Entrevista con Hmayak Arakelyan

Digitain: "SiGMA Europe es una plataforma ideal para mostrar nuestro progreso en materia de licencias en Reino Unido y Grecia"

12-11-2024
Tiempo de lectura 6:04 min

SiGMA Europe es uno de los eventos emblemáticos para los profesionales del sector de los juegos de azar online, que se celebra cada año en el vibrante centro de Malta. Se espera que la feria de este año, que se celebra del 11 al 14 de noviembre, vuelva a poner de relieve las tecnologías y tendencias de vanguardia que están dando forma al mercado global, y atraiga a una audiencia internacional de altos ejecutivos, desarrolladores, responsables de políticas e inversores.

Entre las empresas que exhibirán sus productos este mes en el evento se encuentra Digitain. En la feria, el proveedor de soluciones de juego online exhibirá sus ofertas principales, además de establecer contactos con clientes y clientes potenciales. Para obtener más información sobre los planes de la empresa para SiGMA Europe, Yogonet realizó una entrevista exclusiva con Hmayak Arakelyan, director regional del equipo de ventas.

Digitain expondrá en SiGMA Europe, donde también está nominada en tres categorías de premios. ¿Qué nos puede decir sobre la feria y las oportunidades que podría abrir para Digitain?

SiGMA Europe se destaca como la última gran exposición del año y, con ella, llega una oportunidad única para consolidar la presencia de Digitain en el panorama global del iGaming. Este año, hemos fijado nuestras expectativas altas para SiGMA, esperando que concluya un año notable para nosotros. SiGMA Europe no solo nos permite conectarnos con una amplia gama de socios y clientes, sino que también sirve como una plataforma ideal para demostrar nuestro progreso desde que logramos importantes hitos de licencias en el Reino Unido y Grecia.

Expandir nuestra presencia en Europa es fundamental para nuestros objetivos y la feria ofrece una oportunidad fantástica para conocer socios potenciales de todo el continente. Además, estar preseleccionados en tres categorías de premios (Mejor Proveedor de Plataforma, Solución de Apuestas Deportivas Más Innovadora y Mejor Proveedor de Deportes Virtuales) es un logro que destaca nuestro compromiso continuo con la calidad y la innovación. Estas nominaciones reflejan la dedicación de nuestro equipo y esperamos llevarnos a casa al menos uno de estos premios.

Este año ha sido un año muy ajetreado en términos de eventos para Digitain. ¿Qué diría que SiGMA Europe ofrece a Digitain que es diferente en comparación con otros encuentros? ¿Y qué es lo que más espera de esta última edición?

2024 ha sido un año clave, marcado por nuestra asistencia a importantes eventos como ICE London, iGB Live y SBC Summit Lisboa, junto con exposiciones más pequeñas en Europa, América Latina, Asia y África. En total, hemos mostrado nuestras soluciones en más de 20 exposiciones a nivel mundial, con 30 eventos adicionales a los que asistió nuestro equipo. Este intenso programa ha fortalecido la visibilidad de nuestra marca y ha ampliado nuestra red de socios estratégicos.

Lo que hace que SiGMA Europe sea particularmente impactante es su capacidad para atraer a una amplia audiencia de profesionales de la industria y tomadores de decisiones, fomentando importantes oportunidades de networking. El Grupo SiGMA es conocido por organizar eventos de iGaming de primer nivel, lo que proporciona a Digitain un escenario poderoso para destacar nuestras soluciones de vanguardia y productos innovadores. Cada año, este evento nos ha ayudado a fortalecer la presencia de nuestra marca y posicionar a Digitain para el crecimiento futuro. Este año, estamos especialmente ansiosos por aprovechar el entorno de networking único del evento para conocer nuevos socios potenciales y expandir nuestro alcance.

¿Cuáles son algunos de los aspectos más destacados que la empresa presentará en SiGMA esta vez? ¿Alguna solución de juego específica en el portafolio de la empresa en la que se centrará esta presentación?

Este año, en SiGMA Europe, estamos entusiasmados por mostrar nuestros productos estrella, incluidos Sportsbook, Centrivo iGaming Platforms, Paydrom Payment Gateway y nuestros deportes virtuales internos. Estas soluciones representan el núcleo de las ofertas de Digitain y encarnan nuestro compromiso con la calidad y la innovación. Además, estamos orgullosos de presentar nuevos productos a nuestra cartera, como Centrivo CRM y Centrivo Affiliate Platform.

Los visitantes de nuestro stand tendrán la oportunidad de experimentar demostraciones en vivo de nuestros productos, explorar sus características en profundidad y participar en debates significativos con nuestro equipo de expertos. Al ofrecer este nivel de conocimiento sobre nuestra tecnología, nuestro objetivo es demostrar cómo las soluciones de Digitain pueden impulsar el éxito de nuestros socios, abriendo las puertas a colaboraciones y asociaciones estratégicas.

