Un estudio transcultural: El comportamiento de los apostantes en diferentes regiones

En su último artículo analítico, el proveedor de plataformas de apuestas deportivas y iGaming Uplatform profundiza específicamente en el ámbito de las apuestas deportivas, explorando su importancia en la industria del iGaming y los diversos factores que influyen en su popularidad en las distintas regiones. 

Es hora de canalizar el Sherlock Holmes que lleva dentro y descifrar los secretos que le harán decir: "¡Elemental, mi querido Watson!". Si lo que busca es establecerse y recibir más ingresos, ampliar su negocio de iGaming en otras regiones es el paso más lógico en este mercado en rápida expansión.

Las investigaciones muestran que se prevé que el mercado mundial del juego online prospere a una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 11,7% entre 2023 y 2030. Con un valor estimado de USD 63.530 millones en 2022, el potencial de crecimiento y rentabilidad es innegable.

El negocio del iGaming no solo se está multiplicando, sino que también se está aventurando en nuevos mercados a medida que los gobiernos relajan las normas y regulaciones. Este panorama en evolución presenta una oportunidad única para profundizar en el comportamiento de los apostantes de diferentes regiones y examinar cómo influyen los factores culturales en su compromiso con los sitios web de iGaming.

Así que póngase su sombrero de detective, porque estamos a punto de descubrir los secretos del éxito de las apuestas deportivas en el mundo del iGaming.

Latinoamérica

"América Latina en su conjunto es una región muy diferente y variada. Con la influencia de los deportes europeos y americanos en el gusto de sus apostantes, se diferencia de otras regiones por la gran variedad de deportes que buscan los clientes", explica Randall, director de Ventas de Uplatform.

Destaca, además, que las tendencias entre los apostadores de América Latina son muy diversas pero constantes. Ahora los apostadores no sólo buscan las cuotas de los principales partidos sino también propuestas que sean atractivas y originales. Otra tendencia principal dentro de los apostadores deportivos son las apuestas en vivo, también con muchas opciones para que los clientes exploren y elijan la apuesta que más les atraiga. En cuanto a los casinos, es notable la preferencia de los jugadores por las máquinas tragamonedas y los casinos en vivo, y para las nuevas generaciones, los Esports son una necesidad.

A la luz de estos avances evidentes, es innegable que el iGaming en América Latina ha sido testigo de un aumento significativo de su popularidad en los últimos años. La popularidad de ligas deportivas como la Liga MX y la Copa Libertadores ha contribuido al crecimiento de la industria de las apuestas deportivas en línea. Las aplicaciones móviles de apuestas también han desempeñado un papel importante.

Los aumentos de popularidad han sido especialmente notables en México, Brasil, Argentina, Colombia y Perú. En México hay actualmente más de un millón de jugadores activos. A medida que más personas accedan a las aplicaciones de apuestas móviles y a las casas de apuestas deportivas en línea, esta cifra aumentará. Ofrecemos una plataforma de apuestas para LATAM con las siguientes características:

• Adaptada para satisfacer las necesidades específicas del país deseado
• Soporte multilingüe
• Métodos de pago populares localmente
• Contenido específico de la región
• Diversas opciones de apuestas
• Deportes y ligas nacionales e internacionales

Los apostantes latinos en línea tienen una pasión ardiente por una amplia gama de deportes, entre los que destacan el fútbol, las carreras de caballos, el tenis, el baloncesto y el automovilismo. Dado que los latinoamericanos son famosos por su incomparable afición al fútbol, no es de extrañar que sea el deporte más popular de la región. Un asombroso 67% de sus apuestas están dedicadas al fútbol, lo que demuestra el inmenso seguimiento que despierta. Aparte de la mundialmente famosa Copa Mundial de la FIFA, la Liga de Campeones de la UEFA, la Serie A italiana, la Premier League inglesa y La Liga de España gozan de una gran audiencia y suscitan una considerable actividad de apuestas. Curiosamente, el nivel de interés en las dos últimas ligas -la Premier League inglesa y La Liga española- es notablemente similar, lo que subraya aún más el equilibrado entusiasmo de los apostantes latinos por estas competiciones.

