com quase duas décadas de experiência no mercado, ela destaca como a bagagem acumulada no setor de jogos e apostas está sendo aplicada a uma visão ecossistêmica que conecta todos os elos da cadeia, oferecendo soluções cada vez mais completas e direcionadas aos seus clientes.

"O segmento de Gaming é um universo de possibilidades que só agora podemos começar a explorar seu pleno potencial - especialmente com a recente regulamentação, que traz um novo patamar de profissionalismo e oportunidades para toda a indústria”, diz

“Na Control F5, construímos nosso futuro resgatando o melhor do passado e combinando com as tecnologias e oportunidades do presente. Essa conexão entre tradição e inovação é o que nos permite criar soluções verdadeiramente transformadoras.”

"Mas entendemos que nenhuma empresa transforma um setor sozinha. Um ecossistema só prospera quando todas as peças se conectam. Por isso, além de desenvolvermos nossas próprias soluções, contamos com parceiros estratégicos que nos permitem oferecer uma experiência ainda mais completa e integrada aos nossos clientes”, acrescenta.

O ecossistema Control F5

O mercado brasileiro de gaming e entretenimento tecnológico vive um momento revolucionário. Com crescimento acelerado, aumento na base de usuários e uma indústria cada vez mais madura, o setor se consolida como um dos mais promissores da economia digital. Nesse contexto de transformação, a Control F5 anuncia sua própria evolução - um rebranding estratégico que vai muito além da mudança de marca. 

Flávia Merlo, gerente de marketing, liderou o processo de reposicionamento, alinhando comunicação e negócios a essa nova fase.

“Sabemos que o mercado de Gaming e de entretenimento tecnológico no Brasil está em plena expansão e tem um enorme potencial para crescer e inovar. Nosso propósito é claro: estamos aqui para ser um agente dessa transformação, criando e revolucionando esse futuro com soluções que impulsionam um ecossistema mais dinâmico, acessível e conectado.”

“Para isso, evoluímos não apenas nossa identidade visual, mas também nosso portfólio de soluções, garantindo que ele acompanhe as necessidades e o ritmo acelerado desse segmento. Como experts in gaming solutions, unimos nossa experiência à capacidade de entender as necessidades únicas de cada cliente, potencializando seus resultados de maneira personalizada. Mais do que oferecer soluções, criamos estratégias sob medida que maximizam oportunidades e garantem um posicionamento competitivo em um setor que evolui rapidamente.”, destaca Merlo.

Um update rumo a novos ares

Filipe Santos, coordenador de planejamento estratégico, comandou a evolução da Control F5 e implementou a visão do negócio para traçar as estratégias que levaram ao novo posicionamento da empresa. Com um olhar atento às oportunidades, ele destaca a importância do olhar estratégico para conquistar novos mercados.

“O projeto de evolução da marca Control F5 exigiu um estudo de mercado e planejamento cuidadoso para traçarmos uma visão clara de onde estamos e onde queremos chegar. Ao longo do desenvolvimento desse rebranding, nosso principal desafio foi adaptar e preparar a marca para um novo contexto de mercado, sem abandonar o seu legado, credibilidade e expertise conquistado até aqui. O resultado foi alcançado com sucesso e agora somos mais que uma agência, somos uma ecossistema que oferece soluções alinhadas a uma expertise ímpar no mercado que nos possibilita gerar e potencializar resultados únicos para negócios que queiram se destacar e se consagrar no segmento”, afirma Santos.

Um novo visual para uma nova era: conheça a “nova cara” da Control F5

Natan Nakel, coordenador de criação da Control F5, liderou o processo de rebranding, criando uma identidade visual que reflete a evolução da empresa. O novo logo, com seu design moderno e o amarelo vibrante, simboliza a criatividade e a inovação que permeiam o DNA da marca.

“A evolução da nossa identidade visual reflete o propósito que nos guia para os próximos anos. Mantemos nossa essência, agora traduzida em novas formas e cores que expressam nossa visão atual e projetam futuros caminhos. As novas cores equilibram nossa experiência com o nosso impulso criativo, enquanto a modularidade dos elementos destaca nossa capacidade de adaptação.”

“Trazemos formas mais leves, mas sempre dinâmicas, transmitindo a energia e o movimento que impulsiona nossa trajetória. Essa transformação vai além da estética — é a materialização da nossa evolução. Continuamos crescendo, inovando e explorando novas possibilidades, sem perder o que nos torna únicos.”, explica Nakel.

