La Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA), que representa a los principales operadores de juegos de azar en línea de Europa, compartió su Informe Anual de Actividades, que revela sus principales logros y proporciona información valiosa sobre el mercado europeo de juegos de azar en línea a través de datos de sus miembros.
El reporte detalla los logros de EGBA en distintas áreas. La cuarta Semana Europea del Juego Seguro se expandió a un récord de 26 países con la participación de 195 partes interesadas y llegó a 3 millones de ciudadanos con importantes mensajes de seguridad. El informe anual de sostenibilidad de la entidad indicó un uso récord de herramientas de juego más seguras, con 21 millones de clientes (65% del total) que utilizan herramientas de seguridad y más de 67 millones de mensajes enviados a los jugadores para promover un juego seguro y sostenible.
We're pleased to share our Annual Activity Report 2025, highlighting key organisational achievements over the past year and 2024 online gambling market data from our members!
— EGBA (@EUgambling) March 31, 2025
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Además, EGBA llevó a cabo un segundo ejercicio de seguimiento de su código paneuropeo de publicidad responsable, centrándose en medidas de protección menores. La asociación impulsó sus iniciativas contra el lavado de dinero, organizando talleres para educar a las partes interesadas de la industria sobre el nuevo marco AML de la UE. También fortaleció su representación en la industria con Superbet Group, LeoVegas Group y Sumsub uniéndose como nuevos miembros.
A su vez, el informe arrojó datos agregados del mercado europeo de juegos de azar online de 2024 de los miembros de la asociación. Según esta información, hubo un aumento del 15% en los ingresos brutos combinados del juego online de los asociados hasta los EUR 13.500 millones en 2024, con los juegos de casino representando el 51% de los ingresos totales.
Maarten Haijer, secretario general de EGBA, expresó al respecto: “Fue un año importante para EGBA: nuestra membresía se expandió, organizamos una Semana Europea del Juego Seguro sin precedentes que llegó a más de 3 millones de ciudadanos con mensajes de seguridad y brindamos aportes a muchos debates políticos importantes”.
💬 "This was a significant year for EGBA's membership expansion and industry impact." - Maarten Haijer, EGBA's Secretary General, reflecting on our achievements in EGBA's newly published Annual Activity Report 2025.
— EGBA (@EUgambling) April 1, 2025
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“A medida que Finlandia completa su transición de un monopolio a un sistema de licencias, todos los estados miembros de la UE pronto tendrán algún tipo de marco de licencias múltiples para el juego online. Se trata de un hito importante que representa un cambio fundamental en el panorama regulatorio de Europa en los últimos 15 años y valida nuestra opinión de que los mercados competitivos y bien regulados son la mejor manera de proteger a los consumidores. De cara al futuro, seguiremos promoviendo políticas eficaces que respalden un juego más seguro y aborden las prácticas y regulaciones anticompetitivas restantes”, añadió.
Licencias: En conjunto cuentan con 321 licencias para ofrecer sus servicios, en 21 países europeos.
Ganancias: Los ingresos brutos combinados del juego online (GGR) alcanzaron los EUR 13.500 millones, lo que representa un aumento anual del 15%. Estos ingresos representan aproximadamente el 30% del GGR online total de Europa.
📈 This week we published our annual activity report. The report includes information about EGBA's work over the past 12 months and comprehensive 2024 European online gambling market data from our members.
— EGBA (@EUgambling) April 4, 2025
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Participación: Se procesaron 177.700 millones de participaciones individuales, un aumento anual del 31%. El valor total de la participación alcanzó los EUR 215.600 millones, lo que refleja un aumento del 11%. El valor medio de las apuestas fue de EUR 1,20, lo que supone un descenso del 14%.
Ganancias de los clientes: La tasa promedio de retorno al jugador (RTP) fue del 93,7%. Se obtuvieron EUR 202.100 millones en captación de clientes, un incremento anual del 11%.
Productos: Los juegos de casino lideraron la generación de ingresos (51% de GGR con EUR 7.000 millones), seguidos de las apuestas deportivas (41% de GGR con EUR 5.500 millones). Otros productos incluyeron póquer (4% del GGR con EUR 500 millones de euros), bingo y otros productos de juego (2% con EUR 400 millones), deportes electrónicos y apuestas virtuales (cada uno con un 1% con EUR 100 millones).