Cabe señalar que, además del fútbol, otros deportes también despiertan un gran interés entre los apostantes latinos en línea. Las carreras de caballos captan la imaginación de los aficionados, mientras que los torneos de tenis con jugadores de primer nivel despiertan un gran interés. El baloncesto, con su juego enérgico y el éxito de los equipos regionales, cautiva la atención de los apostantes latinoamericanos. Además, el mundo de alto octanaje de los deportes de motor, que abarca eventos como la Fórmula 1 y MotoGP, cuenta con seguidores entre los apostantes online latinos.

Varios indicadores también sugieren que la industria de los Esports en América Latina se expandirá rápidamente en los próximos años. Muchos equipos profesionales de Esports tienen su sede en la región, incluyendo Dota 2, League of Legends y Counter-Strike: Global Offensive (CS: GO). Ganar en un escenario favorable puede hacer maravillas para la popularidad y el boca a boca de un equipo, y también puede atraer a patrocinadores e inversores, permitiendo que el ecosistema florezca. Esto está ocurriendo gradualmente en toda América Latina y el Caribe.

Es crucial reconocer que los hábitos de apuestas de los jugadores latinoamericanos no sólo pueden divergir de los jugadores europeos, sino que también varían considerablemente entre los distintos países latinoamericanos e incluso dentro de un mismo país. Por consiguiente, los operadores de apuestas que atienden al mercado latinoamericano deben anticipar un alto volumen de apuestas realizadas a valores más bajos.

Para abastecer eficazmente al mercado latinoamericano, los operadores de iGaming deben comprender las diversas culturas de apuestas, determinadas por factores históricos, culturales y socioeconómicos. Cada país tiene sus propias prácticas y preferencias a la hora de apostar, y los jugadores latinoamericanos suelen preferir las apuestas de menor valor.

Asia-Pacífico

"El sector del iGaming en Asia está preparado para un crecimiento notable, impulsado por la innovación y la adaptabilidad en respuesta a la evolución del panorama", señala Rakhi, directora de Ventas de Uplatform y agrega: "El rápido ritmo de cambio en Asia indica un gran interés entre los operadores por introducirse en el mercado indio, lo que lleva a la creación de productos de juego adaptados a sus necesidades únicas. Esto representa una oportunidad excepcional para el crecimiento y la innovación en el sector del iGaming".

En este sentido, Sam, director regional de Ventas de Uplatform, destaca la necesidad de que los operadores comprendan la dinámica específica del mercado asiático. "Nuestra investigación ha revelado un vacío de conocimiento entre los operadores no basados en Asia sobre la importancia de las comisiones rodantes y el impacto del marketing de afiliación en Asia", explica Sam. "Para desarrollar eficazmente el mercado asiático, los operadores deben evitar basarse únicamente en la experiencia de los no asiáticos. En su lugar, deben buscar la opinión de expertos locales que comprendan los matices de la industria del juego de la región", añade.

Las tendencias emergentes en Asia demuestran que las preferencias en iGaming varían significativamente en comparación con otras regiones. Rakhi señala: "Juegos como Ander Bahar, Teen Patti, Rummy y Poker han ganado una inmensa popularidad en Asia, superando su atractivo en otras partes del mundo. Además, los juegos con crupier en vivo se han convertido en la opción preferida de los jugadores asiáticos, lo que pone de relieve la importancia de ofrecer crupieres comprometidos y cualificados para satisfacer sus preferencias".

Reconociendo la importancia de las afiliaciones y asociaciones, Rakhi añade: "Las afiliaciones desempeñan un papel vital en el funcionamiento de las operaciones de casino en Asia. Las colaboraciones con afiliados locales pueden facilitar la comprensión de los matices culturales, las preferencias de los clientes y las estrategias de marketing eficaces específicas para el público asiático".

