El Grupo Betsson será uno de los patrocinadores de la Zona de Protección al Consumidor en ICE London 2024

El Grupo Betsson, operador sueco de apuestas deportivas y casino online, confirmó que por segundo año consecutivo se ha unido a las empresas patrocinadoras de la Zona de Protección al Consumidor (CPZ), “un espacio de ICE London 2024 que muestra herramientas y prácticas innovadoras para promover el Juego Responsable”.

En un comunicado, el grupo recordó que en 2023 “contribuyó a recaudar 52.800 libras, distribuidas entre cuatro organizaciones benéficas dedicadas al Juego Responsable: AGOG (Países Bajos), National Council on Problem Gambling (Estados Unidos), Better Change (Reino Unido) y Betknowmore (Reino Unido)”.

Asimismo, señalaron que entre los expositores de la CPZ 2024 estarán la Comisión del Juego del Reino Unido, Gamcare, Mindway AI, el Consejo de Juego Responsable, Crucial Compliance, Department of Trust, Gordon Moody, el Instituto para la Salud del Consumidor, BetBlocker, Safer Gambling Training, Rightlander, SG Certified y National Council on Problem Gambling.

“La Zona de Protección del Consumidor en ICE estará situada nada más entrar en el N1 del ExCeL de Londres, mientras que los debates se celebrarán en el Teatro de Protección del Consumidor que está más a la izquierda (N1-220)”, detallaron.

“Con su participación en la CPZ, el Grupo Betsson demuestra su firme compromiso con unas prácticas de juego más seguras. Los beneficios de las donaciones de las empresas participantes se destinan a organizaciones benéficas dedicadas a la protección de los consumidores”, destacaron.

Expositores

En tanto, desde Betsson recordaron que “sus representantes Jonna Danlund, directora de Sostenibilidad; Myriah Abela, directora de Cumplimiento, y Andre Gelfi, socio director del Grupo Betsson Brasil y presidente del Instituto Brasileño de Juego Responsable (IBJR), participarán en varios debates como ponentes destacados”.

Danlund “compartirá sus puntos de vista en un panel dedicado a la cooperación para promover la protección de los consumidores y normas de sostenibilidad más amplias en todo el sector”. El panel tendrá lugar el martes 6 de febrero de 2023 (14:30 - 15:30 GMT), y explorará los siguientes temas:

• Educar a los socios sobre las normas cambiantes y la necesidad de adoptarlas.
• Comprensión de los pasos necesarios para llevar a cabo el cambio en todo el sector: desde la recopilación de datos hasta la aplicación de las normas.
• Limitaciones legales, políticas y/o reglamentarias de lo que se puede hacer.
• Más allá de la protección del consumidor: el lugar de la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y las consideraciones medioambientales en sus interacciones y negociaciones.

Por su lado, Myriah Abela participará en la mesa redonda “Hacia un juego positivo: combinar cumplimiento y marketing en una comunicación integrada con los jugadores”, que se celebrará el miércoles 7 de febrero de 2023 (12:15 - 13:15 GMT) y tratará los siguientes temas:

• Garantizar un mensaje personalizado desde el principio.
• Reflejar la mensajería integrada en la cooperación interna entre los equipos de cumplimiento y marketing.
• Crear una sola voz de atención para aprovechar y retener una base de clientes verdaderamente recreativa.

Por último, Andre Gelfi participará en el panel “Juego más seguro en nuevos mercados: garantizar que la protección del consumidor se inculca en el ADN de los mercados desde el principio”, que será el jueves 8 de febrero de 2023 (12:00 - 13:00 GMT).