Big Bola busca ser el primer casino de México con el 100% de sus croupiers certificados

La compañia Big Bola, que opera más de 20 casinos en México, cerró una alianza con la escuela Cerus Academy, para lograr ser la primera sala de juego del país norteamericano en contar con el 100% de sus croupiers, nonitoristas y operadores de póker certificados.

La iniciativa surgió luego de que la Secretaría de Gobernación (SEGOB) solicitara a través de la Dirección de Juegos y Sorteos que todo el personal que opere juegos en vivo tenga una formación certificada por una institución independiente a cada establecimiento, con el fin de que se le ofrezca a los clientes la correcta ejecución de las distintas variables de juegos y que el personal que los atiende esté capacitado en prevención de lavado de dinero, ludopatía, protección civil, entre otras cosas.

"En Big Bola brindamos a nuestros empleados oportunidades de capacitación y desarrollo continuos, con el propósito que puedan trabajar con inteligencia, seguridad y eficiencia. El talento humano es lo único que los competidores no pueden copiar; en cambio, la tecnología y la maquinaria está al alcance de ambos", explicó el director de Operaciones en Big Bola, Emilio Quirós.

La compañía Cerus Academy tiene presencia en Francia y una escuela en México desde 2003, y ya graduó a más de 900 profesionales de casinos. Su objetivo es optimizar los puntos que la DJS evalúa, como los aspectos de inclusión, protección civil, prevención de lavado de dinero y la jerarquización de la protección del cliente a través de un ambiente profesional.