"SAGSE nos ayudó a cerrar acuerdos que trabajábamos hace meses"

Días después de la feria SAGSE, llevada a cabo del 11 al 13 de septiembre en Buenos Aires, Andres Morano, vicepresidente de Interblock para Latinoamérica, compartió con Yogonet un balance de su participación como expositores y sus perspectivas para el mercado regional.

¿Qué balance haría de los tres días como expositor en SAGSE, y del desarrollo del evento en general, en términos de visitas, acuerdos, networking, etc.?

Lamentablemente Argentina está sufriendo de nuevo una crisis económica y política que impacta sobre nuestra industria de manera inevitable. La volatilidad del dólar, la inflación, y cierta incertidumbre que tienen algunos operadores sobre la renovación de sus licencias no ayudan precisamente a la hora de tomar decisiones. Estamos pasando un momento muy complicado, especial, donde nadie quiere tomar decisiones apresuradas y mucho menos equivocarse. Hay una frase de J.F.Kennedy que me encanta, creo que decía algo así como: “En la crisis, sé consciente del peligro, pero reconoce y concéntrate en la oportunidad”.

SAGSE fue una gran oportunidad para nosotros, hace años que no exhibíamos allí, y fue el marco ideal para lanzar y comunicar nuestras nuevas estrategias comerciales, nuevos modelos de negocio, totalmente en línea con los operadores y el momento por el que están pasando. Aprovechamos también para exhibir nuevos productos, Interblock es mucho más que ruletas, tenemos una amplia gama de productos y soluciones para los bingos y casinos de Latinoamérica.

Se cumplió con la expectativa y SAGSE ayudó sin dudas a terminar de cerrar varios acuerdos en los que veníamos trabajando hace algunos meses.  Estamos muy contentos de haber participado y seguramente el año que viene volvamos a presentarnos con más novedades.

¿Qué productos buscaron destacar como novedad, y cuáles despertaron mayor interés entre los visitantes? 

Obviamente nuestras ruletas son nuestro producto más conocido y poco a poco los clientes van comprobando que no todas las ruletas del mercado son iguales, una vez que instalan Interblock en sus salas se sorprenden con los rendimientos, la velocidad, y la aceptación que generan en sus salas. Por otro lado, presentamos una máquina de video Black Jack y Baccarat que tanto en Estados Unidos como en Asia funcionan aun mejor que nuestras ruletas, creemos que hay un gran potencial para este tipo de productos en la región y afortunadamente ya hemos acordado muy buenos acuerdos con los principales clientes de Sudamérica.

¿Cómo describiría su presencia en Argentina, y en los distintos mercados de América Latina?

El crecimiento de Interblock en estos últimos dos años ha sido impresionante, partimos desde cero, no había ni una sola ruleta instalada en Argentina y para fin de año estimamos tener 370 posiciones de juego instaladas en Argentina.

¿Qué necesidades de los operadores y jugadores regionales identifican a la hora de diseñar estrategias y productos adaptados al mercado local Argentino? 

Particularmente en Argentina y sobre todo en provincia de Buenos Aires se dan algunas particularidades que identificamos y tomamos en cuenta a la hora de diseñar nuestra estrategia comercial y de producto. Por ejemplo, los bingos no suelen tener muchos espacios disponibles en sus salas, y por lo tanto, nuestro modelo de ruleta Ministar es ideal porque ocupa nada más que 2,1 metros. Otro punto importante es que la gran mayoría de las salas de Buenos Aires no permiten juego o mesas en vivo, con lo cual, toda nuestra línea de producto puede ser una solución ideal para que los operadores puedan ofertar este tipo de juegos.

En marzo, el Sun Monticello de Chile inauguró el SiSun Gaming Bar con la última tecnología de Interblock, Pulse Arena. ¿Qué rendimiento tuvo ese producto hasta hoy y cómo lo proyectan a futuro, quizás para otras salas?

Nunca en mis 11 años de industria me había tocado liderar un proyecto tan lindo y desafiante como fue la puesta en marcha del SiSun Bar Monticello. Tuvimos la suerte y el privilegio de trabajar codo a codo con el equipo de Sun Dreams. Una empresa impresionante, con un equipo humano súper profesional y preparado para semejante desafío, un casino lindísimo y un espacio especialmente diseñado para albergar al primer Interblock Pulse Arena de Latinoamérica. No hay nada ni parecido a esto en toda Latinoamérica, quedó realmente espectacular y los jugadores rápidamente entendieron el concepto y se sumaron a esta innovadora experiencia. Aprovecho esta ocasión para hacer público mi agradecimiento al ingeniero Jaime Wilhem y todo su equipo de trabajo, sin ellos hubiera sido imposible llevar adelante semejante desafío.

Pulse Arena es una propuesta súper innovadora, personalizable, dinámica, con tecnología especialmente diseñada para atraer a nuevos jugadores y/o a jugadores existentes que buscan innovación. Una experiencia híbrida de entretenimiento, juegos de azar e interacción social. Combina diferentes juegos y generadores, ya sean automáticos o en vivo (asistidos por un crupier). Los jugadores desde sus estaciones de juego, inmersos en un ambiente lleno de música, luces y entretenimiento, tienen la posibilidad de jugar a uno o más juegos, inclusive la tecnología multiplay permite dividir la pantalla en cuatro y jugar a más de un juego a la vez.  Black Jack, Baccarat, Craps, Sicbo, Ruleta, Bingo, Keno, son algunos de los juegos que ofrece esta tecnología.

El futuro es muy prometedor, ya hemos acordado con otros tres casinos de Sudamérica y estamos evaluando otras opciones.  En referencia al rendimiento, que se ubica dentro de las expectativas, hay que entender que este tipo de productos no se mide solo por coin in o net win, hay muchas variables importantes a analizar como por ejemplo la cantidad de jugadores nuevos que se sumaron al casino, el público joven que se acerca a jugar, el ahorro que genera la reducción de horarios de las mesas tradicionales (con un solo generador, un solo croupier puede  atender hasta 50 jugadores), y por sobre todo el alto grado de satisfacción que nos transmiten los jugadores luego de vivir la experiencia. El Pulse Arena no es sólo una innovadora combinación de juegos, entretenimiento y tecnología, es también una moderna y poderosa herramienta de marketing.

¿Cómo sigue su agenda para la región, tanto para eventos como mercados a los que busquen ingresar o fortalecer?

Haber crecido tanto y tan rápido es algo que nos enorgullece y nos llena de alegría. Estos dos últimos años han sido increíbles para Interblock en la región, ahora el desafío es mayor, hemos elevado la vara como dicen los americanos, no será nada fácil, pero estamos confiados que lo lograremos.

Argentina, Chile y Perú seguirán siendo nuestro foco, sin embargo, Colombia y Uruguay serán dos mercados a los que dedicaremos mucho tiempo en el próximo año ya que estamos lanzando nuevos juegos y productos que encajan perfectamente con ese tipo de mercados.

Como todos los años vamos a estar exhibiendo nuestras últimas novedades en G2E, donde presentaremos una novedosa línea de juegos y productos que nos permitirán ampliar aun mucho más nuestro market share a lo largo de las diferentes regiones.

Exclusivo Yogonet.com

SAGSE 2018