OKTO: "Nuestras soluciones están adaptadas al mercado brasileño para garantizar una tecnología de pago eficaz y segura"

Brasil se ha convertido en el centro de atención de los debates en torno al floreciente mercado latinoamericano del juego, con recientes avances legislativos positivos que captan la atención mundial y fomentan una perspectiva optimista para la industria del juego de la región. El proveedor de soluciones de pago digital OKTO forma parte de esta transformación, comprometido a elevar la experiencia de pago en línea para los operadores de apuestas.

En una entrevista con Yogonet, Leonardo Montenegro Chaves, Country Manager de OKTO en Brasil, compartió su visión sobre la estrategia de la compañía en la región. 

Chaves destacó la dedicación de OKTO al empleo de tecnologías de pago avanzadas e innovaciones, centrándose en la creación de un ecosistema de pago seguro y sin fisuras que ofrezca diversas opciones de pago.

Las principales áreas en las que se hace hincapié son el aumento de la velocidad de las transacciones, el refuerzo de las medidas de seguridad y la introducción de funciones adaptables para satisfacer las necesidades cambiantes del sector de las apuestas en línea. Adaptar las soluciones a las necesidades específicas de los operadores y sus usuarios y forjar asociaciones a largo plazo con los operadores son aspectos integrales de OKTO.

Además de cumplir las normas del sector, OKTO promueve activamente las apuestas en línea responsables, cultivando un entorno seguro y fiable. "Nuestro equipo local perfecciona continuamente los flujos de pago y los recorridos de los clientes para garantizar experiencias fluidas en las regiones en las que opera OKTO. Esto no sólo se sigue en Brasil, sino en todas las regiones en las que operamos, incluyendo América Latina, Europa y América del Norte, y en las regiones en las que la compañía se expande dentro de 2024", afirmó Chaves.

También subrayó la importancia de los cobros y pagos rápidos y fluidos en el dinámico panorama de las apuestas online. "Las soluciones de OKTO ofrecen una plataforma de pago unificada, simplificando la integración para los comerciantes y desbloqueando múltiples métodos de pago locales, incluyendo pagos y cobros instantáneos, lo que contribuye a mejorar la experiencia del jugador", señaló el ejecutivo.

"Adaptamos nuestras soluciones para el mercado brasileño de acuerdo con las demandas de la región. Esto se puede ver en nuestros recientes lanzamientos de "Pay And Play" y "Pix Direct", priorizando la velocidad, la seguridad y la rentabilidad", continuó.

Profundizando en las soluciones específicas, Chaves declaró: "Pay And Play permite el juego instantáneo con KYC a través del primer depósito. Este enfoque revolucionario combina alta velocidad, seguridad y procesamiento sin errores mediante banca abierta avanzada y KYC integrado. Además, Pix Direct es el método de pago de banca abierta más rápido de Brasil, garantizando transferencias en tiempo real entre bancos y plataformas de comercios en sólo 2 clics, priorizando la velocidad, la seguridad y la rentabilidad".

La agregación de pagos de la compañía se extiende más allá de Brasil, cubriendo toda la región latinoamericana a través de una única integración, permitiendo un rápido crecimiento del mercado con pagos y cobros instantáneos. "OKTO ofrece a los operadores un procesamiento de pagos en línea eficiente, fomentando el crecimiento a través de una avanzada agregación de pagos combinada con servicios transfronterizos. El compromiso de la empresa con la excelencia operativa proporciona un paquete de soluciones todo en uno con agregación de pagos, que impulsa el crecimiento de las empresas en todo el mundo, ofreciendo un procesamiento global del dinero seguro, rápido y sin fisuras", añadió el gerente.

La innovación es el núcleo de la filosofía de OKTO, según Chaves, que impulsa la búsqueda constante de posibilidades y se mantiene a la vanguardia de la tecnología de pagos y las tendencias del sector. El enfoque de 360º de la empresa implica no sólo la ejecución de PIX, sino también la gestión del juego responsable, las devoluciones de cargos y las transacciones abandonadas.

OKTO ofrece servicios adicionales a los comerciantes brasileños, incluida la atención al cliente local 24 horas al día, 7 días a la semana. Reconociendo la dinámica y los retos únicos de Brasil, Chaves hizo hincapié en la tasa de éxito y los tiempos de ejecución de los depósitos y las retiradas.

"OKTO se esfuerza constantemente por alcanzar una impresionante tasa de éxito del 99,8% en las transacciones entrantes y salientes, con soluciones adaptadas específicamente al mercado brasileño.Además, nuestras soluciones están adaptadas específicamente para el mercado brasileño, lo que garantiza una tecnología de pago eficiente y segura", comentó.

En relación al enfoque de la compañía para contribuir a la promoción de las apuestas online responsables, especialmente en el contexto de los desarrollos legislativos en Brasil, indicó: "Nuestro compromiso con la promoción del juego online responsable es inquebrantable y se alinea con los desarrollos legislativos en Brasil. Con la aprobación legislativa de las apuestas deportivas en Brasil, reconociendo la dinámica única y los retos específicos del país en Brasil, estamos bien preparados para el entorno regulado de las apuestas".

"Esta preparación implica adoptar los últimos desarrollos en Brasil, apoyar la protección del jugador y dar la bienvenida a la introducción de la supervisión directa de los servicios de pago por parte del Banco Central. OKTO se está preparando diligentemente para una transición sin problemas al nuevo panorama regulatorio", explicó Chaves. El objetivo principal es garantizar la continuidad de las operaciones comerciales y tecnológicas de todos los socios bajo la nueva normativa.

"Nuestro compromiso con el Instituto Brasileño de Juego Responsable y Apuestas Deportivas subraya aún más nuestra dedicación a fomentar un mercado consciente. Colaborando con el instituto, pretendemos desempeñar un papel fundamental en la educación de los jugadores y las partes interesadas, contribuyendo a la evolución del sector de las apuestas en Brasil", concluyó.

En general, OKTO aseguró que su perspectiva global subraya que los entornos bien regulados no sólo fomentan la confianza, sino que también salvaguardan los intereses de los jugadores y la sostenibilidad de la industria. La dedicación a la protección del jugador y al juego responsable se mantiene firme, según el proveedor, contribuyendo a la evolución de la industria de las apuestas en Brasil.

La empresa estará en ICE London del 6 al 8 de febrero, mostrando sus últimas innovaciones de pago y tecnología de pago avanzada adaptada a la industria de las apuestas en el stand S8-210.