Affilka de SOFTSWISS comparte consejos para lograr una migración de plataforma de marketing de afiliación fluida

Funciones mejoradas, mayor seguridad y menores costos son razones clave para migrar de una plataforma de marketing de afiliados a otra. En este análisis, Affilka, la plataforma de gestión de afiliados de iGaming de SOFTSWISS, comparte consejos para un proceso de migración sin problemas.

La lista de verificación preparada por los expertos de Affilka ayudará a que el proceso de migración sea más claro y seguro, agilizando la cooperación con un nuevo proveedor de software.

Antes de la migración

En esta fase, la fijación de objetivos, la selección de datos y las cuestiones de comunicación tienen la máxima prioridad. El equipo de Affilka de SOFTSWISS sugiere a los operadores que empiecen por:

• Aclarar los objetivos y resultados deseados de la migración e identificar las métricas clave a seguir antes, durante y después del proceso.
• Determinar los datos específicos que deben migrarse, incluido el historial de jugadores y socios.
• Asignar una persona dedicada dentro de su equipo para agilizar la comunicación con los especialistas del proveedor de la plataforma durante la migración.

Durante la migración

Los principales aspectos que hay que abordar durante el proceso de migración son asegurarse de que todas las partes interesadas estén plenamente informadas y sean conscientes del proceso, preparar los archivos de asignación y configurar el sistema. En este punto, los pasos necesarios son:

• Informar a todas las partes interesadas sobre el calendario de migración, los plazos y cualquier posible tiempo de inactividad.
• Recopilar y formatear todos los archivos cartográficos necesarios de acuerdo con los requisitos de la nueva plataforma. Los datos deben estar limpios, ser precisos y estar actualizados.
• Configurar los ajustes de la nueva plataforma, incluidos los planes de comisiones y los enlaces de referencia, para garantizar que todas las integraciones con otros sistemas funcionen correctamente.

Después de la migración

En la fase posterior a la migración, la comunicación eficaz con los afiliados, la organización de la formación y la supervisión posterior a la migración son imprescindibles para facilitar el éxito operativo posterior. Tras la migración, los expertos de Affilka de SOFTSWISS recomiendan lo siguiente:

• Notificar a los afiliados la migración. Esto les permite actualizar sus enlaces de referencia con prontitud, minimizando la necesidad de migraciones adicionales de jugadores más adelante.
• Ofrecer sesiones de formación para afiliados y personal del operador sobre el uso de la nueva plataforma y proporcionar guías completas y recursos de información, que pueden facilitar las operaciones posteriores.
• Supervisar el sistema para detectar cualquier problema posterior a la migración y recabar las opiniones de los afiliados y el personal. Estas acciones pueden ayudar a identificar las áreas de mejora.

De acuerdo con Affilka, la aplicación de estos pasos ayudará a garantizar el éxito de la migración, minimizando las interrupciones y maximizando los beneficios del nuevo sistema.

Anastasia Borovaya, responsable de Affilka by SOFTSWISS, expresó: “El plazo de migración depende de la rapidez con que el cliente prepare los archivos de asignación. Más datos significa un proceso más largo, pero normalmente se tarda unas semanas en la preparación y unas horas en la migración al entorno de producción. Una comunicación rápida y clara con el equipo del cliente es esencial para el éxito de la migración. Cuando el cliente responde con prontitud y claridad, la migración avanza sin problemas según lo previsto”.