La reinvención de White Label

Básicamente se provee de una plataforma ya existente, y se la customiza en base a sus necesidades. También se los provee de licencia de juego y todo el resto de las tareas operativas relacionada con métodos de pago y soporte al cliente. Esto es lo clásico y lo realizado hasta el momento, y es una gran solución dado que estos operadores no pueden disponer del tiempo ni infraestructura para hacerlo ellos mismos.

El caso de “TurnKey” o “Llave en Mano” es otro servicio que se ofrece, más a medida de medianos y grandes operadores, y la principal diferencia radica en que los operadores disponen de su propia licencia de juego y desarrollan la operación en un 100% por sí mismos.

Hoy en día sumarse a una plataforma de juego existente, cómo es el caso de BtoBet por ejemplo, genera grandes ventajas. En primer término, es una plataforma que lleva años en el mercado y se mantiene en constante desarrollo. Si un operador decidiese desarrollar su propia plataforma, necesitaría de gigantescos recursos para presentar algo competitivo en el mercado.

En estos modelos, la parte técnica es tercerizada a un experto, a cambio de un porcentaje de su utilidad. Si quisiese desarrollarlo por sí mismo, el operador no tendría este costo variable, pero sin lugar a dudas su costo de inversión y fijo sería mucho más alto.

A esto lo llamó Sabrina Solda, Directora de Marketing de BtoBet, “la Uberización de la industria del juego”. La estrategia de BtoBet es sumar socios locales, para asistirlos con el conocimiento y respaldo de su experiencia en las distintas plazas. Para su implementación, sumó a Wildar Gaming como socio para la región Latam. Recientemente, y tras el impacto que generó para ambas empresas la exposición ICE, llevada a cabo en Londres, despertó un nuevo pensamiento.

“Detectamos que los clientes necesitaban mucha más ayuda, y que estaba a nuestro alcance asistirlos y ofrecer ese servicio”. La promoción de eventos dentro de las plataformas es una necesidad de todos. Muchos de los nuevos operadores necesitan servicio de atención a los jugadores en español y portugués, y una sumatoria de servicios que Wildar dispone. Es por ello que preparamos un set de servicios y tecnología para las necesidades de los clientes.

El set completo de nuestra oferta White Label comprende todo lo que una operación de juego necesita: licencia, métodos de pago, plataforma de apuestas deportivas y casino, datos de apuestas deportivas, contenido de juegos de casino, soporte a clientes, manejo de riesgo, una amplia propuesta de estrategias de marketing y manejo de lo comercial.

Soportar a los clientes con nuestra experiencia, dándoles la posibilidad de depositar parte de su gestión en nuestra estructura, les da el dinamismo necesario para enfocarse en el desarrollo de sus empresas, y reduce significativamente sus costos por una cuestión de economía de escala.

Es importante destacar que nuestra oferta está respaldada tecnológicamente por BtoBet, y nuestra trayectoria en la industria. Y es importante destacar que integramos procesos, pero la personalización de cada caso se mantiene para que cada empresa pueda brindar una propuesta única.