La solución de apuestas deportivas de Digitain fue premiada en SBC Summit de Lisboa y ahora está nominada en SiGMA. ¿Qué explica el continuo reconocimiento de esta solución y cómo se adapta a las demandas actuales dentro del sector de las apuestas deportivas?

Nuestra solución de apuestas deportivas continúa recibiendo elogios por sus características innovadoras, su adaptabilidad y su capacidad de respuesta a las necesidades de la industria. Esta plataforma se destaca por su amplio conjunto de funiones, que mejoramos continuamente según los comentarios y las tendencias emergentes del mercado. Algunas mejoras recientes incluyen Bet Builder, AutoBet y SportChat.

La función Bet Builder ofrece a los jugadores una experiencia de apuestas más personalizada al permitirles combinar múltiples selecciones dentro de un solo evento, creando una experiencia más dinámica y atractiva. AutoBet mejora la comodidad, permitiendo a los usuarios realizar apuestas automáticamente en condiciones específicas. SportChat facilita la interacción entre jugadores, fomentando un sentido de comunidad que enriquece la experiencia del usuario.


Stand de Digitain en SBC Summit Lisboa

Estas características en conjunto hacen que la casa de apuestas deportivas de Digitain sea una opción popular para operadores y usuarios finales, ya que combina un marco sólido con mejoras centradas en el usuario, lo que la posiciona a la vanguardia de la industria de las apuestas deportivas.

Digitain ha abierto las puertas a una mayor expansión en el mercado europeo este año, tras haber obtenido licencias en el Reino Unido y Grecia en los últimos meses. ¿Qué nos puede decir sobre estos logros y la forma en que posicionan a la marca para el crecimiento futuro?

Obtener licencias en el Reino Unido y Grecia ha sido un logro monumental para Digitain, ya que estas aprobaciones regulatorias subrayan nuestra credibilidad y compromiso con la excelencia. La licencia del Reino Unido, en particular, es ampliamente reconocida dentro de la industria por sus altos estándares, y obtenerla significa nuestra dedicación a cumplir con los requisitos regulatorios más estrictos. De manera similar, nuestra licencia griega mejora nuestra presencia en Europa, posicionándonos para un crecimiento continuo en nuevos mercados regulados.

Estas licencias nos permiten expandir nuestra red de socios y brindar servicio a una gama más amplia de clientes en entornos regulados. Con la vista puesta en el futuro, nuestro equipo de cumplimiento está buscando activamente licencias y certificaciones adicionales en toda Europa, lo que permitirá a Digitain consolidar su estatus como un proveedor confiable y fiable dentro del sector de iGaming.

¿Cuáles son algunas de las principales tendencias que ve que están cobrando impulso en el sector de los juegos online y espera que se discutan en SiGMA Europe? ¿Hay algún cambio significativo en las preferencias de los clientes y la dinámica del mercado que pueda destacarnos?

Una de las tendencias destacadas en iGaming durante los últimos años es la mayor aplicación de la inteligencia artificial (IA) para crear experiencias de juego más personalizadas. La IA ahora es fundamental para analizar el comportamiento y las preferencias de los jugadores, lo que permite a los operadores ofrecer recomendaciones de juegos personalizadas, bonificaciones y promociones que mejoran la participación. En Digitain, hemos integrado la IA en nuestra casa de apuestas deportivas a través de nuestro motor de recomendaciones de IA. Esta herramienta no solo ayuda a los operadores a tomar decisiones basadas en datos, sino que también aumenta sus ingresos al alinear las opciones de apuestas con los hábitos de los jugadores.

Otra tendencia importante es la creciente demanda de funciones de interacción social inmersiva. Los jugadores de hoy, en particular las generaciones más jóvenes, valoran las experiencias orientadas a la comunidad y esperan algo más que un juego en solitario. Las funciones como el chat en vivo y los elementos interactivos se han vuelto esenciales, y nuestra herramienta SportChat ejemplifica esta tendencia. Esta herramienta de interacción entre jugadores ha sido un punto de inflexión para nuestros socios, ya que ha ayudado a crear una experiencia más atractiva y comunitaria dentro de nuestra casa de apuestas. De hecho, los socios que han integrado SportChat han informado de un aumento del 20% en las apuestas realizadas por los participantes activos.

Estas tendencias están influyendo en nuestra estrategia de desarrollo de productos, ya que seguimos monitoreando los cambios de la industria y alineando nuestra hoja de ruta con las demandas cambiantes del mercado de iGaming. Nos comprometemos a permanecer a la vanguardia de la innovación, garantizando que nuestras soluciones resuenen con las últimas dinámicas del mercado.

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