Campañas y acciones en toda la región unen a operadores y reguladores en la celebración del Día del Juego Responsable

Hoy, la industria en su conjunto celebra el Día del Juego Responsable, fecha que fue conmemorada por primera vez en el año 2008 por la Asociación Europea de Apuestas y Juegos de Azar (European Gaming and Betting Asocciation-EGBA). Así, desde hace 15 años y por convención de la UNESCO, cada 17 de febrero se celebra una jornada especial, con el objetivo de llevar adelante acciones de concientización sobre las buenas prácticas del sector, para prevenir el consumo problemático de los juegos de azar.

En ese marco, entes reguladores del juego y empresas del sector, desarrollan este mes en general, y hoy en particular, sus propias campañas a lo largo del mes de febrero, buscando no solo promover conductas saludables de apuestas, sino también aspectos éticos de los juegos de azar y la divulgación de información acerca de las consecuencias del juego ilegal.

En la Argentina, por ejemplo, y por séptimo año consecutivo la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) desplegó la campaña “Luz Verde al Juego Responsable”, una iniciativa a la que adhirieron entes reguladores de todo el país, y que consta principalmente de iluminar de color verde sus edificios, como llamado de atención a la sociedad sobre esta temática.

El doctor Raúl Quiroga, Coordinador de la Unidad de Juego Responsable de ALEA, hizo hincapié en que es importante saber distinguir entre tres tipos de jugadores. “Están los jugadores saludables; los problemáticos, dentro de los cuales se encuentran los patológicos; y finalmente los jugadores profesionales”.

Algunas de las loterías que se sumaron a las acciones pro-juego responsable son las de la Provincia de Buenos Aires, Ciudad de Buenos Aires, Misiones, Entre Ríos, Santa Fe, Jujuy, La Pampa, San Juan, Formosa y Río Negro. Además de teñir de verde sus establecimientos, color elegido por representar un estilo de vida saludable, estas entidades realizaron actividades para todas las edades en espacios públicos, capacitaciones internas, sorteos y concursos, y difusión en redes sociales acompañada de cartelería y folletería.

Ejemplos de participación activa también  se vieron en Chile, donde la Lotería de Concepción mantiene iluminado de verde un edificio en La Florida, zona ubicada en la región Metropolitana de Santiago de Chile. Debido a la ubicación céntrica del edificio, los mensajes “Juega Responsable” y “Juega por entretención” alcanzaron a vecinos, transeúntes y conductores de vehículos.

Al respecto, la gerenta de Productos de Lotería de Concepción, Fernanda Bellenger, afirmó que “el juego es alegría, entretención y esperanza para miles de familias”. Y añadió: “Este fue un llamado a la responsabilidad para que todos, tanto la institución como los usuarios, se unan en un compromiso con el juego sano y sus valores”.

En esa misma línea, Dreams informó que conmemorará el Día del Juego Responsable en las siete unidades que posee la cadena operadora en Chile. Desde la firma informaron que continúan con su política de combatir la adicción al juego, y reportaron que durante el año pasado, apoyaron a más de 700 personas que presentaban problemas de ludopatía.

La gerenta Corporativa de Juego Responsable de Dreams, Mariela Huenchumilla, recordó la coyuntura en la que se encuentra actualmente el tema en Chile, a propósito de la irrupción de los casinos online: “No basta con que se proponga un proyecto de ley para legalizar las apuesta en línea: el Gobierno debe impedir hoy que las plataformas accedan a niños, niñas, adolescentes y personas adictas al juego. Cada día que pasa, es vital en la prevención de la ludopatía y el cuidado de la salud mental”, afirmó.

En el mes de diciembre, en la segunda edición de las Jornadas Legales Dreams, autoridades y expertos del sector del juego de Chile y Argentina compartieron experiencias de juego responsable en ambos países, destacando la necesidad de un registro de autoexclusión que funcione tanto para las salas presenciales como para el juego online regulado.

“Al existir el juego online, lo que tenemos que hacer es regularlo para proteger al jugador y para combatir al juego ilegal a través de plataformas seguras, protegidas por el Estado, y advertir a los jugadores sobre los riesgos relacionados con el juego online”, explicó en esa oportunidad la presidenta del Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza, Ida López.

A fines de enero, la World Lottery Association (WLA) y la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas del Estado (Cibelae) se unieron para organizar un Seminario sobre Juego Responsable en Río de Janeiro, Brasil, que tendrá lugar del 21 al 23 de marzo de 2023. Con Loterías CAIXA como anfitrión, proponen “Responsible Gaming Seminar: A transforming Connection”, evento que anticipan como un encuentro “crucial para todos aquellos interesados en la promoción de un juego seguro y responsable”.

En cuanto a Europa, también se vieron acciones con el foco puesto en el juego responsable. En ese marco, la empresa Clarion Gaming, organizadora del ICE London 2023 en febrero, anunció que los patrocinadores de la Zona de Protección al Consumidor consiguieron recaudar 52.800 libras esterlinas (alrededor de USD 64.340) para repartir entre organizaciones benéficas que promueven el Juego Responsable.

Además, a mediados de diciembre la Asociación Española de Empresarios de Salones de Juego y Recreativos (ANESAR) presentó la revisión y actualización de su decálogo de juego responsable publicado en el año 2016.

“No es lo mismo ser responsable en el juego, que ser parte del juego responsable. Mientras que el primer término expresa un tema individual, el segundo es la definición del alcance. La perfección es cuando ambas situaciones siguen el mismo camino. Actualmente, la industria del juego está profundamente comprometida con el juego responsable”, expresaron los editores de la Revista CASINO, en diálogo con Yogonet al presentar el número especial sobre Juego Responsable que fue distribuido en ICE Londres 2023.

También a principios de febrero, la Française des Jeux (FDJ), el operador de apuestas y juegos de azar líder en Francia, en conjunto con el club de fútbol francés Paris Saint-Germain (PSG), realizaron una campaña para fomentar las apuestas deportivas responsables y recreativas, además de recordar que los menores de edad no pueden apostar.