¿Cuál es la situación de los mercados de Latinoamérica en 2023? Slotegrator y Amigo Gaming ponen las cartas sobre la mesa

Los mercados emergentes de LatAm han dominado la conversación en la industria del iGaming durante los últimos años. Hacia finales de 2023, podemos ver que los “gigantes dormidos” de la región han empezado a despertar. Slotegrator, proveedor líder de software y soluciones de negocio, y Amigo Gaming, un estudio de juegos, comparten sus opiniones expertas sobre lo que ha cambiado en 2023 y comparten algunas ideas para 2024.

En 2023, el mercado latinoamericano de juegos de azar online se valoró en casi USD 11.800 millones. Para 2029, se prevé que el mercado crecerá hasta alcanzar los USD 14.750 millones. Ante un crecimiento tan rápido y masivo, es importante entrar en el mercado cuanto antes, antes de que se sature.

En estos momentos, es difícil imaginar una marca de iGaming que no quiera expandirse en Latinoamérica. Una población numerosa, una pasión generalizada por los deportes y una aceptación cultural de las apuestas como pasatiempo hacen de los países latinoamericanos unos de los mercados más atractivos del mundo.

“Al entrar en los mercados latinoamericanos, es importante estar al tanto de cualquier cambio en la normativa y de cuáles son las preferencias de juego de los jugadores locales. Para operar sin problemas y con éxito, es importante cumplir todas las normativas locales y satisfacer el apetito de la gente. En Latinoamérica (especialmente en países como Brasil, Uruguay, México, Perú y Colombia), es importante cumplir las normas de juego porque el deporte y todo lo que conlleva tienen una enorme importancia cultural”, afirma Ayvar Gabidullin, director de Desarrollo de Negocio de Slotegrator.

Este año se han producido varios cambios en la normativa del juego:

• Brasil promulgó una medida provisional para regular las apuestas deportivas.
• México lucha por frenar el mercado gris del país, pero en los próximos tres años se espera que crezca un 33%.
• Los reguladores peruanos tienen grandes planes para cobrar más a las empresas de iGaming: al menos tres veces más de lo previsto inicialmente. La industria podría ver finalizado el proceso antes de finales de 2023.
• En Colombia, habrá un nuevo conjunto de normas destinadas a combatir la ludopatía exigiendo a los operadores online, entre otras cosas, que detecten comportamientos de riesgo y muestren mensajes de advertencia, y que permitan a los jugadores excluirse y limitar sus depósitos.
• En Uruguay, se ha criticado un proyecto de ley sobre el juego online.

Teniendo en cuenta los cambios que han tenido lugar este año, Slotegrator decidió preguntar a su socio, el estudio de juegos Amigo Gaming, sobre la situación del mercado brasileño. A continuación ofrecemos una breve pero perspicaz entrevista con Igor Rus, jefe de Amigo.

Slotegrator: En su opinión, ¿cómo evolucionará el juego en Brasil en los próximos años, teniendo en cuenta las nuevas medidas? ¿Es el paso crucial hacia el mercado regulado del juego aquí?

Igor Rus: Comprender el mercado es probablemente la única manera de implementar una futura regulación también en lo que se considera juego responsable. La forma de abordar la nueva área de regulación es probablemente comprobar las regulaciones exitosas y hablar con las partes interesadas de la industria y los laboratorios, pero al final, diseñar un marco que se adapte a las necesidades del país en diferentes áreas como la economía, el impacto social, la protección del consumidor, la optimización fiscal, el empleo, la tecnología y la innovación.

S: Con la nueva normativa, las empresas estarán sujetas a un impuesto del 18% sobre los ingresos brutos del juego. ¿Es esto habitual en los nuevos mercados o supondrá un obstáculo para su desarrollo?

IR: La cuestión de determinar una cuota justa de impuestos en el sector del juego suscita un gran debate, con opiniones diversas sobre lo que constituye un nivel adecuado.

Los intereses de las distintas partes interesadas están en el centro de esta discusión, seguidos de cerca por la necesidad de crear incentivos atractivos, como bonificaciones, para que los jugadores se entretengan en los sitios web autorizados.

Si la carga fiscal es demasiado elevada, es más probable que los jugadores elijan alternativas fuera del ámbito de los operadores regulados. El equilibrio adecuado en la fiscalidad es crucial para mantener un entorno competitivo y garantizar que los jugadores permanezcan en el mercado regulado. Creo que el Gobierno ha analizado cómo afectará a la recaudación un impuesto de este tipo y ha dado con la solución que más beneficiará al país.

Espero que los brasileños no sigan el ejemplo de algunos países europeos maduros, que suben los impuestos cuando hay una caída del presupuesto, sin tener en cuenta el impacto en el conjunto de la industria.

S: La ley establece un marco de autorregulación en este ámbito. Las empresas de juego deberán cumplir las normas del Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (CONAR). ¿Es una buena idea?

IR: El marco de autorregulación es un sistema muy frágil que debe basarse en la confianza entre las partes interesadas y el gobierno. Creo que hay que crear normas sólidas e implantar canales de comunicación abiertos. Y lo que es más importante, las leyes establecidas deben aplicarse en la práctica para que este tipo de política funcione.