Uplatform comparte una nueva guía sobre el mapeo del recorrido del cliente

El proveedor de software de juego online Uplatform anunció el lanzamiento de su última guía titulada "El viaje del jugador: Maximizar la rentabilidad en cada paso del mapeo del recorrido del cliente (CJM)".

Según la compañía, "esta poderosa guía es su plan para la elaboración de viajes personalizados y fluidos que no sólo mantienen a los jugadores comprometidos, sino que también construyen una lealtad duradera e impulsan mayores ganancias". "Gobierne los corazones de sus jugadores con las estrategias probadas del CJM y convierta cada interacción con el jugador en una oportunidad para un mayor éxito", destacaron.

En el competitivo mundo del iGaming, entender el comportamiento del jugador es esencial para el éxito del negocio. Dado que los operadores de iGaming se enfrentan a retos cada vez mayores en un mercado saturado, esta guía les ayudará a equiparse con los conocimientos y las herramientas que necesitan para trazar el recorrido de sus jugadores desde el primer contacto hasta la fidelización a largo plazo.

La guía cubre los siete pasos para "ganarse el corazón de los jugadores y crear experiencias de jugador sobresalientes", incluyendo:

• Estrategias probadas de incorporación y adquisición que atraen a los jugadores adecuados desde el principio.
• Mantener el interés de los jugadores más allá de su primer depósito.
• Volver a atraer a los jugadores inactivos antes de que se marchen para siempre.
• Equilibrar la experiencia del jugador con las exigencias de la región.
• Utilizaar tácticas inteligentes para aumentar la retención y el valor de por vida.
• Trucos de personalización que impulsan el crecimiento real de los ingresos

María, responsable de marketing de Uplatform, explicó: "Hemos creado esta guía para que los operadores que quieran llevar el viaje de sus jugadores al siguiente nivel tengan las cosas claras y puedan ponerlas en práctica. Lo reúne todo en un solo lugar: una cantidad MASIVA de información sobre cada paso del CJM, perspectivas reales, ejemplos prácticos y consejos inteligentes para ayudar a construir viajes que realmente impulsen la fidelidad y los ingresos".

"Seguro que es muy útil para los nuevos operadores, pero incluso los más experimentados pueden salir de esa visión de túnel y ver su marketing desde un ángulo nuevo. Quién sabe: su próxima idea inteligente puede estar a un solo clic", agregó.

Desde Uplatform describieron esta nueva guía como un "cambio de juego para los operadores que aspiran a dominar los corazones de sus jugadores y maximizar la rentabilidad".