Las autoridades del Perú Gaming Show dieron comienzo a las 11:00 horas del miércoles su tradicional ciclo de conferencias, del que participaron más de 400 ejecutivos de la región.
En primer término, abrió la jornada Eduardo Sevilla Echevarría, director General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas del MINCETUR, quien realizó un pormenorizado recorrido de la actualidad del sector en el país.
“La pandemia ha afectado fuertemente al sector de juego, al igual que al turismo, pero hoy la reactivación ya no es sólo un deseo, es una realidad en el Perú”, aseguró Sevilla Echavarría, remarcando que este proceso muestra pautas claras de estar llevándose a cabo, pero demandará entre 36 y 48 meses hasta lograrse al 100%.
“La pandemia causó estragos y el sector servicios fue el más afectado, entre ellos los juegos de casino y tragamonedas. Esta situación viene superándose gracias a la resiliencia de los trabajadores y empresarios. Estamos seguros que volveremos a tener los 92.000 empleos en esta industria, gracias a la eliminación del distanciamiento social, pero con el uso estricto de protocolos de bioseguridad”, indicó.
A la hora de analizar las medidas necesarias para lograr dicha reactivación en el sector, el funcionario destacó que “es momento de cambiar algunos requisitos para el funcionamiento de las salas de juego, ya que están pensados para un casino de 2002, y han pasado 20 años desde entonces. Desde el Mincetur se han dispuesto la adopción de acciones concretas y específicas, vinculadas con la simplificación administrativa y la modificación de algunas disposiciones legales que requerían ser actualizadas, y en ese camino estamos trabajando”, comentó.
Juego online, un horizonte cercano
“Queremos transmitir confianza y tranquilidad a cada uno de los inversionistas”, aseguró Sevilla Echavarría en otro pasaje de su participación, explicando que hoy lidera el ente que regula los casinos y las salas tragamonedas del país, pero “próximamente vamos a ser, además, la Autoridad Nacional que va a regular los juegos de azar a distancia”, adelantó.
“Hoy en PGS podemos ver a un 50% de los expositores con productos y servicios destinados a casinos físicos, y a un 50% destinado al sector del juego a distancia. Por ello, es necesario alcanzar finalmente una reglamentación del sector online, que nos permita garantizar un mercado acorde a los tiempos que corren. Debemos garantizar integridad, honestidad, transparencia y un trato igualitario en este sector”, explicó Sevilla Echavarría.
El funcionario del Mincetur recorrió las fortalezas del proyecto de Ley que está a punto de reglamentarse en el país, y sobre el final de su participación pidió un reconocimiento a su predecesor, el ingeniero Manuel San Román, momento en que el auditorio aplaudió enfáticamente al ex regulador.
Reactivación, un tema recurrente
Minutos más tarde, Fernando Calderón, titular de SONAJA, volvió sobre el tema de la necesaria reactivación para el sector.
Desde la Sociedad Nacional de Juegos de Azar, Calderón destacó las dificultades que atravesó la industria, con los cierres de casinos durante la pandemia, y apeló a que los errores de interpretación de las autoridades “no se vuelvan a repetir en el futuro”, destacando que el sector fue fuertemente discriminado, y aún es necesaria la recuperación de una industria que consideran “pro país”.
“Debemos estar orgullosos de nuestra actividad, por todo lo que representa y ofrece al país. Y tenemos que despertar al descuido de las autoridades anteriores y no volver a quedarnos callados, para la necesaria reactivación sigamos tendiendo puentes porque jugamos limpio”, finalizó Calderón.
Claves en métodos de pago y fraudes apuestas deportivas
Victor Arias, Vicepresidente de Operaciones Latam de Pragmatic Play, abordó el tema de métodos de pago, y las necesidades que ofrece este aspecto para los operadores de la región. “Uno de los puntos más importantes a la hora de elegir los principales métodos de pago de una operación online, es el de contar con una clara disponibilidad en el mercado objetivo al que apunta el operador. Una vez que se ha decidido el mercado al que se apunta, se pueden analizar las opciones de los métodos disponibles, y elegir con mayor eficacia”.
“Es importante además buscar un método popular, que tenga llegada a la gente, y en paralelo llevar adelante un proceso educativo que pueda generar confianza con el apostador”, agregó Arias.
“Necesitamos agilidad en los depósitos y en los retiros, ya que es lo que busca todo jugador, y hay que analizar claramente los costos de cada alternativa, para ajustarlos a los costos de la operación, además de analizar la seguridad que ofrece el prestador de servicio de tus transacciones”, enfatizó el ejecutivo.
Más tarde se llevó adelante un panel sobre apuestas deportivas y detección de fraudes, del que participaron Fernando Garita, director de Desarrollo de Negocios de Betcris; Juan Méndez, Manager Integrity Partnerships Latam de Sportradar; Ángel Suárez, gerente de Integridad, Ética y Cumplimiento de la Federación Peruana de Fútbol.
“El amaño de partidos es un delito, pero de un bajo riesgo para las organizaciones que lo llevan adelante. En la actualidad se detectaron encuentros manipulados en 74 países, lo que lleva a comprender que no es un problema local, ni es un tema que se pueda minimizar. Este tipo de delitos tienden a crecer, pueden convertirse en una nueva pandemia por llamarlo de alguna forma, por lo que tenemos que saber de qué estamos hablando y trabajar desde múltiples ángulos para impedir su desarrollo”, explicó Méndez durante su exposición.
Sobre el cierre, Manuel Jiménez de Eventbet y Jhon Alexander Barrera, organizador de torneos, analizaron el mercado de poker online B2B en la región, y destacaron las opciones que ofrece esta vertical de negocios en las nuevas operaciones de juego en internet.
De esta forma, PGS ofreció una muy nutrida agenda en su primera jornada, apostando por contenidos coyunturales y grandes oradores a la hora de analizar su mercado.