Pizza Hut recibe críticas por una promoción que ofrece tiradas gratis en casinos en línea

Pizza Hut ha sido objeto de críticas por una campaña promocional en el Reino Unido que ofrecía a los clientes tiradas gratis en casinos en línea con sus pedidos de comida para llevar. La polémica oferta, que prometía hasta 300 tiradas gratuitas en casinos en línea sin necesidad de hacer un depósito, ha suscitado las críticas de defensores de los derechos de los jugadores y figuras políticas.  

La promoción, anunciada a los compradores de pizza en línea, les felicitaba por desbloquear las tiradas gratuitas con el mensaje: "¡Sin necesidad de depósito! Reclame hoy sus tiradas". Los activistas han expresado su indignación, citando la relación entre los juegos de casino en línea y los mayores índices de adicción al juego.  

Annie Ashton, activista contra la adicción al juego, condenó la promoción. "La imprudencia de esta promoción de Pizza Hut es asombrosa: ofrecer cientos de tiradas gratuitas en juegos de casino altamente adictivos sin saber si esas personas pueden estar recuperándose de una adicción no es sólo descuidado, es peligroso", dijo.

"Las tiradas gratis pueden llevar rápidamente a la adicción a cualquiera que gire tantas veces. Pizza Hut tiene que poner fin a esta promoción lo antes posible antes de que se pierdan vidas".  

El ex líder del Partido Conservador Iain Duncan Smith también criticó la campaña, argumentando que pone de manifiesto la necesidad de una normativa más estricta sobre los anuncios de juegos de azar. "Esta es una prueba más de lo descontrolada que se ha vuelto la publicidad del juego. Ni siquiera es posible pedir una pizza sin que se le insista a la gente en los productos de los casinos online", dijo Smith, que preside un grupo parlamentario centrado en los perjuicios del juego.  

La promoción, que ya no está activa, se realizaba en colaboración con Free Spins Loops, una marca de promoción de casinos propiedad de Digital Adventures, de Quantum International Holdings. Según un portavoz de Digital Adventures, el anuncio se colocó a través de una red programática de terceros que incluye medidas de restricción de edad. 

"Estas colocaciones están controladas por una red programática externa que incorpora funciones de protección de la edad de 18 años o más", explicó el portavoz. "El anuncio en cuestión estuvo activo durante un breve periodo de tiempo a finales de noviembre antes de ser retirado de forma proactiva el 28 de noviembre y no ha vuelto a estar activo desde entonces".  

La empresa no aclaró si ella o Pizza Hut se beneficiaron económicamente de los clientes que hicieron clic en la promoción y perdieron dinero apostando. ¡Yum! Brands, la empresa matriz de Pizza Hut, aún no se ha pronunciado al respecto.  

El asunto llega en un momento en que el gobierno del Reino Unido se prepara para aplicar una normativa más estricta sobre el juego en línea, que incluye la limitación de las apuestas en las tragaperras digitales a 5 libras (6,3 dólares) -o 2 libras (2,5 dólares) para los menores de 25 años-. También se está preparando un gravamen anual de 100 millones de libras (127 millones de dólares) sobre el sector del juego.

Sin embargo, estas medidas, presentadas por el Partido Laborista, no incluyen nuevas restricciones a los anuncios de apuestas. Los laboristas aún no han esbozado su postura sobre las normas de comercialización. Los activistas sostienen que, sin controles publicitarios más estrictos, promociones como ésta podrían seguir planteando riesgos a las personas vulnerables.