Playtech, proveedor de software de juegos de azar, ha publicado la tercera edición de su estudio sobre juego responsable en América Latina, el cual revela que los jugadores peruanos de iGaming “realizan apuestas con más frecuencia que cualquier otro participante latinoamericano” en la encuesta.
De acuerdo al estudio, el 92% de jugadores online de Perú afirmó haber realizado apuestas al menos una vez al mes. El 11% lo hace todos los días; el 34%, más de una vez a la semana; el 30%; al menos una vez a la semana; y el 17%, una o dos veces al mes.
Asimismo, se indica que sólo el 44% de los jugadores se fija un presupuesto antes de jugar —la tasa más baja de los países latinoamericanos encuestados—, aunque el 30% de estos jugadores afirma que a veces supera sus propios límites. El 85% de los jugadores gasta menos de PEN 200 al mes, y el 25% gasta menos de PEN 50 al mes.
En tanto, el 45% de los jugadores dice que ahorra sus ganancias, el 33% las usa para pagar los gastos diarios y el 30% opta por reinvertirlas en más apuestas. Los jugadores más jóvenes (18-24 años) son los más propensos a ahorrar sus ganancias (51%), mientras que los jugadores de más edad (mayores de 55 años) son más propensos a utilizarlas para pagar los gastos diarios (50%).
Cabe destacar que los jugadores afirman que se sentirían más seguros al apostar en línea si la plataforma que utilizan es certificadamente legal y está registrada (51%), y ofrece una variedad de métodos de pago y retirada (47%).
En el marco del estudio del juego problemático, el estudio advierte que el 36% de jugadores peruanos ha intentado “reducir su ludopatía sin éxito”. El 33% dijo saber a dónde acudir en caso de sufrir daños relacionados con el juego, mientras que el 31% dijo “tener alguna idea”.
Por el contrario, el 22% dijo desconocer dónde buscar ayuda. Los jugadores de más edad (mayores de 55 años) son los menos informados, ya que sólo el 10% sabe dónde buscar ayuda, el porcentaje más bajo entre los grupos de edad.
Por su parte, los exjugadores apuntan como razones para dejar el iGaming los considerables riesgos económicos (31%), la pérdida de dinero por mala suerte (24%) y el aburrimiento (21%).
Además, el 21% admitió haber dejado las apuestas online porque “dedicaba demasiado tiempo al juego”. Mientras tanto, entre los encuestados que nunca apostaron, el 31% arguyó “el miedo a perder todo su dinero o a convertirse en adictos”, mientras que el 26% citó “los elevados riesgos financieros” como principal razón.
El 80% de los encuestados dijo desear que se refuerce la regulación de los anuncios de juego, mientras que el 82% afirma que las empresas de juego “deben hacer más para ayudar a los jugadores problemáticos”.
Por ejemplo, el 40% de los encuestados cree que los anuncios del sector deberían incluir información clara sobre los riesgos del juego, y el 39% cree que los anuncios deberían cumplir las normas legales y aparecer únicamente en sitios legalizados.
El 35% afirma que los anuncios no deberían fomentar el juego impulsivo o excesivo, mientras que el 33% respalda restringir los anuncios a los jugadores mayores de 18 años. En tanto, el 89% de los encuestados afirma que las plataformas de juego deben introducir políticas más estrictas de verificación de la edad.
El estudio resalta que el 64% del público peruano encuestado desconfía de las apuestas, ya considera que algunos resultados deportivos están amañados, y el 58% cree que los sitios de apuestas impiden injustamente que los jugadores ganen. El 59%, por su parte, cree que las empresas de juegos ignoran la seguridad pública.