Con el 60% de la población mundial residiendo en Asia, no es de extrañar que la región ostente los mayores ingresos del juego en todo el mundo. Los estudios indican que el iGaming en Asia representa aproximadamente el 40% de todas las apuestas realizadas en el mundo. Al ser un vasto continente con más de 4.600 millones de habitantes, el país presenta normativas diversas y comportamientos únicos de los jugadores en las distintas regiones. Sin embargo, los apostantes asiáticos comparten ciertas características.

Los sportsbooks para Asia deberían incluir deportes tradicionales asiáticos como el Muay Thai, el Kabaddi y el críquet en la India, así como deportes internacionales populares como el baloncesto, la UFC, el bádminton y el fútbol.

Valores tradicionales como la frugalidad también influyen en las preferencias de los apostantes asiáticos. En lugar de realizar grandes apuestas en un único evento, tienden a repartir sus apuestas en varias apuestas más pequeñas. Este enfoque refleja un deseo de mitigar el riesgo y mantener una sensación de control sobre sus actividades de apuestas. La prevalencia de los proyectos de apuestas en línea en Asia ha facilitado el acceso de los particulares a una amplia gama de opciones de apuestas, lo que se traduce en un compromiso frecuente y la participación simultánea en múltiples eventos.

Una novedad notable en el panorama de las apuestas en Asia es el auge de las apuestas de deportes electrónicos. Los deportes electrónicos han cobrado una gran importancia en Asia, con numerosas casas de apuestas deportivas en línea que ofrecen apuestas sobre juegos populares como League of Legends y Dota 2. Países como Corea del Sur, China, Japón y las naciones del sudeste asiático han producido algunos de los mejores equipos de Esports del mundo, con un rendimiento constante en torneos y ligas mundiales. Estos logros competitivos han impulsado aún más el crecimiento de los Esports en la región.

Asia, como región, presenta complejidades debido a las normativas en desarrollo, los retos de infraestructura y las dificultades en la generación de tráfico. No obstante, existe un enorme potencial, ya que cada vez más asiáticos participan en diversas formas de juego y apuestas. La evolución del panorama ofrece oportunidades a los operadores y las partes interesadas del sector para satisfacer las diversas preferencias y comportamientos de los apostantes asiáticos.

África

El número de africanos que juegan en línea, desde apuestas deportivas hasta juegos de casino tradicionales, ha crecido como la espuma.  

"En África, el mundo del juego está experimentando una transformación dinámica impulsada por el poder de la digitalización. La adopción generalizada de teléfonos inteligentes entre la población local ha dado lugar a un cambio notable. Aunque las nuevas tecnologías no han alterado drásticamente los hábitos de los apostantes, los proveedores deben adaptarse para capitalizar las oportunidades presentes en este mercado tan codiciado", comparte Zak, gerente sénior de Ventas de Uplatform.

Además, subraya que aunque hace una década las apuestas se realizaban predominantemente en casas de apuestas físicas o a través de SMS, estos métodos tradicionales no han desaparecido completamente del mercado. Los productos de iGaming más solicitados en África son ahora las apuestas deportivas, la lotería, el bingo y las carreras virtuales de caballos y perros, gracias en gran parte a los marcos reguladores de destacados países africanos que conceden licencias exclusivas para estos juegos. Los apostantes africanos muestran un apetito insaciable por las apuestas, con un sorprendente 80% de jugadores en Nigeria que lo consideran su principal ocupación.

El fútbol siempre ha sido el deporte más popular para apostar en África. Se debe a su diversidad y a su excelente afición, sobre todo después de la Copa del Mundo de 2010 que acogió Sudáfrica. La Premier League inglesa, La Liga y la Serie A han contribuido a que la popularidad de las apuestas en África aumente y diversifique sus mercados en los sportsbooks para África. Las economías emergentes de África presentan interesantes oportunidades para los negocios de juegos de azar y apuestas, tanto en línea como en las casas de apuestas minoristas tradicionales. Uplatform ofrece apuestas a través de SMS y Telegram, ampliando el acceso al juego a personas cuyas opciones podrían verse limitadas de otro modo por la falta de infraestructura digital. No sólo ofrecemos una variedad de opciones de pago, incluidos los métodos locales africanos, para garantizar la comodidad de nuestros usuarios africanos y proporcionar orientación a los clientes a lo largo de las etapas de planificación e implementación, sino que nuestros servicios personalizados también se extienden a las formas populares de apuestas en Sudáfrica, como el cricket, la liga de rugby y la unión de rugby, como se destaca en el informe de PWC, así como:

