Carlos Carrión es uno de los profesionales con más trayectoria en la industria del juego, con una sólida experiencia no solo en los mercados de Estados Unidos y México, sino también con una visión del negocio global.
Luego de una extensa carrera en Aristocrat Gaming, en la que se desempeñó como director de Markering, entre otros cargos, el ejecutivo ha asumido un nuevo reto en la empresa Slotcycle, como vicepresidente de Ventas Internacionales y Desarrollo de Negocios.
Yogonet aprovechó la presencia de Carrión en G2E 2024 en Las Vegas para conocer más sobre la propuesta de Slotcycle, su compromiso con los operadores y fabricantes de la región y las expectativas en cuanto a nueva regulación del juego en México bajo el nuevo gobierno de Claudia Sheinbaum.
¿Qué podría contarnos sobre los servicios y propuestas que ofrece SlotCycle?
SlotCycle está transformando la industria del juego al modernizar la forma en que se administran los equipos de juego a lo largo de su ciclo de vida. Estamos agregando transparencia, confianza y seguridad al proceso de compra y venta de máquinas de casinos y equipos relacionados. Como plataforma integral, conectamos a compradores y vendedores de máquinas de casinos, piezas y otros equipos de juego a través de un mercado en línea optimizado y fácil de usar.
Además de nuestra plataforma digital, operamos una instalación de 35.000 pies cuadrados, que ofrece un conjunto completo de servicios para respaldar la gestión del ciclo de vida. Estos servicios incluyen reparación, almacenamiento, cumplimiento, capacitación y otras soluciones específicas de la industria. Nuestro objetivo es proporcionar un enfoque fresco e innovador para la gestión de equipos de juego, asegurando que tanto los compradores como los vendedores se beneficien de una experiencia fluida y eficiente.
¿Cómo cree que estos servicios podrían beneficiar particularmente al mercado de casinos latinoamericano?
SlotCycle ofrece beneficios sustanciales al mercado de casinos de América Latina al proporcionar equipos de juego reacondicionados, incluidos juegos específicos de la región, a precios competitivos sin comprometer el rendimiento. Esta combinación de tecnología avanzada, rentabilidad y juegos confiables y de alta calidad crea una propuesta de valor atractiva para los casinos locales. Les permite mejorar sus operaciones, diversificar su oferta de juegos y lograr mejores rendimientos de la inversión.
Además, los principales fabricantes de equipos de juego han reconocido a SlotCycle como un canal de distribución ideal para América Latina, y confían en que nuestra plataforma dará buenos resultados tanto para ellos como para los operadores de casinos locales. Esta colaboración crea un escenario en el que todos ganan: los casinos obtienen acceso a tecnología de vanguardia a precios asequibles, mientras que los fabricantes amplían su alcance en un mercado de rápido crecimiento.
¿Qué nos puede contar de su rol al frente del área comercial y ventas de esta empresa? ¿Cuáles considera que son los principales desafíos?
Estoy encantado de liderar el departamento comercial y de ventas de SlotCycle, especialmente teniendo en cuenta mis 20+ años de experiencia en el mercado latinoamericano. Este papel ofrece una oportunidad única para contribuir al crecimiento de la región mediante la entrega de soluciones innovadoras y productos de alta calidad adaptados a las necesidades locales.
Comprender el mercado es esencial para el éxito, y esto requiere un compromiso directo con los operadores y distribuidores de casinos en toda América Latina. Para hacer negocios de manera efectiva, debemos comprender las condiciones del mercado, el marco regulatorio y las particularidades culturales de la región. Estos factores solo se pueden entender completamente a través de la inmersión en el mercado local, algo que disfruto profundamente y me apasiona.
En lugar de ver desafíos, veo las condiciones del mercado como oportunidades para desarrollar soluciones creativas para una región dinámica y en rápida evolución. Crecer en América Latina ha moldeado mi mentalidad para buscar constantemente oportunidades y abordar cada día con un sentido de aventura y posibilidad.
La industria del juego ha evolucionado considerablemente desde que usted se unió a la misma, ¿qué papel cree que juega SlotCycle en esta evolución? ¿Qué aportes puede brindar para impulsar aún más la modernización del sector?
Cuando se fundó SlotCycle, nuestra visión era simplificar y modernizar el proceso de compra y venta de juegos y equipos de casino a través de un mercado digital. A lo largo de los años, hemos avanzado significativamente en la industria del juego al proporcionar una forma más eficiente, transparente y confiable de administrar los activos de juego.
SlotCycle desempeña un papel crucial en la evolución del sector al transformar la forma en que se llevan a cabo los negocios a lo largo de todo el ciclo de vida de las máquinas de casinos. Como plataforma integral, conectamos a compradores y vendedores de máquinas de casinos, piezas y otros equipos de juego a través de un mercado en línea intuitivo y fácil de usar. Nuestra plataforma garantiza la transparencia, la confianza y el acceso a una amplia gama de productos, adaptados a las diversas necesidades del mercado, al tiempo que agiliza el proceso de compra y venta.
Al hacerlo, SlotCycle está ayudando a modernizar la industria del juego al mejorar el acceso a equipos de alta calidad, reducir la fricción de las transacciones y respaldar un mercado global más dinámico.
¿Qué opinión nos puede dar sobre la actualidad del juego en México? ¿Tiene previsto SlotCycle incursionar en este mercado?
El actual marco regulatorio de los juegos de azar en México requiere una modernización, particularmente a nivel constitucional. Bajo la administración de Claudia Sheinbaum, existe una oportunidad significativa para promulgar una nueva ley federal sobre Juegos y Sorteos durante su mandato de seis años. Esta ley podría establecer un organismo regulador autónomo para supervisar los juegos de azar, garantizando la estabilidad y adaptabilidad a largo plazo a los rápidos cambios tecnológicos en la industria.
Un marco regulatorio bien elaborado debe involucrar a todas las partes interesadas: reguladores, operadores y proveedores. Debe sentar las bases para una industria transparente y organizada que promueva el juego responsable, minimice la corrupción y establezca reglas claras y estandarizadas para la importación de equipos de juego. La definición de dichas normas ayudará a garantizar que todas las partes interesadas puedan operar con confianza, reduciendo la incertidumbre y fomentando un entorno empresarial abierto.
SlotCycle ve un potencial significativo en el mercado mexicano. Estamos ansiosos por colaborar con casinos y distribuidores locales para explorar nuevas oportunidades de negocio. Esperamos asociarnos con operadores en México para proporcionar equipos de juego reacondicionados de alta calidad, incluidos juegos específicos de la región, a precios competitivos, al tiempo que garantizamos un rendimiento y confiabilidad de primer nivel.
¿Cómo ha sido el feedback del público frente a las recientes participaciones de SlotCycle en eventos de la industria?
Los comentarios han sido abrumadoramente positivos y hemos tenido la oportunidad de mostrar la propuesta de valor de SlotCycle a una amplia audiencia. Buscamos activamente la retroalimentación de los asistentes al evento y nos comprometemos con nuestra comunidad para perfeccionar y mejorar continuamente nuestras ofertas. La participación en eventos de la industria sigue siendo una prioridad para nosotros, ya que nos permite fortalecer las relaciones y mantenernos conectados con las partes interesadas clave en todo el sector.
Recientemente, tuve el privilegio de discutir nuestra visión y planes con el director de un importante organismo regulador en un país latinoamericano, y su respuesta fue muy alentadora. Esta interacción positiva valida aún más nuestro enfoque y nos motiva a seguir impulsando la innovación dentro de la industria.