Win Systems: "El juego en línea y el presencial son perfectamente compatibles y habrá una progresiva integración de ambos"

El proveedor de tecnología de juego Win Systems participó el mes pasado de la edición 2023 de G2E Las Vegas y su stand llamó la atención de una gran cantidad de visitantes interesados en sus soluciones, tanto en sistemas de gestión de casinos (WIGOS) como en sus nuevos productos de ruletas electrónicas y slots.

Oscar Giralt, gerente de Marketing de Win Systems, dialogó en exclusiva con Yogonet y aseguró que el balance del evento es "totalmente positivo". Además, adelantó que la empresa está trabajando en proyectos que apunten a integrar el juego online y el presencial y se refirió al avance de la regulación en Brasil y en toda la región. 

¿Qué balance puede hacer de G2E Las Vegas 2023 y de los productos presentados por Win Systems?

El balance es totalmente positivo, G2E marcó un cierre espectacular para nuestro año de ferias. Esta feria es de las más importantes para la industria y ofrece oportunidades únicas para estar cerca de los clientes, permitiéndonos conocer sus necesidades de primera mano.

Este año fue aún más especial para nosotros ya que, además de exhibir las últimas novedades de nuestro potente sistema de gestión para casinos WIGOS, tuvimos la oportunidad de presentar tres nuevos lanzamientos: la ruleta electrónica Gold Club Symphony, la nueva slot Sublime y el nuevo gabinete para operaciones en ruta, Rhapsody XL. Además, estos lanzamientos de slots estuvieron acompañados de nuevos juegos y multijuegos que están teniendo una gran recepción por los distintos operadores.

Estamos muy felices con el recibimiento que tuvieron todas nuestras soluciones exhibidas en G2E por parte de los operadores y estos resultados nos animan a seguir desarrollando nuevas y mejores soluciones. Nos volvimos a casa con muchos proyectos que pronto iremos contando.

¿Qué importancia tiene para la empresa la apertura paulatina del mercado de juego online en cada vez más jurisdicciones de LatAm? 

En Win Systems pensamos que el juego en línea y el juego presencial son perfectamente compatibles, y de hecho creemos que habrá una progresiva integración de ambas plataformas. Por tanto, es lógico que haya cada vez más mercados abriendo sus regulaciones al juego en línea, igual que cada vez hay más operadores que ofrecen casinos tanto presenciales como online y, por supuesto, cada vez habrá más jugadores que escogerán en cada momento si prefieren jugar desde su dispositivo o acudir presencialmente a su casino preferido.

Desde Win Systems hace tiempo que estamos trabajando para ofrecer a los operadores las mejores soluciones para integrar realmente ambas plataformas: herramientas que permitan acciones de marketing conjuntas, métodos de pago unificados, etc. Creemos que el futuro pasa ineludiblemente por aquí.

¿Qué características destacaría de lo visto este año en los principales mercados de la región, y cuáles considera que serán los principales desafíos que presentará el próximo año?

Una de las características que estamos viendo en muchos de los mercados de LatAm es un esfuerzo regulatorio importante, tanto en lo referente al juego en línea que estábamos comentando, como para reforzar el juego land-based. Esta tendencia es consecuencia de la propia dinámica de crecimiento de la gran mayoría de mercados latinoamericanos, cada vez nuestro sector es más profesionalizado, los jugadores más exigentes, y los proveedores tenemos que estar listos para adaptarnos a estos mercados tan dinámicos y ofrecer soluciones cada vez mejores.

En Win Systems siempre hemos dicho que LatAm es nuestro mercado natural. A pesar de que estamos creciendo mucho en otras partes del mundo, aquí es donde nacimos como empresa y seguimos comprometidos en ofrecer soluciones innovadoras, ya que esta región sigue teniendo un inmenso potencial para nosotros. De hecho, percibimos un interés grande y creciente por parte de los operadores de la región en nuestras soluciones innovadoras ya que se adaptan a las necesidades de cada mercado, y ello les permite brindar experiencias de juego superiores además de optimizar sus operaciones.

¿Creen que Brasil, a partir de su inminente apertura al juego online, será finalmente el gran mercado latinoamericano que promete ser desde hace tantos años? 

No hay duda de que Brasil posee un potencial muy significativo para convertirse en uno de los mercados de juego más grandes de América Latina, empezando por el ámbito del juego en línea que parece estar más cerca de su aprobación. Ojalá le siga una ley para el juego presencial, estamos a la expectativa.

La respuesta sobre el potencial de Brasil dependerá de las regulaciones que pueda establecer una futura ley de juego, si es que acaba ocurriendo. Indudablemente, toda la industria está pendiente de este proceso, ya que somos conscientes del gran potencial del mercado brasileño.