El mercado de juegos y apuestas de Brasil vivirá una nueva era a partir del 1 de enero de 2025. En esa fecha, entrarán en vigor todas las normas reguladoras y sólo las casas de apuestas debidamente autorizadas podrán operar en el país.
En una entrevista exclusiva con Yogonet, Leonardo Brodsky, jefe de ventas y gestión de cuentas del facilitador de pagos PayBrokers, explicó los principales cambios relativos a las cuentas y las transacciones. La empresa también ha puesto a disposición una infografía sobre el tema.
¿Cuáles son los principales cambios en materia de cuentas y procesamiento de pagos a partir del 1 de enero de 2025?
Uno de los grandes cambios es que los operadores estarán obligados a tener tres tipos de cuenta. Estará la cuenta transaccional, utilizada para los depósitos y retiradas de los jugadores; la cuenta propia, destinada a las transacciones financieras normales de una empresa; y la cuenta de reserva, que actúa como seguridad adicional en caso de falta de liquidez de los operadores. Esta última, además de estar abierta sólo a algunas instituciones financieras específicas, debe contener un importe de BRL 5 millones (USD 814.195) invertidos en bonos del Estado.
Con la separación obligatoria entre la cuenta transaccional, centrada exclusivamente en las operaciones relacionadas con el dinero de los usuarios, y la cuenta propia, centrada en las finanzas de la empresa, la supervisión se hace más eficaz. Una cuenta dedicada exclusivamente a las transacciones de los jugadores facilita el seguimiento continuo y la supervisión constante de estos movimientos.
En términos generales, ¿cómo se desarrollarán las operaciones entre las cuentas transaccionales, la cuenta propietaria y la cuenta de reserva financiera? ¿Cuál es el principal punto de atención para quienes trabajan en el sector?
Todas las cuentas transaccionales de un operador (que pueden ser varias) deben sumar un saldo equivalente al importe de todos los usuarios del sitio. Sólo el excedente de este saldo puede transferirse a la cuenta del propietario. Si hay un déficit en esta proporción, la cuenta propietaria debe transferir fondos a la cuenta transaccional.
Las cuentas propietarias permiten pagar los gastos de explotación y otras transacciones financieras típicas de cualquier empresa, además de poder realizar transferencias a las cuentas transaccionales cuando sea necesario. La cuenta de reserva, en cambio, requiere autorización del órgano responsable para mover importes, que deben transferirse primero a la cuenta propia y luego a la cuenta transaccional.
El principal punto de atención es garantizar que las cuentas transaccionales estén siempre correctamente equilibradas, con un saldo suficiente para cubrir las obligaciones financieras con los usuarios. Aunque pueden surgir otros retos a medida que evolucione el mercado, garantizar que los saldos transaccionales sean equivalentes a las obligaciones con los jugadores es la prioridad inicial.
Como empresa que atiende a las casas de apuestas, ¿cuál es la principal duda que han recibido de los clientes en medio de los cambios normativos?
La relación entre cuentas no parece ser la mayor fuente de dudas. Aunque haya preguntas, es función de la entidad de pago aclarar todas las dudas al respecto, ya que es su especialidad.
En términos más generales, el mercado se ha visto afectado por la divulgación fragmentada y espaciada de las normas, lo que ha generado una ansiedad y un estrés constantes debido a la dificultad de adaptarse a los plazos establecidos.
Las dudas más comunes están relacionadas con la operativa: cómo funcionarán las transacciones, el seguimiento, el control de los saldos y la garantía de que todo se haga en tiempo y forma. Estos puntos prácticos han sido las principales áreas de cuestionamiento.
Con la prohibición del uso de tarjetas de crédito en las plataformas de apuestas, podemos esperar una expansión aún mayor del uso de Pix en las apuestas. ¿Cómo trabaja PayBrokers para garantizar transacciones rápidas y seguras con este método de pago?
El uso de Pix, que ya está creciendo de forma constante en Brasil, está destinado a expandirse aún más. La medida de prohibir las tarjetas de crédito refleja la preocupación de evitar el crédito para las apuestas, especialmente como forma de prevenir la ludopatía. Además, los sistemas de seguridad y control de Pix son significativamente más robustos que los de otros métodos de pago, lo que naturalmente fomenta su adopción masiva.
En PayBrokers, ofrecemos toda la infraestructura necesaria para garantizar transacciones rápidas, seguras y de bajo coste. También hemos implementado políticas cada vez más robustas de cumplimiento, monitorización de transacciones y control de movimientos financieros anómalos realizados por los usuarios.