Merkur UK, filial de la empresa Merkur y parte del Grupo Gauselmann, se ha convertido en la primera marca de juegos de azar en patrocinar el Social Responsibility Exchange de Bacta, el organismo británico del sector del juego y el entretenimiento.
El SR Exchange 2023 de Bacta, que tendrá lugar el 31 de octubre en el IET Austin Court de Birmingham, comprende una exposición combinada, una conferencia y un evento participativo en vivo.
El encuentro tiene como objetivo brindar un espacio para que el personal de la industria pueda compartir sus ideas y experiencias e interactuar con los propios usuarios y consumidores en una variedad de escenarios. También contará con un discurso de apertura a cargo de Mandy Gill, directora de industria y conocimiento especializado de la Comisión de Juego de Reino Unido.
Tony Boulton
Tony Boulton, director de Relaciones Públicas y Políticas de Merkur UK, comentó sobre el patrocinio: “Hace tres años lanzamos el Programa 360 de MERKUR UK, que sirvió para cristalizar nuestro compromiso con un juego más seguro en toda nuestra familia de marcas. A lo largo de este período, 360 ha entregado un programa práctico de iniciativas en el que todas nuestras marcas se someten a auditorías de juego responsable”.
“Tenemos muy claro que un juego más seguro es una cultura que los miembros del equipo deben vivir y que solo se puede lograr gracias a la capacitación y el desarrollo continuos que tienen su origen en brindar al personal las habilidades para identificar a los clientes que pueden estar experimentando problemas y la confianza para participar de manera positiva”, precisó Boulton.
“El SR Exchange de Bacta, con su énfasis en compartir experiencias y conocimientos, permite al personal aprender unos de otros y llevar esas valiosas lecciones a sus lugares. Estamos encantados de apoyar una iniciativa tan poderosa”, añadió.
John White
Por su parte, el CEO de Bacta, John White, declaró: “Los miembros de Bacta han logrado grandes avances en términos de su compromiso con un juego más seguro e iniciativas como el Programa 360 han contribuido a los niveles récord de problemas de juego que existen ahora en el Reino Unido”.
“El punto clave a destacar es que un juego más seguro es un proceso, no una transacción, y que iniciativas como el SR Exchange son parte de los compromisos de la industria para hacer que el entretenimiento con juegos de azar sea una experiencia segura y placentera”, agregó.
“Espero que las organizaciones miembros de Bacta involucren a su personal de atención al consumidor y aprovechen la asistencia gratuita al SR Exchange”, concluyó.