Matt Stephenson, director ejecutivo de Betgenius

"Latinoamérica seguirá siendo en 2019 una de las regiones de más rápido crecimiento en apuestas deportivas"

Matt Stephenson: "Como parte de Genius Sports Group, somos partidarios de un ecosistema de apuestas y datos deportivos que trate a todas las partes interesadas de manera justa".
04-02-2019
Tiempo de lectura 3:54 min
En diálogo con Yogonet, Stephenson anticipa que esta semana en ICE Londres destacarán su tecnología que automatiza las campañas de marketing para personalizarlas y optimizarlas. Pronostica que las apuestas en vivo serán el principal motor del crecimiento en los próximos años, y explica que gracias a su sede en Colombia, la compañía adquirió experiencia técnica y operativa para ofrecer un mejor servicio a la región latinoamericana.

¿Qué puede anticipar sobre la propuesta que exhibirá Betgenius en ICE Londres?

La plataforma de apuestas deportivas de Betgenius ofrece todo lo necesario para administrar una casa de apuestas de nivel internacional, desde la contratación tercerizada y la gestión de riesgos, hasta el desarrollo de interfaces personalizadas para el usuario y un servicio de marketing digital integrado. Esto tendrá un lugar destacado en las conversaciones en ICE este año. Lo que realmente atrae a los operadores es la flexibilidad de la plataforma. Permitimos que nuestros socios tomen una solución llave en mano o seleccionen los componentes que requieren, mediante acuerdos altamente personalizados que pueden evolucionar con el tiempo a medida que avanza la estrategia de un operador. Como expertos mundiales en apuestas en vivo, también estamos ansiosos por mostrar las mejoras realizadas a nuestras soluciones de apuestas en vivo durante el año pasado. Estas mejoras se deben en gran medida a nuestra inversión en datos de la más alta calidad, por lo que nuestros socios pueden ofrecer los mejores precios, la mayor variedad de contenido, la mayor disponibilidad en el mercado, y la liquidación de apuestas más rápida.

¿Qué pueden esperar operadores y jugadores en términos de desarrollo de productos?

Nos entusiasma mucho mostrar los principales desarrollos que hemos realizado en nuestros servicios de marketing digital. Betgenius gestiona la única agencia de marketing específica del sector de las apuestas y el iGaming hace más de una década, lo que nos brinda una comprensión incomparable del comportamiento del cliente, y el conocimiento de cómo optimizar las campañas online para atraer y entretener a los jugadores de manera efectiva. Al sacar provecho del comportamiento granular y la analítica de entorno, nuestra tecnología especializada automatiza las campañas de marketing para que los jugadores reciban contenido y promociones precisas en el momento adecuado. Para los operadores, el gasto se vuelve más eficiente y el valor del jugador aumenta. Para el usuario final, representa una experiencia menos invasiva y más atractiva.

¿Qué jurisdicciones creen que ofrecen el mayor potencial para el crecimiento del juego?

El ejemplo obvio es Estados Unidos, que tiene el potencial de transformar el sector de las apuestas deportivas a medida que se regulan más estados. Al igual que todos los demás proveedores y operadores, estamos trabajando arduamente para ofrecer soluciones que satisfagan las demandas del mercado. Por ejemplo, seguimos invirtiendo en datos deportivos de los Estados Unidos y en la ampliación de nuestra oferta comercial. Pero en otros lugares, vemos a América Latina como una de las regiones de apuestas deportivas de más rápido crecimiento en el mundo y esto continuará en 2019. Con una sede en Medellín, Colombia, que cuenta con más de 300 empleados, hemos adquirido experiencia técnica y operativa localizada para ofrecer un mejor servicio a la región latinoamericana. A medida que más países, como Brasil y Perú, avanzan hacia la regulación e introducen una legislación sólida que hará que el sector florezca, Latinoamérica presenta grandes oportunidades. La compañía ahora está brindando una solución de gestión de apuestas deportivas a la división del Pearl River Resorts en Misisipi.

Teniendo en cuenta la regulación del segmento a nivel federal el año pasado, ¿está considerando otras alianzas con otras compañías que operan en los Estados Unidos?

Nos alegró mucho ingresar al mercado de los Estados Unidos junto con la ambiciosa Mississippi Band of Choctaw Indians, el primer casino tribal que ofrece apuestas deportivas fuera de Nevada, mediante el suministro de una solución de gestión de apuestas deportivas personalizada. Las apuestas deportivas en ese país se están expandiendo rápidamente y los clientes son cada vez más sofisticados. Con operadores en varios estados regulados a punto de lanzar aplicaciones móviles, las apuestas en vivo serán el principal motor del crecimiento en los próximos años sin lugar a dudas. Estamos bien establecidos allí, y seguimos trabajando arduamente para garantizar que nuestras soluciones permitan a los operadores de Estados Unidos ofrecer la más amplia gama de contenido en todos los deportes del país, al alcance de la mano para sus clientes. En última instancia, se trata de brindar al cliente un viaje único y sin complicaciones que satisfaga al usuario final, y en la era digital moderna, es vital que la experiencia en vivo sea la correcta.

¿Qué debates debería impulsar la agenda de 2019?

Como parte de Genius Sports Group, somos partidarios de larga data de un ecosistema de apuestas y datos deportivos que trate a todas las partes interesadas de manera justa. Esto significa brindar a los deportes una retribución justa sobre sus datos oficiales destinados a aquellos que elijan crear ese producto, proteger mejor a los consumidores y proporcionarles a los operadores de apuestas deportivas el mejor servicio posible. Los deportes de todo el mundo siguen percibiendo el valor de sus datos oficiales como un medio para proteger sus fixtures de la corrupción y desbloquear nuevas fuentes de ingresos. Las ligas y federaciones están comenzando a restringir la recopilación no autorizada y, como resultado, el flujo de datos no oficiales se volvió cada vez menos confiable y más fragmentado. Para los operadores de apuestas deportivas, esto significa que deben asegurarse de que su actividad comercial esté alimentada por la información más rápida, precisa y confiable.

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