"EGT es muy reconocida en África por la alta calidad de sus productos y servicios de soporte técnico"

EGT continúa expandiendo su presencia en el continente africano con nuevas entregas en varios mercados, incluidos Tanzania, Uganda, Ruanda, Ghana, Zambia, Camerún y Angola, donde sus equipos de juego han demostrado mucho éxito. Lilia Georgieva, directora de EGT Tanzania, comparte los logros de la empresa y adelanta los planes para el futuro.

¿Qué posiciones ocupa la empresa en los mercados de África, como Tanzania, Uganda, Ruanda, Ghana, Zambia, Camerún y Angola?

Me atrevo a decir que en pocos años la marca EGT se ha hecho muy reconocida en África y, más concretamente, en los mercados de los que soy responsable. Esto se debe no solo a la alta calidad de nuestros productos, sino también a los excelentes servicios de soporte técnico que ofrecemos. Por eso, en un corto período de tiempo, pudimos establecer relaciones fructíferas con los operadores de casinos locales, quienes ahora renuevan regularmente sus salas de casino con nuestras máquinas y juegos.

Actualmente, nuestros productos son unos de los más cotizados del continente. En Tanzania, donde se encuentra nuestra sede, tenemos presencia en ocho de los nueve casinos del país. En algunos de ellos las máquinas EGT representan hasta el 80% de todos los equipos de juego disponibles. Por su parte, hay un total de seis casinos en Uganda y tenemos presencia en cinco de ellos, nuevamente con hasta un 80% de máquinas EGT. En Camerún, la situación es similar. En general, los productos de nuestra empresa tienen más del 50% de participación de mercado en estos países.

Cuéntenos más sobre las instalaciones recientes que realizaron.

Recientemente, hemos llevado a cabo varias entregas de los modelos de la nueva Serie General G 27-27 St y Up de EGT. Esto sucedió en varios casinos de Tanzania, Uganda, Kenia, Zambia, Ruanda, Camerún, Congo, Sierra Leona y Ghana. Las máquinas se suministran con los jackpots de EGT más vendidos y, según los comentarios de los operadores, demuestran un excelente rendimiento hasta el momento. Próximamente, también vamos a realizar una instalación de estos gabinetes en Senegal.

¿Cuáles son los productos con mejor rendimiento en la cartera de la empresa hasta la fecha? ¿Cuáles de los nuevos desarrollos cree que tienen más potencial para estos mercados?

Durante mucho tiempo, los productos más buscados y con mejores resultados fueron el jackpot Vega Vision y el gabinete tragamonedas P 24-24 Up.

Los últimos desarrollos en la cartera de EGT también están cobrando impulso últimamente. Testimonio elocuente de ello son las recientes entregas de los gabinetes G 27-27 St y Up que mencioné, así como las instalaciones del G 27-32 St, el G 55 C VIP, el G 50 J2 St y el G 32-32 VIP en tres casinos en Tanzania, que hemos realizado a principios de marzo.

Están equipados con la mejor solución de jackpot Bell Link, Lady's Cards, Jackpot Cards, que ya se han establecido como una de las soluciones de EGT preferidas en varios mercados de todo el mundo y parece que también cosecharán éxito en África.

Nuestros productos multijugador también funcionan muy bien a nivel local. Los terminales de la línea S debutaron hace aproximadamente dos años y, desde entonces, vienen dando excelentes resultados. También esperamos poder instalar los productos de la línea R a fines de marzo.

¿Cómo ha afectado la pandemia de COVID a la industria del juego en África? ¿Todavía hay restricciones o todo funciona normalmente ahora? ¿Hay alguna perspectiva a pesar de las limitaciones?

La pandemia de COVID definitivamente ha dejado su huella en la industria del juego en África. Todos los países se vieron gravemente afectados y los efectos de las restricciones se sintieron en todas partes, incluida Tanzania, el único país del continente que no declaró pandemia. Sin embargo, incluso aquí varios de los casinos estuvieron cerrados.

Actualmente, ya no hay restricciones y los establecimientos de juego han vuelto a su ritmo normal. Diría que la consecuencia más importante de la crisis fue que en África, como en muchos otros países del mundo, los operadores se centraron en los juegos online.

Me complace decir que la subsidiaria de EGT, EGT Digital, ofrece una amplia cartera de soluciones de iGaming que, muy pronto, tendrán la oportunidad de mostrar su enorme potencial a los jugadores locales.

¿Habrá más grandes instalaciones próximamente, así como otros proyectos interesantes que le gustaría compartir con nosotros?

Sí, se avecinan algunas instalaciones importantes. Una será en Senegal, donde vamos a equipar dos casinos con más de 80 máquinas. Vamos a entregar más de 40 gabinetes de tragamonedas para un casino en Camerún, así como 30 máquinas para una nueva sala de juegos en Ghana, que se inaugurará en un futuro próximo.

Muy pronto también podremos equipar un nuevo casino en Nigeria con 40 máquinas. Este es un proyecto cuya implementación se retrasó debido a la pandemia.

¿Cuáles son sus metas y planes de desarrollo hasta finales de 2023?

Mis planes están relacionados con fortalecer las posiciones de liderazgo de EGT en los países donde nuestros productos ya están operando, así como ingresar a nuevos mercados donde la marca aún no está presente. Guinea, Angola, Mauricio, Seychelles son algunos de los países con los que estamos en proceso de negociaciones activas y espero que muy pronto hagamos allí las primeras entregas de nuestros equipos de juego. Teniendo en cuenta la impresionante cantidad de instalaciones desde principios de año hasta el momento, espero que logremos un mínimo de 500 entregas hasta fines de 2023.

También nos enfocamos mucho en los productos iGaming de EGT Digital, como mencioné anteriormente. La plataforma de apuestas desarrollada internamente por la compañía, X-Nave, será de gran interés para los mercados locales con sus cuatro productos: Solución de apuestas deportivas, que ofrece una gama completa de características promocionales; Agregador de casinos, provisto de un gran paquete de proveedores de juegos que se enriquece constantemente; CRM Engine, que permite total flexibilidad en términos de segmentación y configuración de parámetros, y Payment Gateway, que permite a los usuarios realizar pagos seguros y fáciles.

Todos ellos pueden ser parte de la solución completa u operar por separado, ya que pueden integrarse con terceros. Creo que especialmente las apuestas deportivas y nuestra terminal de apuestas de autoservicio (SSBT) serán un gran éxito.

Nuestras soluciones de juegos online son otros productos de EGT Digital que confío que estarán disponibles en algunas de las jurisdicciones en las que ya tenemos presencia a finales de año.