Casinos Grup Peralada anunció que el Casino Barcelona, el Casino Peralada y el Casino Tarragona fueron reconocidos con el Sello de Juego Responsable por la Asociación Europea de Casinos (ECA), convirtiéndose así en las tres primeras salas de juego land-based en España en recibirlo.
Desde el grupo empresarial afirmaron que “esta prestigiosa certificación se ha otorgado tras una auditoría independiente realizada por Global Gambling Guidance Group (G4), organismo de acreditación y certificación que también ha distinguido a Casinos Grup Peralada con su sello de calidad de Juego Responsable”.
Asimismo, explicaron que “la auditoría ha analizado de forma estricta distintos parámetros como la formación de los empleados, la educación del jugador, políticas de entrada, la participación de los interesados, Publicidad y Marketing, e Investigación y sensibilización”.
Al respecto, el presidente de la ECA, Erwin van Lambaart, felicitó a Casinos Grup Peralada “por participar en el proceso de certificación y alcanzar los más altos estándares establecidos en el Marco de Juego Responsable de la ECA”.
“El Juego Responsable es el principio con el que todos los miembros de la ECA están plenamente comprometidos. El carácter totalmente independiente de la auditoría garantiza que estos principios sean indiscutibles y representen los más altos niveles de integridad adoptados por nuestros miembros”, remarcó.
Por su parte, el CEO de Casinos Grup Peralada, José Maria Roig, señaló: “Es un honor que nuestros casinos de Barcelona, Perelada y Tarragona sean los primeros casinos terrestres del Estado español en recibir este reconocimiento. Además, nos anima a continuar implementando nuevas medidas de juego responsable en beneficio de nuestros clientes”.
A su vez, desde Casinos Grup Peralada indicaron que desarrollan un Programa de Juego Responsable en sus tres casinos presenciales y su plataforma de juego online (CasinoBarcelona.es), “siguiendo con sus valores y principios éticos basados en la responsabilidad, rigor profesional, honradez y compromiso con la sociedad”.
Sobre ello, José Maria Roig explicó que “el objetivo es favorecer una nueva cultura del juego en la que esta actividad se practique desde el ámbito del entretenimiento y bajo límites controlables”. “Pretendemos gestionar los juegos de azar como una actividad socialmente sostenible, promoviendo la colaboración de todos los colectivos implicados acorde a la filosofía de prevención, sensibilización e información”, añadió.
En tanto, el director de Juego Responsable de Casinos Grup Peralada, Pol González, sostuvo que parte del contenido del Programa de Juego Responsable de Casinos Grup Peralada está enfocado a la formación de sus empleados.
“Formamos a nuestros empleados para que puedan aplicar unas buenas políticas de juego responsable y ofrecer información de calidad de la práctica de los juegos a los clientes”, comentó, destacando que “una acción clave es la formación creada y realizada en colaboración con el Hospital de Bellvitge y su Instituto de Investigación Biomédica que se imparte anualmente a más de 500 empleados y colaboradores”.
Erwin van Lambaart, presidente de la ECA
A partir de ello, la coordinadora de la Unidad de Juego Patológico y Adicciones Comportamentales del Hospital de Bellvitge y jefa de grupo de investigación del IDIBELL, Susana Jiménez, consideró que “la colaboración entre Casinos Grup Peralada y el Hospital Bellvitge/IDIBELL es necesaria para minimizar el riesgo de la adicción al juego de azar”.
“Trabajar conjuntamente en la identificación de comportamientos de riesgo, así como en la protección de los consumidores de juego más vulnerables, es una responsabilidad compartida”, acotó.
En esa línea, Jiménez recalcó que “la visibilidad, la sensibilización, el entrenamiento para reconocer señales de riesgo y el aprendizaje de las habilidades para manejar situaciones complejas contribuyen a conseguir una mayor seguridad en esta actividad, ofreciendo soporte e información sobre dispositivos asistenciales y recursos de prevención”.
Finalmente, Casinos Grup Peralada detalló que, además de su colaboración con el Hospital de Bellvitge, “también trabaja estrechamente con la Asociación Centro Catalán de Adicciones Sociales (ACENCAS) y la Generalitat de Catalunya, actores imprescindibles para poder elaborar y aplicar una política de Juego Responsable efectiva”.
El presidente de ACENCAS, Francesc Perendreu, subrayó que su colaboración con Casinos Grup Peralada “es básica y de una enorme utilidad, ya que la formación a sus trabajadores es básica para desarrollar una buena política de juego responsable”.