Guillermo Gabella: “Tener presencia en tres países es sumamente valorable siendo la única firma del sector 100% argentina”

A días de que termine 2023, Yogonet conversó con numerosos referentes del sector del juego en América Latina para analizar los puntos más destacados del año y las perspectivas de crecimiento para el futuro de la industria.

En esta ocasión, Guillermo Gabella, director de Asuntos Públicos de Grupo Boldt, destacó la expansión de la empresa no solo en la Argentina, sino también a nivel regional, y adelantó los planes para potenciar sus experiencias online y land-based en 2024.

¿Qué balance puede brindarnos de lo que fue para Grupo Boldt este 2023, teniendo en cuenta el hito de su 90° aniversario?

El balance es altamente positivo para 2023, teniendo en cuenta las dificultades que atravesó el país.

Crecimos en cada una de las unidades de negocios que gestionamos, nos expandimos regionalmente y comenzamos a festejar nuestros 90 años. El festejo durará todo un año con diferentes hitos y situaciones que hemos diseñados para celebrar semejante acontecimiento que no es común.

Haber atravesado las numerosas crisis económicas durante estos 90 años es muy valorable y merece ser festejado.

¿Qué noticia o evento de la industria del juego a nivel nacional y/o regional le parece lo más destacado del año que se termina y por qué?

La noticia más importante tiene que ver con la expansión de bplay y como se amplía su presencia nacional y regional.

Actualmente ya estamos operando en Capital Federal, Buenos Aires, Santa Fe, Entre Ríos, Mendoza y Córdoba, y regionalmente en Paraguay y Brasil. ¿Qué mejor acontecimiento que esta gran noticia?

En menos de tres años bplay tuvo un crecimiento muy contundente y ya tener presencia en tres países es sumamente valorable siendo la única firma del sector 100% argentina.

¿Qué planes tiene la compañía para su división de entretenimientos de cara al 2024?

Los planes tienen que ver con seguir mejorando nuestra propuesta de valor en nuestros activos físicos, llevando a que nuestros clientes vivan una experiencia memorable en cada touch point en que interactuemos.

Estamos atravesando y proponiendo un cambio innovador en la vivencia de la experiencia en nuestros casinos y afirmando también un programa de experiencias omnicanales en donde unamos el mundo físico y el online, potenciando a los casinos físicos junto a bplay.

Respecto al juego online, vamos a seguir potenciando el crecimiento de bplay, ya que tiene una fuerte presencia en el mercado, tanto en el mundo gambling como en el betting, especialmente este último punto, donde seguiremos siendo La Casa de Apuestas Oficial de la Liga Profesional de Fútbol.

¿Qué expectativas de crecimiento tiene para bplay en el próximo año?

bplay viene creciendo fuertemente desde su lanzamiento a fines del 2020, ganando mercado día a día en las seis provincias en donde estamos operando.

Nuestro objetivo es seguir consolidando este crecimiento, acercándonos a nuestro target objetivo con la mejor propuesta de valor del mercado, donde más allá de las apuestas y el entretenimiento en sí, ofrecemos una marca cercana, que habla en los mismos códigos que la audiencia, acercándonos con contenidos relevantes, brindando la mejor atención a nuestros clientes (servicio 24/7) y dando siempre la mejor calidad de prestación, por ejemplo, entregando los premios instantáneamente cuando nuestros clientes lo piden.