El proveedor de tecnología del sector del juego Novomatic anunció la celebración del 9° Simposio de Juego Responsable. El encuentro, realizado en Baja Austria, reunió a las partes interesadas para analizar cómo continuar mejorando los esfuerzos de protección de los jugadores y contó con la asistencia de un panel internacional de expertos y más de 100 participantes.
El simposio incluyó “desde medidas preventivas en el negocio operativo de la filial Admiral hasta aspectos regulatorios, el panel de expertos de primer nivel coincidió en que asumir la responsabilidad es la clave para un negocio sostenible”, indicó Novomatic en su comunicado.
La empresa también aprovechó el evento para enfatizar que el grupo sólo está activo en mercados con un conjunto claro de leyes y regulaciones, ya que “la protección de los jugadores juega un papel clave”. La importancia de este tema también quedó subrayada por el hecho de que asistieron tanto Robert Hofians, del Consejo de Supervisión de Novomatic, como Alexander Legat, presidente del Consejo de Supervisión de Admiral Casinos & Entertainment.
Los participantes del encuentro fueron recibidos por Johannes Gratzl, miembro del Consejo Ejecutivo de Novomatic, en la sede de Gumpoldskirchen, quien destacó la importancia del entretenimiento responsable para la empresa.
“Estamos implementando constantemente medidas destinadas a seguir mejorando en el ámbito de la prevención, algunas de las cuales van mucho más allá de lo que exige la ley, como lo confirma el hecho de que estamos certificados de acuerdo con el más alto estándar internacional de protección del jugador del Global Gambling Guidance Group (G4), lo que nos convierte en la primera empresa de juego austriaca en recibir dicha certificación”, aseguró Gratzl.
Los directores de psicología clínica del Instituto Anton Proksch, Oliver Scheibenbogen y Ute Andorfer, también participaron y durante su presentación señalaron: “Apoyar activamente las medidas de protección de los jugadores no consiste solo en cumplir los requisitos legales, sino también en llevar a cabo activamente trabajos de prevención y hacer una contribución significativa a las prácticas empresariales sostenibles. El juego responsable significa asumir la responsabilidad, tanto por parte de la empresa como del cliente, una señal de solidaridad a la hora de trabajar juntos para luchar contra el riesgo de adicción”.
Por su parte, Monika Racek, miembro de la junta ejecutiva de Admiral Casinos & Entertainment, explicó algunas del mercado austriaco en cuanto juego responsable: “Garantizar la protección del jugador en todos los ámbitos se ha convertido ahora en el factor más importante a la hora de emitir licencias. Afortunadamente, nuestro enfoque en la optimización continua de nuestro entretenimiento responsable sobre la base de conceptos científicos comenzó hace varios años, lo que significa que ahora somos pioneros en la protección de los jugadores en toda Europa”.
Además, Christoph Neubauer, director de CR y Sostenibilidad de Novomatic, ofreció una visión general de las medidas integrales en los mercados internacionales. Subrayó la “naturaleza heterogénea de los requisitos internacionales en el sector”, cada uno de los cuales requiere medidas de juego responsable específicas para cada mercado.
Finalmente, Bernhard Teuchmann y Jaime Estalella, ambos directores generales de Novomatic Spain, explicaron el concepto español de juego sostenible y presentaron una plataforma de prevención innovadora y con visión de futuro para hacer un uso responsable de las nuevas tecnologías.
Cabe agregar que la edición del simposio de este año se realizó por primera vez como un evento “verde”, al ser certificado de acuerdo con los criterios de la Etiqueta Ecológica Austriaca.