• Máquinas de casino (máquinas tragamonedas, juegos de mesa electrónicos y máquinas de video póquer)
• Apuestas (apuestas fijas, apuestas mutuas y apuestas sobre el resultado de loterías)
• Lotería nacional (las ventas brutas de boletos aumentaron en 2016, y las contribuciones al NLDTF aumentaron un 27,9%, hasta 1.370 millones de rands)
• Los ingresos brutos del juego (GGR) en Sudáfrica aumentaron un 3,9% en 2016, con el GGR de las apuestas aumentando un 14,3% y su participación en el GGR total aumentando al 19%.

En muchas culturas africanas, hay un fuerte énfasis en la comunidad y la interacción social, lo que puede influir en cómo los jugadores abordan las apuestas. Por ejemplo, algunos jugadores prefieren hacer pequeñas apuestas con amigos o familiares como forma de actividad social, en lugar de hacer apuestas de alto riesgo por su cuenta. En este sentido, las casas de apuestas tienen una gran importancia en la cultura de las apuestas en África, ya que no sólo funcionan como centros de apuestas fuera de línea, sino también como espacios de encuentro social para reunirse y charlar. A medida que el panorama evoluciona y tanto los casinos físicos como las casas de apuestas se orientan hacia las plataformas en línea, Uplatform ofrece software de vanguardia para garantizar el perfecto funcionamiento de los operadores. La solución omnicanal de Uplatform le permite gestionar fácilmente su negocio a través de varios canales, ya sea en línea o fuera de línea. Esto aumenta su flexibilidad al facilitar el intercambio y el acceso a la información sobre sus jugadores.

También es probable que las condiciones económicas sean un factor que influya en el comportamiento de los jugadores africanos a la hora de apostar. Muchos países africanos tienen altos niveles de pobreza y, para algunos jugadores, las apuestas y el juego pueden verse como una forma de ganar dinero rápido. En este caso, los jugadores pueden ser más propensos a hacer apuestas de alto riesgo con la esperanza de ganar a lo grande.

La legislación africana sobre el juego electrónico desempeña un papel fundamental en la configuración del panorama del juego electrónico en todo el continente. Aunque los marcos reguladores difieren de un país a otro, cada vez se reconocen más los beneficios económicos potenciales y las implicaciones sociales asociadas al sector del juego electrónico. Los gobiernos africanos están adaptando gradualmente su legislación para dar cabida a la evolución del panorama del juego digital y lograr un equilibrio entre la protección de los consumidores, el juego responsable y la generación de ingresos.

Europa

El iGaming en Europa domina sistemáticamente las listas de los mercados de iGaming con mayores ingresos del mundo. La Asociación Europea de Juegos y Apuestas estima un aumento del 7,5% en GGR para la industria europea del juego en 2021. Debido a la pandemia de COVID-19, muchos países europeos han prohibido los casinos tradicionales. Esto ha provocado un aumento meteórico del juego online en el continente.

Francia, Italia, Reino Unido, España, los Países Bajos y Finlandia son algunos de los países europeos donde el mercado de iGaming remoto se ha expandido rápidamente en los últimos años, lo que los convierte en lugares privilegiados para dirigir un negocio de iGaming en Europa. Según Statista, la mayor parte de los ingresos del iGaming en Europa proceden de las apuestas deportivas. En Europa, los ingresos anuales de las apuestas deportivas se estiman en 34.500 millones de dólares, o 72,33 dólares por persona. Los analistas prevén que esta cifra siga aumentando, con un CAGR actual del 19% y un incremento previsto del 41% para 2026.

