Alan Burak: “La pandemia fue uno de los golpes más duros para la industria, pero también una gran oportunidad para impulsar el juego online”

Con la llegada del cierre de año, Alan Burak, vicepresidente de Monografie, empresa creadora y organizadora de los eventos SAGSE en toda América, realizó un recorrido por lo sucedido en 2022, destacó los cambios experimentados por la industria y consideró que 2023 ofrecerá mayores oportunidades de crecimiento e inversión al mercado de juego, tanto landbase como online.

Estamos a poco tiempo de cumplir tres años desde el inicio de la pandemia, ¿cuál es su evaluación del desempeño del sector durante 2022 en la Argentina? ¿Cuáles fueron las principales innovaciones o cambios que vio este año en el mercado local?

La pandemia fue uno de los golpes más duros para la industria, pero a su vez, fue una gran oportunidad para evolucionar e impulsar el juego online.

Esta situación forzó a los Estados a legalizar de manera eficiente y definida el juego online, remoto o a distancia.

Y la pandemia ayudó, también, a las operaciones de juego físico, a dar más servicio, calidad y un espacio seguro de entretenimiento. En definitiva, lo vivido nos ayudó a derribar fronteras.

En este marco, SAGSE logró ofrecer dos ediciones en los Estados Unidos y, por primera vez, hicimos un exitoso evento en conjunto, co-organizado con la Asociación de Loterías Estatales de Argentina (ALEA) en la provincia de Mendoza, en la Argentina.

Cabe recordar, además, que las restricciones por la pandemia nos ayudaron a diversificarnos: creamos herramientas como SAGSE Match, y organizamos conferencias, webinars, eventos de autonetworking y hasta festivales de música, para mantener a la industria relacionada y actualizada.

Ésto, gracias al incondicional apoyo de nuestro sponsors y alianzas internacionales con las ferias más internacionales del sector, como G2E Vegas y ICE London.

En definitiva, SAGSE fue evolucionado a la par de este proceso, somos parte de la historia, el presente y el futuro del sector, acompañando a la industria, y brindando y acercando a Latinoamérica a todos los proveedores de productos y servicios.

Fuimos una pieza clave y fundamental, acercando productos y servicios a este pujante mercado latinoamericano. Hicimos de SAGSE un evento más exclusivo, y orientado a los altos mandos.

Desde nuestra propuesta, aprendimos que estamos en la industria del entretenimiento, y que “el Juego” no tiene una forma especifica, sino que cambia, muta y evoluciona. La digitalización de la actividad y la transformación hacia una modernidad mas “móvil”, se dio con mayor rapidez. Y el juego presencial se transformó en una actividad de complemento, de una experiencia conformada también por shows, gastronomía y hotelería.

¿Qué rol jugó SAGSE en este contexto de reacción pospandemia?

SAGSE es la herramienta fundamental de networking para la industria latinoamericana del juego, entretenimiento y las apuestas.

El evento brinda, como lo viene haciendo desde hace 32 años, el espacio propicio para los negocios. Nuestra misión en la industria es crear espacios para los negocios, desde nuestro rol de convocadores.

El 2022 también significó el retorno a la presencialidad en los eventos, en la Argentina y en todo el mundo. ¿Cuál es su balance de las ferias y congresos celebrados este año por la empresa, y de otros de la región y el mundo?

SAGSE, en 2022, volvió con un nuevo formato. Nueva energía y mucho presente y futuro.

Hemos salido de la tradicional exposición hacia un concepto más centrado en la experiencia del usuario. Experiencias all inclusive, conocimiento y educación.

Aprendimos que los eventos de gran magnitud deben estar alojados en un hotel, con espacios para agasajar y brindar el contexto necesarios para los negocios.

Es ahí donde nos mudamos, al Hilton Hotel y Centro de Convenciones de Buenos Aires, ubicado en Puerto Madero.

Hemos creado el formato único de SAGSE Academy, con charlas de 18 minutos, en las que en una misma jornada hemos recibido a 25 conferencistas. El networking sin fronteras es parte de nuestra filosofía comercial.

¿Qué podemos esperar de la industria del juego en la Argentina en 2023?

El 2023 se viene con muchos desafíos y oportunidades. El mercado argentino, a pesar de atravesar un año electoral, tendrá un gran impulso en lo referido al sector. Esto se dará en base al crecimiento del turismo, que atrae público tentado por la oferta del país y, sobre todo, el tipo de cambio.

Habrá muchas inversiones en infraestructura hotelera, los destinos turísticos ya están al 100% de capacidad, y eso trae muchos beneficios a lo largo y ancho del sector. El 2023 abre con nuevas plazas para el juego online oficial, lo cual agranda la torta de mercado, atrayendo nuevas inversiones.

¿Cuál sería su mensaje de fin de año para el sector? ¿Hacia dónde seguirá creciendo la industria o qué cambios creen que le esperan para el año que comienza?

Retroceder sólo para tomar impulso, y no rendirse jamás. Hay un hermoso presente y un maravilloso futuro para nuestra industria.

“Siempre que hay cancha, hay revancha”, y eso lo vimos claramente con el triunfo de la selección nacional de fútbol. Somos campeones del mundo, y eso se ha logrado con trabajo en equipo, esfuerzo y, sobre todo, dando el 100%.

Estamos en la industria más hermosa del mundo, y todo lo que se viene son oportunidades. Hay que ser constantes y pensar en positivo. SAGSE es sinónimo de LATAM, una Latinoamérica unida de cara al futuro.