El Reino Unido lanza un estudio para asegurar que las leyes de apuestas sean aptas para la era digital

Las restricciones online, el marketing y los poderes de la Comisión de Apuestas serán revisadas como parte de la solicitud de datos, para examinar detalladamente cómo las apuestas han cambiado en los últimos 15 años.

Se van a estudiar protecciones como límites a las apuestas y al gasto, la publicidad y las ofertas promocionales, y si es necesario agregar protección extra para adultos jóvenes.

Los resultados se utilizarán para fundamentar los cambios a la Ley de Apuestas 2005, para asegurarse de que la protección del cliente sea primordial en todas las regulaciones y que aquellos que apuestan tengan la seguridad y la libertad para hacerlo.

El estudio también va a evaluar los datos sobre las acciones que pueden tomar los clientes cuando sientan que un operador incumplió el deber de responsabilidad social, como intervenir para proteger a los clientes que muestran señales claras de juego problemático, o asegurarse de que los niños y adultos jóvenes están a salvo de los daños relacionados al juego.

El Gobierno entiende la necesidad de equilibrar el disfrute de las personas que apuestan con el marco normativo y las protecciones apropiadas.

También se ha anunciado que la edad mínima para jugar a la Lotería Nacional se va a aumentar de 16 a 18 años desde octubre de 2021.

El secretario de estado de Cultura, Medios de Comunicación y Deporte, Oliver Dowden, dijo:
“Aunque millones de personas sean responsables al apostar, la Ley de Apuestas es una ley analógica en una era digital. Desde la era en la que se hacía una apuesta rápida con un corredor de la calle principal, en el casino, el hipódromo o el puerto, la industria ha evolucionado a un ritmo vertiginoso.

“Este estudio completo nos va a asegurar que estemos encarando el juego problemático en todas sus formas para proteger a los niños y a las personas vulnerables. También va a ayudar a quienes disfrutan de apostar a hacerlo de forma segura.

“De esta forma, continuamos con nuestra trayectoria de implementar medidas estrictas para proteger a las personas de los riesgos del juego problemático; prohibiendo el uso de tarjetas de crédito, lanzando controles de edad más rigurosos, y reduciendo el monto máximo a apostar en terminales de apuestas de probabilidades fijas”.

El ministro de Deporte, Turismo y Patrimonio, Nigel Huddleston, dijo: “Estamos comprometidos con proteger a los jóvenes de los daños relacionados al juego, por eso vamos a aumentar la edad mínima permitida para la Lotería Nacional. Los patrones de juego han cambiado desde sus inicios. Ha habido un traslado hacia los juegos online, y con este cambio nos vamos a asegurar que la Lotería Nacional, a pesar de presentar un riesgo bajo, no se convierta en la puerta de entrada al juego problemático”.

La decisión responde a una serie de medidas tomadas por el Gobierno para proteger a los consumidores de los riesgos relacionados al juego. Algunas de estas medidas fueron reducir el monto máximo permitido en las terminales de apuestas de probabilidades fijas, reforzar los controles de edad y de identidad para apostar online, prohibir las apuestas con tarjeta de crédito, y expandir la disponibilidad de acompañamiento especializado a través del Plan a Largo Plazo del Sistema Nacional de Salud.

En septiembre el gobierno lanzó una solicitud de datos para estudiar las experiencias de los jóvenes con las cajas de recompensas en los videojuegos. Esto va a dar una idea clara de la magnitud del mercado de las cajas de recompensas en el Reino Unido, y permitirá examinar exhaustivamente las pruebas sobre los daños o la conexión con el juego problemático.

La revisión de la Ley de Apuestas 2005 también revisará los poderes y recursos de la Comisión de Apuestas para asegurarse de que esté al corriente con los titulares de licencias y preparada para enfrentar al mercado ilegal.

En octubre, la Comisión de Apuestas introdujo nuevas reglas para los programas VIP, y solicitó información sobre cómo asegurarse de que los operadores identifiquen las situaciones de riesgo para las personas e intervengan, por ejemplo, realizando controles de solvencia. La Comisión también va a establecer nuevas reglas para el diseño seguro de slots online y para el retiro de los premios.

Además del lanzamiento del estudio, el Gobierno anunciará su decisión de aumentar la edad mínima para jugar en la Lotería Nacional de 16 a 18 años, para proteger a los jóvenes de los daños relacionados al juego.

Desde sus comienzos en 1994, el catálogo de juegos de la Lotería Nacional ha cambiado mucho y se ha dado una tendencia creciente hacia el juego online e instantáneo, como las tarjetas de raspe y gane. En concordancia con la consulta, desde octubre de 2021 será ilegal vender productos de Lotería Nacional a los menores de 18 años.

El Gobierno va a trabajar con la Comisión de Juego y con Camelot para introducir el nuevo límite de edad en todos los productos de la Lotería Nacional lo más rápido posible y para asegurarse de que esté en vigencia desde octubre. De acuerdo con los planes actuales, las ventas online a las personas de 16 y 17 años se van a suspender desde abril de 2021.