Los apostantes europeos sienten una gran pasión por los deportes y son conocidos por sus amplios conocimientos en la materia. Desde el fútbol y el baloncesto hasta el tenis, están muy implicados en el mundo del deporte y se enorgullecen de apoyar a sus equipos favoritos. La magnitud de la afición al fútbol y su amplia cobertura en varias ligas y torneos lo convierten en una opción privilegiada para los apostantes en línea. El fútbol cuenta con muchos aficionados que realizan muchas apuestas deportivas en sitios web u online sportsbooks.

A pesar de su entusiasmo, suelen ser más reacios al riesgo que otras regiones cuando se trata de apostar. Los jugadores europeos tienden a hacer apuestas más arriesgadas que cualquiera de los mencionados en este artículo: lo ven como una forma de entretenimiento y, por tanto, buscan características adicionales, un diseño mejorado y ventajas extra. Además, también son más propensos a hacer apuestas a largo plazo, como predecir el ganador de un torneo o campeonato. Esta tendencia a planificar el futuro puede reflejar una mentalidad cultural más profunda hacia la asunción de riesgos calculados, y su amor por los deportes hace que sea aún más emocionante ver cómo se desarrollan estas predicciones a lo largo del tiempo.

Por eso, como proveedor europeo de apuestas deportivas, comprendemos la importancia de adaptar nuestro software de apuestas a las necesidades de cada país de la región. Este éxito no sólo ha ayudado a tener un impacto significativo en la economía, sino que también ha atraído a jugadores internacionales que buscan participar en la industria europea de apuestas en línea. Únase a nosotros y experimente lo mejor de nuestra plataforma de apuestas en Europa.

Conclusión

Independientemente de su origen, ya sea Asia-Pacífico, Europa, Sudamérica o África, el mercado del iGaming está preparado para un crecimiento continuo. Cada región presenta características distintivas, valores culturales y preferencias que determinan directamente la participación de los individuos en las apuestas. Por lo tanto, un examen exhaustivo del comportamiento de los apostantes en las distintas regiones reviste una enorme importancia para el sector del iGaming. Al comprender y analizar estas sutilezas regionales, los operadores pueden satisfacer eficazmente las diversas necesidades y preferencias de los apostantes de todo el mundo. Adoptar la diversidad cultural permite a los operadores desarrollar experiencias de apuestas personalizadas, aplicar medidas de juego responsable y fomentar relaciones duraderas con los jugadores de distintas regiones. Este enfoque contribuye en última instancia al crecimiento y la sostenibilidad del ecosistema del iGaming. Nuestra solución llave en mano puede ayudarle a conseguir que su negocio sea perfecto para el mercado correspondiente y a poner en marcha su negocio de apuestas o casino inmediatamente con unas características y un control excepcionales. Si ya tiene un proyecto en marcha, también tiene la oportunidad de integrar perfectamente nuestra API de apuestas deportivas. Al hacerlo, obtendrá acceso a una extensa biblioteca de ofertas, garantizando la más amplia gama de opciones disponibles para sus clientes.

En Uplatform, estamos muy orgullosos de nuestro amplio conocimiento de los diversos mercados y sus requisitos únicos. Nuestros clientes se benefician de nuestro completo conjunto de potentes herramientas y soluciones llave en mano, que nos permiten ofrecer servicios de localización exitosos y optimizados, garantizando que cada jugador se sienta a gusto. Ofrecemos una amplia gama de funciones, como contenidos regionalizados, accesibilidad y compatibilidad con más de 65 idiomas, así como más de 500 métodos de pago, incluidas opciones alternativas y locales. Puede integrar sin esfuerzo nuestra API de apuestas deportivas y disfrutar de funciones exclusivas para aumentar sus ingresos. Para comenzar su viaje hacia el éxito, primero infórmese sobre los patrones de apuestas de los apostantes ideales que viven en varias regiones, en particular Asia-Pacífico, Latinoamérica, África y Europa, y póngase en contacto con nuestro equipo ahora. Visite nuestro stand N24 en iGB L!VE para obtener más información sobre nuestras soluciones integrales, servicios de localización, contenido regionalizado, compatibilidad con varios idiomas, diversas opciones de pago y muchas otras ventajas.

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