En entrevista exclusiva con Yogonet Brasil, el CEO de PayBrokers, Edson Lenzi, hizo un balance de 2023 y comentó las expectativas para el próximo año. El ejecutivo elogió los premios recibidos por la empresa (que facilita los pagos centrados en el sector de apuestas y loterías) y aseguró que la aprobación del Proyecto de Ley 3.626/23 es sólo el comienzo de la regulación en el país.
El 2023 fue importante para PayBrokers en términos de eventos. Estuvieron en G2E y ganaron un premio en SiGMA Europe, por ejemplo. ¿Qué balance hace de este año? ¿Cuáles fueron las principales aportaciones o novedades de la empresa para el sector?
En 2023, PayBrokers fue galardonada con varios premios, siendo reconocida como el mejor medio de pago en eventos de renombre en Brasil y en el extranjero. Estos premios no sólo reflejan el compromiso de nuestro equipo con la excelencia, sino que también subrayan la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.
Además, estamos muy entusiasmados con la nueva línea de actuación de la empresa: hemos dado un paso estratégico al entrar en el mercado de las loterías estatales a través de nuestra entidad de pago. De esta forma, no sólo estamos diversificando nuestros servicios, sino también contribuyendo a la modernización y eficiencia de este sector en el mercado brasileño.
El año también estuvo marcado por la aprobación del proyecto para regular las apuestas deportivas y los juegos de azar en Brasil. ¿Qué opina de este proceso? ¿Cree que habrá muchos cambios una vez regulado el mercado?
La regulación de las apuestas y juegos deportivos es muy importante, ya que proporcionará más seguridad jurídica a los operadores y jugadores, además de aumentar los ingresos para el gobierno. Es esencial que la normativa tenga reglas claras y permita a los operadores actuar con responsabilidad, pero también con libertad para explotar el mercado de la mejor manera, lo que generará más ingresos para el Estado.
Muchos consideran que la falta de regulación es un obstáculo para operar en Brasil. Si finalmente se aprueba el proyecto de ley, ¿qué otros retos quedarán pendientes en el sector?
La aprobación de la ley por el Congreso es sólo el comienzo de este proceso de regulación. Todavía habrá un largo camino de normativas federales y estatales, así como el proceso de concesión de licencias. El cumplimiento de estas normas y el seguimiento de este proceso siguen siendo grandes retos para el sector.
La Edición de Pagos y Tarjetas de Financial Services Review eligió a PayBrokers como uno de los 10 principales proveedores de soluciones de pagos y tarjetas en América Latina 2023. En su opinión, ¿qué hace que la empresa se destaque en el mercado en comparación con sus competidores?
PayBrokers se destaca en el mercado latinoamericano de soluciones de pago por su fuerte enfoque en seguridad tecnológica y legal, siempre con foco en nuestros clientes. Nuestros productos son cuidadosamente desarrollados para ofrecer un soporte robusto a grandes volúmenes de transacciones, garantizando no sólo eficiencia sino también confiabilidad, brindando a los usuarios una experiencia de pago sólida y estable.
Además, PayBrokers se diferencia por ofrecer una cesta de servicios diversa, que satisface las distintas necesidades del mercado. Este enfoque estratégico nos permite no sólo operar en el segmento del juego, sino también explorar oportunidades en diferentes sectores, proporcionando a nuestros clientes una solución integral y adaptable a sus necesidades específicas.