BetConstruct, proveedor de servicios y tecnología de juegos, anunció que integrará la tecnología CRM de iGaming de Fast Track. Esta será la primera vez que BetConstruct integre un CRM de terceros, "mostrando la confianza de la industria en la tecnología de Fast Track", destacó la empresa.
Esta alianza permitirá mejorar la experiencia del jugador al combinar las ofertas de BetConstruct, incluidas apuestas deportivas, juegos de casino y plataformas de deportes electrónicos, con la tecnología CRM impulsada por IA de Fast Track.
Las capacidades de datos en tiempo real y la automatización de Fast Track brindan experiencias de jugador 1:1 a escala. Su producto estrella, Fast Track CRM, se integra con plataformas de juego, canales de distribución y motores de bonificación, lo que permite campañas específicas y recorridos personalizados para los jugadores. Esta integración ofrece a los operadores un proceso de incorporación plug-and-play y acceso a datos en tiempo real para tomar decisiones informadas.
A su vez, el Modelo de Singularidad, un sistema impulsado por IA en el centro de esta integración, mejora la experiencia, la retención y la lealtad de los jugadores al ofrecer contenido personalizado a través de los canales correctos en el momento adecuado.
We're excited to announce a groundbreaking new partnership with @BetConstruct ! 🤩
— Fast Track (@FastTrackCRM) May 29, 2024
We are bringing our next-gen CRM to BetConstruct customers with a lightning-fast plug and play integration. Find out more: https://t.co/TiQL0056JJ pic.twitter.com/HBWsDj7iVi
Gegham Yegoryan, director de Producto de BetConstruct, señaló sobre el nuevo acuerdo: "Estamos encantados de asociarnos con Fast Track, una empresa que refleja nuestro espíritu de innovación y excelencia. Esta asociación es una fusión de fortalezas, que reúne las soluciones de juegos y apuestas de BetConstruct con la experiencia de Fast Track en la participación y retención de los jugadores”.
Por su parte, Simon Lidzén, CEO y cofundador de Fast Track, agregó: "Unir fuerzas con BetConstruct representa un importante avance en nuestra misión de digitalizar la industria del iGaming. Juntos, estamos preparados para ofrecer una experiencia de juego profundamente atractiva, personalizada y centrada en el jugador".
Asimismo, BetConstruct aseguró que, al integrar las capacidades avanzadas de CRM de Fast Track, están “mejorando su ya sólida plataforma, ofreciendo a operadores y jugadores una experiencia superior basada en datos”.
“Esta colaboración está destinada a impulsar la innovación, la eficiencia operativa y un valor excepcional para los socios globales de BetConstruct y sus audiencias”, añadió la compañía.
Cabe agregar que BetConstruct anunció recientemente que exhibirá sus productos en G2E Asia, que tendrá lugar del 4 al 6 de junio en The Venetian en Macao.