MGM Resorts y BetMGM se asocian con la AGA para promover el juego responsable en los estadios de la NFL

MGM Resorts International, gigante de los complejos de casinos con sede en Estados Unidos y BetMGM, operador de iGaming y apuestas deportivas, anunciaron una alianza con la American Gaming Association (AGA) para incrementar los mensajes sobre juego responsable en distintos escenarios, entre ellos en los estadios de la Liga Nacional de Fútbol Americano (NFL), durante el mes de septiembre.

La alianza consiste en promover el Mes de Educación sobre Juegos Responsables (RGEM 2024) durante septiembre, por lo que las dos compañías ejecutarán su campaña sobre esta temática en los estadios designados de la NFL y otros espacios.

Este será el segundo año que se realiza esta alianza y campaña, la que consistirá en publicitar GameSense, un programa de juego responsable desarrollado y autorizado por primera vez para MGM Resorts en 2017 por la Corporación de Lotería de Columbia Británica (BCLC).

Según detallaron, dicho programa genera interacciones positivas, transparentes y proactivas con los huéspedes y clientes sobre cómo apostar de manera responsable. Con este acuerdo, el marketing de GameSense aparecerá con más frecuencia y en lugares más destacados durante cada juego de la NFL.

In this week’s #MGMMinute: MGM Resorts and @BetMGM partner with @AmericanGaming to promote Responsible Gaming Education Month, BetMGM Sportsbooks ready for the return of pro football, @AriaLV Guest Service Spotlight and more! pic.twitter.com/BYZ4RmTsbs

— MGM Resorts (@MGMResortsIntl) September 2, 2024

Los estadios en los que se promocionará con mayor exposición el programa GameSense serán:

• Estadio Acrisure (Acereros de Pittsburgh)
• Estadio Allegiant (Las Vegas Raiders)
• Estadio Empower Field en Mile High (Denver Broncos)
• Estadio Ford (Leones de Detroit)
• Campo GHEA en el estadio Arrowhead (Kansas City Chiefs)
• Estadio M&T Bank (Baltimore Ravens)
• Estadio MetLife (New York Jets)
• Estadio Nissan (Tennessee Titans)
• Estadio State Farm (Cardenales de Arizona).

En 2023, MGM Resorts y BetMGM estuvieron entre los primeros operadores de juegos en promover el juego responsable a través del marketing dentro de los estadios de la Liga.

Rhea Loney

Rhea Loney, directora de cumplimiento de BetMGM, comentó: “Estamos entusiasmados por llevar las iniciativas de juego responsable directamente a los fanáticos en estos estadios de la NFL nuevamente esta temporada. Estamos estableciendo un nuevo estándar de seguridad y concienciación en la industria. En BetMGM, creemos que proteger a nuestros jugadores y promover el juego responsable es esencial para el futuro de las apuestas deportivas”.

Para complementar esta iniciativa, BetMGM también ampliará sus anuncios publicitarios en los próximos meses para destacar sus recursos de juego responsable. Los anuncios contarán con embajadores de la marca que compartirán mensajes atractivos, similares a su muy apreciado anuncio de juego responsable protagonizado por el MVP de la NHL, Connor McDavid.

Por parte de MGM Resorts, apoyará esta campaña con una contribución de USD 440.00 para financiar la investigación sobre juego responsable que realiza el Centro Internacional de Juego Responsable y el Instituto de Investigación Kindbridge. Según informó el operador, estos estudios buscan promover las mejores prácticas de la industria y llenar importantes lagunas de investigación sobre poblaciones poco estudiadas, incluidas las mujeres veteranas militares.

Stephen Martino, vicepresidente sénior y director de cumplimiento de MGM Resorts, destacó la importancia de financiar la investigación en juego responsable. “Como líder de la industria del juego, es imperativo que nuestra empresa apoye los esfuerzos para comprender mejor el impacto diverso que tiene el juego en diversas poblaciones, incluidas aquellas que pueden correr un mayor riesgo de desarrollar conductas problemáticas”, sostuvo.

Stephen Martino

Asimismo, las dos compañías realizarán formaciones para concientizar a sus empleados sobre el juego responsable. Precisamente, el mismo programa GamSense certificó a más de 500 empleados que atienden clientes en habilidades que les permitirán orientar a los jugadores a tomar decisiones informadas.

A su vez, BetMGM implementará una amplia formación para los empleados, incluida educación adicional para su personal VIP, al tiempo que promueve el juego responsable a través de experiencias vividas con su asociación EPIC Global Solutions.

Además, se mostrarán de forma destacada los mensajes de GameSense en las mesas de juego de las propiedades de MGM Resorts en todo Estados Unidos. En máquinas tragamonedas también habrá mensajes de este tipo, 8.000 de ellas incluirán códigos QR con acceso a información del material educativo de GameSense.

De esta manera, MGM Resorts y BetMGM continúan su asociación con la campaña de servicio público "Have A Game Plan. ® Bet Responsibly." de la AGA, para educar a los apostadores nuevos y experimentados sobre las apuestas deportivas responsables. La campaña tiene como objetivo proteger a los clientes y reforzar el uso de los mercados regulados, que priorizan la protección y las salvaguardas de los jugadores.

Joe Maloney, vicepresidente senior de comunicaciones estratégicas de la AGA, afirmó: "La colaboración es fundamental para fortalecer nuestros esfuerzos de responsabilidad colectiva. Tanto en su trabajo con la AGA como en toda la industria del juego legal y regulado, MGM Resorts y BetMGM siguen siendo líderes en la formación de asociaciones innovadoras que promueven el juego responsable de maneras significativas".