SOFTSWISS celebra el 12º aniversario de su plataforma de casino

El proveedor mundial de software de iGaming SOFTSWISS celebra el 12º aniversario de su producto estrella, la plataforma de casino SOFTSWISS. El hito se produce tras un aumento del 576% en el número de registros en el cuarto trimestre de 2024 en comparación con el tercer trimestre, con el Sistema de Referencia de la plataforma destacando su eficacia para impulsar la participación de los jugadores, según la empresa.

Anunciada en 2013 durante la feria ICE Totally Gaming de Londres, la plataforma fue pionera en la tecnología de criptocasinos. En 2024, registró un aumento interanual del 44% en GGR, mientras que el número de marcas que operan en la plataforma creció un 23,7%. El juego móvil siguió siendo dominante, con un 77,6% de jugadores que acceden a los casinos a través de dispositivos móviles. 

El producto también reforzó su presencia mundial, consiguiendo la certificación en Sudáfrica y sumándose a las acreditaciones existentes en Malta, Estonia, Bulgaria, Serbia, Rumanía y Grecia.  

Para apoyar este crecimiento, la plataforma amplió su equipo, que ahora cuenta con más de 400 profesionales en 19 países. Desde sus inicios con cinco especialistas, ha pasado a contar con 16 equipos especializados.

Ivan Montik, fundador de SOFTSWISS, comentó: "Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a nuestros equipos por su dedicación e innovación. En los últimos 12 años, hemos creado un producto que destaca por su tiempo de actividad del 99,9%, su estabilidad líder en el sector y el reconocimiento de sus expertos. Muy pocas empresas pueden presumir de una trayectoria tan coherente. Están haciendo un trabajo excepcional".

"Comenzamos como pioneros de las criptomonedas, pero fuimos lo suficientemente inteligentes como para aprovechar nuestras fortalezas más allá de la innovación puntual. Hoy en día, nuestros socios confían en nosotros no solo por nuestra tecnología de vanguardia, sino también por nuestra excepcional calidad de servicio, que seguimos mejorando", agregó.

🎉 𝟭𝟮 𝗬𝗲𝗮𝗿𝘀 𝗼𝗳 𝗜𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 – @SOFTSWISS 𝗖𝗮𝘀𝗶𝗻𝗼 𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 𝗞𝗲𝗲𝗽𝘀 𝗚𝗿𝗼𝘄𝗶𝗻𝗴!
Since 2013, the SOFTSWISS Casino Platform has been shaping the iGaming industry. In the past year alone:

📈 +𝟰𝟰% 𝗚𝗚𝗥 𝗴𝗿𝗼𝘄𝘁𝗵
📱 𝟳𝟳.𝟲% 𝗼𝗳… pic.twitter.com/TwL1HUpEV0

— SOFTSWISS (@softswiss) February 17, 2025

Desde SOFTSWISS recordaron que la Plataforma de Casino ha obtenido siete premios en 2024, entre ellos el de Mejor Proveedor de Plataforma en los SiGMA Europe Gaming Awards y el de Proveedor de Plataforma del Año en los Global Gaming Awards EMEA.

Según una encuesta realizada por la agencia de análisis global Kantar, la solución obtuvo una puntuación de satisfacción de 7,4 sobre 10, siendo la atención al cliente mejor valorada con un 7,8, lo que refleja un aumento de 0,5 puntos con respecto a 2022.

A su vez, SOFTSWISS ha introducido varias actualizaciones en su plataforma. En 2024, presentaron la Tienda de Productos, un mercado dentro del juego donde los jugadores pueden comprar bonificaciones con dinero real, creando un nuevo canal de monetización para los casinos y mejorando el compromiso.

También se introdujo Player Chat, una herramienta de comunicación en tiempo real que fomenta la interacción social y permite a los operadores promocionar funciones y campañas directamente a los jugadores; Scratch Cards, una función de gamificación basada en el popular concepto Lootbox Bonus, que ofrece a los jugadores una nueva forma de ganar recompensas; y Casino Stories, una herramienta integrada en el CMS que permite a los operadores compartir promociones dinámicas, actualizaciones y eventos a través de contenido visual interactivo.