Trueplay en ICE: "Nuestro objetivo es mostrar las innumerables oportunidades que ofrece blockchain"

Durante esta semana se lleva a cabo ICE Londres 2023, y las empresas más destacadas de la industria comparten a lo largo de tres días sus novedades, proyectos y opiniones, logrando importantes conexiones entre sí. 

Una de las compañías presentes es Trueplay, proveedor de software de iGaming. En ese marco, Yogonet dialogó en exclusiva con Arthur Buyukyan, Director de B2B y Asociaciones de la firma, quien celebró la realización del evento y brindó detalles sobre la presentación que despliegan.

¿En qué se centró la empresa durante el evento? ¿Qué pueden encontrar los asistentes que se acercan al stand de Trueplay?

Hemos entrado en 2023 con un montón de novedades para nuestros Programas de Fidelización Tokenizados, que proporcionan aún más accesibilidad a las empresas de iGaming para operar en el formato Web 3 e integrar innovaciones en el modelo de negocio existente.

Los asistentes a la ICE pueden conocer nuestro programa de fidelización, que ya ha demostrado su tremendo efecto en métricas clave del negocio como la retención, que se ha quintuplicado en seis meses.

Trueplay fomenta realmente la confianza de los usuarios, abriendo el camino al futuro del sector. De eso trata el diseño actualizado de nuestro stand, bajo el lema "La retención se hace realidad". Estamos abiertos a reuniones con quienes estén interesados en el stand S9-360 para hablar de todo con más detalle.

Dado el estatus de ICE London como uno de los principales eventos mundiales del sector, ¿cuáles son sus objetivos siendo parte de la feria?

Nuestro objetivo no es otro que dar la vuelta al sector. Llevamos más de una década con el statu quo del sector, resistiéndonos a los cambios por falta de concienciación.

Blockchain todavía está infravalorado en el sector, pero la cuestión es que la tecnología aporta aún más seguridad entre las agencias. Nuestro objetivo es mostrar sus innumerables oportunidades y convertirnos en rompehielos a nivel mundial. 

How to get to us on @ICE365Global Trueplay stand S9-360, see you. pic.twitter.com/pxSyA8hzLt

— Trueplay (@TruePlayInfo) February 8, 2023

¿Cómo describiría las demandas actuales del sector y de sus clientes en este momento, y cómo las aborda la propuesta de software iGaming de Trueplay?

De lo que somos testigos es de la creciente demanda de fidelización. Actualmente, en el mercado se ofrece una gama de soluciones de captación de clientes para casinos. Pero hacer que los clientes vuelvan una y otra vez no es fácil, y es crucial para que las marcas destaquen entre miles de plataformas de entretenimiento.

Los propietarios y operadores de casinos comprenden poco a poco que la fidelidad es clave, y es una señal positiva. Hemos puesto en el núcleo de nuestro producto esta demanda de fidelidad del mercado, junto con la adaptación de las últimas innovaciones como blockchain.

¿Cómo será el iGaming una vez que se produzca la adopción masiva de la Web 3 en el sector?

Tengamos en cuenta que ahora vivimos en el futuro. La gente ya visita casinos en el Metaverso. Esperamos que la tokenización y la criptomoneda se adopten pronto en masa de la misma manera que las transacciones fiduciarias, es sólo cuestión de tiempo.

Entonces, ¿por qué los casinos no pueden trabajar en Web 3 y obtener todas sus ventajas? Nos acercamos a nuestros clientes con una solución lista para usar que hace que la nueva comunicación virtual sea accesible para cualquier marca dispuesta a apostar por ella.

Trueplay loyalty es fácil de personalizar, y ayudamos a los casinos a emitir su propio cripto reduciendo el coste de desarrollo, que es enorme en caso de que los casinos lo asuman sobre sus hombros.

We retain - just come to light. STAND S9-360 at @ICE365Global #icelondon #icelondon2023 pic.twitter.com/4EZadLZZes

— Trueplay (@TruePlayInfo) February 7, 2023

¿Cómo valora el rendimiento de la empresa en 2022 y qué debemos esperar de ella en 2023? ¿Qué tendencias cobrarán impulso este nuevo año?

El ritmo de nuestro producto se acelera, aportando cada vez más funciones para retener a los usuarios y mejorar la mecánica. Entre ellas se encuentran los programas de recomendación y los servicios de notificación, que avisan a los usuarios del cambio de saldo de sus fichas. Además, el módulo de redes sociales permite a los casinos promocionar sus redes sociales en la página de Trueplay.

En cuanto a tendencias, la Web 3 está llegando a su punto álgido, así que este año nos centraremos en añadir funciones basadas en blockchain, atrayendo tanto a los criptodeptos como a los principiantes.

En 2023 introduciremos avatares NFT y el modo torneos para los jugadores, MetaMask y otros monederos de inicio de sesión. Así que deben saber que la industria del iGaming cambiará por completo en los próximos años.