David Plumi: "América Latina se convertirá en una de las mayores jurisdicciones reguladas de juego online del mundo"

Cuando el año pasado el operador de juego online PressEnter Group cambió su nombre por el de Betpoint Group, explicó que era el comienzo de un nuevo capítulo para la empresa en su estrategia de expansión en curso, que le llevó a operar seis activos de casino online en aquel entonces. Poco después, el pasado mes de octubre, la empresa también decidió trasladarse a una nueva oficina situada en Malta, en varias plantas del recién construido Ferries Business Centre, ubicado en Silema. 

Sobre esa estrategia de expansión, que tiene en el horizonte a Latinoamérica y Colombia en particular, Yogonet habló con el director general regional para España y Latinoamérica del PressEnter Group, David Plumi, quien asumió el cargo en enero tras dos años como director general para España en el Grupo Betsson.

Acaban de lanzar UltraCasino en Chile y Perú. ¿Cuáles son sus expectativas para su operación en esos países?
 
Consideramos que Perú y Chile son mercados clave para PressEnter Group y nuestras ambiciones más amplias para la región de Latinoamérica. Estos lanzamientos marcan nuestro debut aquí, y creemos que UltraCasino se convertirá en una de las marcas de casino online más populares tanto en Perú como en Chile debido a la experiencia superior que ofrece al jugador. Sabemos que todavía tenemos mucho que aprender, especialmente cuando se trata de proporcionar una mayor localización y personalización, y que habrá muchas lecciones aprendidas. Pero utilizaremos esta experiencia para asegurarnos de entrar con éxito en otros mercados de Latinoamérica en los próximos meses.

Las regulaciones latinoamericanas están creciendo a gran velocidad y ustedes ya han anunciado que en los próximos doce meses planean extender su marca a otros mercados regionales de juego online, ¿cuáles serían? ¿Tienen alguna negociación ya avanzada?
 
Creemos que América Latina acabará convirtiéndose en una de las mayores jurisdicciones de juego online regulado del mundo, y queremos absolutamente estar en tantos mercados como sea posible. Hemos identificado varios que ofrecen una oportunidad inmediata para nosotros y, en particular, estamos trabajando para hacer una jugada en Colombia. Pero somos una empresa increíblemente ágil, lo que significa que podemos cambiar rápidamente de dirección en función de cómo se desarrolle la normativa y de las oportunidades que se presenten como consecuencia de ello.

Brasil vuelve a tener en el horizonte un posible regreso de los casinos y del juego, ¿qué importancia tiene para el sector del juego y para usted en particular que "el gigante despierte"?

A menudo se considera a Brasil como el gigante dormido del juego online en Latinoamérica y cuando finalmente se despierte, creo que los ojos y la atención de la industria estarán firmemente fijados en el país. Tiene una gran población que, combinada con una economía en rápido crecimiento y la pasión por los deportes, hace que el mercado de las apuestas en línea sea muy saludable. Actualmente no estamos activos en el país, pero si la normativa avanza y las apuestas deportivas y de casino en línea se abren a través de un marco de licencias viable, sin duda es un mercado en el que buscaríamos entrar.

La regulación del juego online en Colombia destaca entre otros mercados locales, ¿tienen planes para el país?

Sí. Colombia será nuestro primer mercado regulado en América Latina. Nos gusta mucho cómo está avanzando la regulación en el país y cómo el regulador ha abordado la introducción de normas y requisitos que protegen a los jugadores pero que también hacen que sea un mercado viable para los operadores. Es un equilibrio difícil de lograr, pero lo han conseguido y esperamos que otros reguladores de Latinoamérica se fijen en Colombia como una especie de modelo a la hora de crear sus propios marcos". 

PressEnter Group gestiona muchas marcas de casinos online, ¿cuál fue la razón para elegir Ultra Casino y no una de las otras? ¿Lo consideraron desde el punto de vista del marketing o fue simplemente la opción más fácil en términos de autorizaciones y regulaciones?

UltraCasino es una de nuestras marcas más destacadas y mi favorita. Ha sido diseñada para ofrecer una experiencia al jugador como ninguna otra a través de un diseño elegante y con estilo, una experiencia de usuario sin fisuras y un enfoque en la entrega de lo que el jugador está buscando a través de una interfaz que se inspira en Netflix. Además, los jugadores pueden acceder a miles de tragamonedas, juegos de mesa y juegos con crupier en vivo, así como depositar y retirar dinero de forma segura y rápida a través de una amplia gama de opciones de pago localizadas. Ofrecer la mejor experiencia al jugador es lo que, en última instancia, garantizará nuestro éxito a largo plazo en Perú y Chile, así como en los demás mercados latinoamericanos a los que nos dirigimos.

El hecho de que haya conseguido lanzar la plataforma en dos países de Latinoamérica es un buen comienzo para su mandato como director regional para España y los mercados de Latinoamérica. ¿Qué nos espera en el futuro?

Nuestra velocidad de comercialización en Perú y Chile ha sido bastante excepcional y todavía tenemos que trabajar un poco para asegurarnos de construir una base sólida para el crecimiento futuro. También estamos en la fase final de preparación de una nueva marca que se convertirá en el activo principal del PressEnter Group en América Latina. Por supuesto, se beneficiará de las lecciones que hemos aprendido operando UltraCasino en Perú y Chile, y esto a su vez nos ayudará a llevar la experiencia del jugador al siguiente nivel.