Ante las normas implementadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) respecto de los requisitos para operadores de juegos y apuestas online, se informó que éstas apuntan a “mejoras para que los usuarios estén más protegidos y los operadores regulados ofrezcan un entorno de juego seguro”.
En un artículo publicado en el medio español Crónica Balear, se detalló que ahora los juegos incluidos en la categoría ‘Otros juegos’ cuentan con requisitos más rigurosos, y que los principales cambios a la hora de expedir licencias a los operadores se han producido en la certificación y auditoría de los casinos regulados.
La DGOJ ha establecido que, a partir de ahora, los jugadores tendrán información transparente del dinero y tiempo que invierten en el juego durante su sesión de juego. Para ello, deben tener la opción de filtrar su juego en un período específico con el objetivo de no perder más de lo que se desee.
Asimismo, los jugadores recibirán avisos en pantalla en el caso de que hayan acumulado pérdidas en varias sesiones de juego consecutivas. El objetivo de ello es informar, ya que así el usuario tendrá toda la información para decidir si quiere seguir jugando o prefiere tomarse un descanso.
Al mismo tiempo, los operadores con licencia deberán clasificar a los jugadores según el ritmo de juego que tengan en su cuenta. “Esto es ideal para aplicar medidas con el objetivo de evitar adicciones al juego entre los usuarios. Un mayor control significa que se pueden evitar más situaciones en las que el juego se puede ir de las manos”, explicaron.
A su vez, desde el citado medio advirtieron que no se debe descartar que la DGOJ implemente eventualmente medidas que limiten facultades de los casinos online, como los bonos de bienvenida. “Los operadores están contentos de poder ofrecer nuevas promociones a los usuarios que se registran por primera vez. [...] Sin embargo, podría ocurrir que la DGOJ exija condiciones más estrictas a la hora de ofrecer promociones”, afirmaron.