Ocean Casino Resort firma una alianza con Konami Gaming e incorpora su sistema de gestión de casinos SYNKROS

La empresa Konami Gaming anunció la suscripción de un acuerdo con Ocean Casino Resort, operador del paseo marítimo de Atlantic City, el cual incorporará el sistema de gestión de casinos SYNKROS del fabricante de juegos y tecnología. Añadieron que la operación “se completerá antes del verano de 2024”.

En un comunicado, destacaron que “Ocean ha seleccionado SYNKROS de Konami como su principal sistema de gestión empresarial de juegos, a través del cual el complejo está listo para aprovechar muchas características interesantes que serían las primeras en el mercado en Nueva Jersey”.

Ocean aprovechará esta tecnología, incluyendo la aplicación móvil para empleados Konetic de Konami y el sistema integrado SYNK31 Title 31 / Anti-Money Laundering (AML), para un servicio continuo de primer nivel.

Asimismo, con el próximo lanzamiento de SYNKROS, los clientes de Ocean tendrán la oportunidad de aprovechar una serie de nuevas opciones de bonificación y financiación.

Otra solución muy demandada es la aplicación móvil Konetic, que aporta un cómodo flujo de trabajo en línea a muchas tareas de los empleados del casino, como el pago de manos de jackpots, la gestión de alertas de envío, el procesamiento de botes de efectivo, la supervisión de signos progresivos y mucho más.

Desde Konami, también aseguraron que con la implantación de SYNK31, Ocean se ha convertido en "uno de los primeros del sector en adoptar una solución completa y totalmente integrada para el cumplimiento del Título 31 y la lucha contra el blanqueo de capitales".

Al respecto, el director general de Ocean Casino Resort, Bill Callahan, expresó: “Estamos deseando asociarnos con Konami para presentar tanto a nuestros huéspedes como a los miembros de nuestro equipo una tecnología innovadora y pionera en el mercado destinada a maximizar la eficiencia y mejorar las experiencias de los clientes”.

“La tecnología líder en la industria de Konami y su conocimiento global del juego son invaluables en la implementación de estas nuevas características en nuestro casino”, remarcó.

Tom Soukup

A su turno, el vicepresidente senior y director de Productos de Sistemas de Konami Gaming, Tom Soukup, sostuvo: “A medida que Ocean Casino Resort continúa logrando un crecimiento excepcional, el complejo está invirtiendo en tecnología de juego de última generación y sistemas innovadores para mejorar sus operaciones y la experiencia de los huéspedes”.

“Nuestro equipo está increíblemente impulsado hacia la continua fortaleza del servicio al cliente, el éxito del crecimiento y la diferenciación del mercado de Ocean”, subrayó el ejecutivo.