Conheça o que contempla o ecossistema de soluções da marca

A Control F5 se destaca por sua capacidade de entender as nuances do mercado brasileiro, se adaptar a novos cenários e prever tendências para oferecer soluções que atendam às necessidades específicas de cada perfil de cliente. Com uma equipe altamente qualificada e uma ampla rede de parceiros, a empresa se posiciona como um ecossistema integrado, capaz de apoiar os clientes em todas as etapas do seu negócio. Abaixo, você pode ver portfólio completo de serviços oferecidos pela empresa:

1. Marketing

A Control F5 é especializada em marketing digital e offline e entende que, em um mercado altamente competitivo, a diferenciação é o que trará sucesso ao negócio. Para isso, a empresa desenvolve campanhas personalizadas, capazes de atender todo o funil de marketing – desde o awareness até a retenção e fidelização. Entre os serviços oferecidos estão:

●     Pesquisas de mercado e branding para fortalecer a identidade das marcas;

●     Eventos e patrocínios que aumentam a visibilidade;

●     Influenciadores e social media para ampliar o alcance e a conexão com o público;

●     Conteúdo, PR e SEO para posicionar marcas como referência no setor;

●     Mídia offline, afiliados e mídia digital para garantir uma presença omnichannel;

●     Inbound marketing e embaixadores de marca para fortalecer a relação com o público.

 2. Treinamentos para uma equipe altamente qualificada

Os olhares estão voltados para o mercado, tanto de investidores quanto de audiência. A empresa entende que estar preparado e bem-informado é o que contribuirá para uma indústria cada vez mais atrativa, além de que o capital humano é um diferencial competitivo. Para isso, a Control F5 oferece treinamentos personalizados para atender às diferentes necessidades e tipos de negócios. Os programas incluem:

●     Mercado Gaming: história do gaming, tipos de apostas e tendências do setor;

●     Atendimento: técnicas de atendimento ao cliente e treinamento de equipes;

●     Vendas e Marketing: abordagens de vendas, estratégias de divulgação, entre outros;

●     Liderança: desenvolvimento de líderes, gestão de pessoas e KPIs;

●     Treinamentos On Demand: programas personalizados, adaptados à realidade de cada empresa.

 3. Recursos Humanos: recrutamento e desenvolvimento de talentos

A Control F5 oferece serviços de recrutamento e desenvolvimento de talentos, garantindo que as equipes dos clientes contem com profissionais especializados e alinhados aos objetivos do negócio. Os serviços incluem:

●     Recrutamento Especializado e Personalizado: busca por profissionais com habilidades específicas para o Gaming e competências transversais;

●     Treinamento Personalizado: programas adaptados ao perfil da empresa e às exigências do mercado;

●     Recrutamento e Seleção Especializado: processo ágil, com uma ampla rede de contatos no setor;

●     Suporte Completo ao Talento: acompanhamento contínuo do desempenho e evolução dos colaboradores.

 4. Atendimento ao Cliente: suporte especializado e multicanal

A companhia compreende que um bom atendimento ao cliente é um dos pilares de maior retenção para o perfil de usuário atual e uma enorme vantagem competitiva. Por isso, oferece uma estrutura completa de atendimento ao cliente, com profissionais altamente qualificados e ferramentas de ponta. O serviço multicanal inclui:

●     Call Center: atendimento humanizado e eficiente, disponível 24h;

●     Ouvidoria: canal direto para feedbacks e resolução de questões críticas;

●     Atendimento Digital: suporte via chat, e-mail e redes sociais, com respostas ágeis e personalizadas;

●     Omnichannel: integração de todos os canais para uma experiência fluida e consistente.

 5. Consultoria de Mercado

A Control F5 oferece serviços de consultoria especializada, guiando seus clientes a visualizarem um panorama de possibilidades de acordo com o objetivo do negócio até a consolidação no mercado. Os serviços incluem:

●     Regulamentação Gaming BR: apoio na adequação às normas e exigências do mercado regulado;

●     Vendas e Marketing: estratégias para maximizar a captação e retenção de clientes;

●     Estruturação de Equipes: desenvolvimento de times altamente eficientes e qualificados;

●     Plano de Negócios: desenvolvimento de estratégias para crescimento e expansão do negócio.

 6. Negócios: um guia de soluções para uma operação 360

A Control F5 se uniu a parceiros excepcionais e consagrados no mercado para oferecer a melhor infraestrutura e suporte de alto nível, apoiando seus clientes em todas as etapas do negócio. Entre as soluções disponíveis estão:

●     Jurídico e Contábil: suporte legal e financeiro para operações no mercado de Gaming;

●     Ferramentas de CRM: gestão de relacionamento com o cliente para fidelização e retenção;

●     Plataformas de afiliados e gamificação: estratégias para engajamento e monetização;

●     Jogo responsável: implementação de práticas para garantir a segurança e o bem-estar dos jogadores;

●     Servidores e BI: Infraestrutura e análise de dados para otimização de operações;

●     Provedores de jogos, e-Sports e odds: parcerias com os melhores fornecedores do mercado;

●     Métodos de pagamento: soluções seguras e eficientes para transações financeiras.

Para saber de todas as novidades, a empresa convida os interessados a acompanhar o site e as suas redes sociais (@controlf5oficial).