Congreso CIBELAE: Expertos llaman a una mayor cooperación regional para abordar los desafíos del juego ilegal

Hoy culmina una nueva edición del Congreso de la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas del Estado (Cibelae), que se desarrolló desde el 19 de noviembre en el Altis Grand Hotel de Lisboa y que ofreció un programa de actividades académicas, comerciales y sociales, enfocado en los beneficios del mercado regulado y la responsabilidad social.

Bajo el lema “Jugadores responsables hacen buenas apuestas”, el evento incluyó la Asamblea Anual de Cibelae, donde se eligieron a los integrantes de la nueva Junta Directiva, y dos jornadas de seminario y feria.

La parte académica del XVIII Congreso de Cibelae estuvo focalizada en los beneficios asociados al juego oficial, presentados en forma transversal desde distintos puntos de vista, principalmente considerando las perspectivas de las distintas comisiones técnicas, entre ellas Juego Responsable / Responsabilidad Social, Prevención de lavado de Activos, Asuntos Jurídicos, Comercialización de Productos y Seguridad.

Panel internacional

El programa incluyó un destacado panel internacional, moderado por la World Lottery Association (WLA), en el que disertaron representantes de tres asociaciones regionales de loterías (Iberoamérica, Europa y Asia Pacífico). Este bloque fue un punto focal para debatir los desafíos que plantea el juego ilegal y, según Cibelae, “una oportunidad única para el intercambio de conocimientos y experiencias a nivel global en materia de juego oficial y de cómo este se traduce en beneficios sociales”.

El panel contó con la participación de Javier Milián, presidente de Cibelae y de la Lotería Nacional de Beneficencia de El Salvador; Arjan van 't Veer, secretario general de European Lotteries (EL); y John Teo, director ejecutivo de Asia Pacific Lottery Association (APLA). Rebecca Paul, presidente de la WLA, ofició de moderadora.

Milián analizó la realidad diversa de la región iberoamericana y destacó que “la colaboración es clave para abordar desafíos comunes, especialmente en la lucha contra los mercados ilegales y grises”. Asimismo, remarcó el crecimiento de Cibelae tras la pandemia de Covid, con la incorporación y el retorno de una veintena de miembros regulares y asociados. “Este crecimiento no solo nos hace más robustos como asociación, sino que permite que nuestro trabajo tenga un mayor alcance y que más organizaciones conozcan los beneficios de formar parte de Cibelae, en temas como modernización operativa y tecnológica, entre otros tantos”, aseguró.

Por su parte, Arjan van 't Veer indicó que un punto destacado para la European Lotteries ha sido la elección de la primera presidenta, lo que señala “un paso positivo”. En este sentido, enfatizó el compromiso de EL de lograr “el impacto social más positivo contra los costos negativos mínimos”, buscando contrarrestar los mercados ilegales y trabajar colectivamente con la WLA y otras asociaciones a nivel mundial.

Finalmente, John Teo mencionó los desafíos únicos de la región Asia Pacífico derivados de idiomas, culturas y entornos regulatorios diversos. También abordó el creciente uso de la inteligencia artificial (IA) en la región, con ejemplos que van desde el “análisis de clientes en loterías australianas hasta iniciativas de juego responsable en Singapur”. Asimismo, hizo un llamado a la asistencia en capacitación y desarrollo, especialmente para loterías que no hablan inglés.

Desde una perspectiva europea, van 't Veer reconoció que la IA es una herramienta para mejorar los esfuerzos de juego responsable y optimizar la eficiencia operativa. Desde este punto, “EL busca jugar un rol fundamental en mostrar desarrollos de IA dentro de la industria y abordar preocupaciones regulatorias en torno a la IA”, expresó.

La conversación concluyó con un llamado a una mayor cooperación entre asociaciones regionales y la WLA, enfatizando la importancia de compartir conocimientos y experiencias. Los esfuerzos colaborativos que expusieron los panelistas “reflejan el compromiso continuo de las asociaciones de lotería en todo el mundo para abordar desafíos comunes y mantener estándares de juego responsable”, concluyó Rebecca Paul.

Feria y networking

Además de las actividades académicas, Cibelae Lisboa 2023 incluyó un espacio de networking y una expo comercial donde los asistentes pudieron ver y tomar contacto con las últimas novedades y soluciones de numerosas empresas del sector que expusieron sus soluciones en la feria.

Desde Cibelae, destacaron el compromiso y el apoyo de los miembros asociados Platino con el desarrollo y la innovación del juego oficial en Iberoamérica. Entre ellos, International Game Technology (IGT), Scientific Games (SG) y Gaming Laboratories International (GLI) presentaron sus adelantos y propuestas en el evento.

Asamblea General

En el marco del Congreso, también se realizó con éxito la reunión anual de la Asamblea General en la que se eligieron las nuevas autoridades de la Junta Directiva de Cibelae para el período 2023-2025.

Resultados de la elección:

• Presidencia: Javier Milián, presidente de la Lotería Nacional de Beneficencia (El Salvador).
• Vicepresidencia primera: Esmeralda Britton González, presidente de la Junta de Protección Social (Costa Rica).
• Vicepresidencia segunda: Ángel Sánchez Cánovas, director general de la ONCE (España).
• Secretaría general: Carlos Liseras Osorio, presidente de la CONAJZAR (Paraguay).
• Tesorería: Marco Antonio Mena Rodríguez, director general de Lotería Nacional (México).
• Vocales:

Jesús Huerta Almendro, presidente de la SEALE (España).
Claudia Wilches Mesa, gerente de Lotería de Medellín (Colombia).
Omar Galdurralde, presidente de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (Argentina).
Thierry Gabarret, presidente de la Pacifique des Jeux (Polinesia).
Ana Jorge, presidente de Santa Casa da Misericórdia de Lisboa (Portugal).
Luciola Aor Vasconcelos, vicepresidenta de CAIXA Loterias (Brasil).

Desde la Corporación, manifestaron que los miembros electos asumirán sus responsabilidades “con el compromiso de continuar fortaleciendo la cooperación y el intercambio dinámico de ideas dentro de Cibelae”, así como de promover “valores y buenas prácticas en responsabilidad social y juego responsable, pilares fundamentales para el desarrollo sostenible de la industria”.