EveryMatrix: "En ICE demostraremos cómo hemos realizado algunos de los proyectos llave en mano más preciados y exitosos del sector"

Del 6 al 8 de febrero tendrá lugar en el centro de exposiciones ExCeL la última edición de ICE que se celebra en Londres. Entre las empresas que participarán en la gran exposición anual, uno de los acontecimientos clave para la industria mundial del juego y las apuestas, se encuentra el proveedor de software y soluciones de iGaming EveryMatrix.

En una entrevista exclusiva con Yogonet, Bobby Longhurst, director comercial del Grupo (GCCO) de EveryMatrix, habla de las expectativas de la empresa para la feria, que destacará las últimas innovaciones y tendencias del sector.

En la conversación, Longhurst abordó temas como las nuevas ofertas de EveryMatrix, los mercados estratégicos y las innovaciones en productos de casino y apuestas deportivas.

¿Cuáles serán los principales productos que EveryMatrix presentará y en los que se centrará en ICE London 2024? ¿Va a presentar algún producto o servicio nuevo en esta ocasión?

Mientras la feria se despide de Londres en 2024 y dice "hola" a Barcelona en 2025, los clientes potenciales de la feria de este año podrán experimentar la gama completa de productos EveryMatrix en nuestro stand (N6-210). Nuestros tres pilares de productos principales, casino, deportes y plataforma, serán el centro de atención con nuestros expertos disponibles durante tres días para discutir, demostrar y mostrar nuestra amplia gama de software, características y funcionalidad dentro de estas áreas clave.

En ICE demostraremos cómo hemos llevado a cabo algunos de los proyectos llave en mano más preciados y exitosos del sector, que afectan a casi todas nuestras unidades de negocio.

En el ámbito de los casinos, realizaremos demostraciones a la carta de nuestras nuevas herramientas y tecnologías de mejora de contenidos, denominadas "BonusEngine Boosters". Se trata de cinco elementos destinados a mejorar la experiencia del jugador añadiendo múltiples niveles de emoción y compromiso a cualquier juego de EveryMatrix o de terceros, en cualquier proveedor y plataforma, aumentando significativamente las tasas de adquisición y retención y los valores de por vida del jugador.

Esto incluye botes configurables, disponibles en cualquier juego y cualquier proveedor; múltiples opciones de tiradas gratuitas; torneos y tablas de clasificación; retos basados en los requisitos de apuesta y en el comportamiento del jugador/la frecuencia de las apuestas; y Lucky Wheel, una herramienta configurable que los operadores pueden utilizar para ofrecer a sus jugadores premios en metálico y no en metálico en función de sus preferencias.

Nuestra exhibición de casinos también se centrará en la agregación a través de SlotMatrix, con acceso a la mayor biblioteca de contenido global propio y de terceros, que se completa con una integración sencilla y única, asistencia y recomendaciones de contenido continuas, además de todas las conocidas herramientas y funciones complementarias de bonificación y gamificación que siguen generando ingresos récord para las mayores marcas de iGaming del mundo.

El tercer elemento central de la feria será nuestra oferta de apuestas deportivas omnicanal, que presentará capacidades de apuestas tanto en línea como en el comercio minorista en el centro del stand. Apuntalada por OddsMatrix, la división líder de apuestas deportivas B2B de EveryMatrix ha logrado recientemente su mejor año, con un crecimiento y una rentabilidad anuales y trimestrales récord y un número récord de apuestas para clientes de primer nivel.

La plataforma OddsMatrix, la alimentación de datos y la división de servicios han ido viento en popa en los últimos 12 meses lanzando varios proyectos digitales a gran escala para marcas de primer nivel, lo que ha dado como resultado un aumento interanual del 75% en el total de apuestas, de 109 millones a 183 millones entre 2022 y 2023, y una rentabilidad por las nubes, con un aumento interanual del 90%.

Dado el estatus de ICE London como uno de los principales eventos mundiales del sector, ¿cuáles son sus expectativas para la exposición y cuáles son los objetivos clave de la empresa para el evento?

ICE es siempre un gran acontecimiento para la industria mundial y podría decirse que es el más importante para nosotros, ya que prepara el terreno para el año que viene, nos permite reunirnos con clientes nuevos y existentes y mostrar nuestros últimos productos, innovaciones y objetivos estratégicos para 2024.

Tenemos varios objetivos clave para los próximos 12 meses, incluyendo uno de nuestros principales puntos focales para entregar más proyectos llave en mano a gran escala en todo el mundo, pero con un enfoque particular en LatAm y Brasil, Perú, Chile y México.

Queremos seguir impulsando los ingresos de nuestros clientes actuales, así como firmar, lanzar y entregar nuevos proyectos llave en mano complejos y a gran escala. Nuestro stand de este año pondrá de relieve las numerosas tecnologías de que disponemos y que se combinan para ofrecer a nuestros socios resultados extraordinarios.

Nuestros dos proyectos más importantes son bet-at-home, en Alemania y en todo el mundo, y la Lotería Húngara (SZRT). Ambos se pusieron en marcha con gran éxito a finales de 2023 e incluyeron productos a medida y procesos de integración con casi todos los equipos de Matrix uniendo fuerzas para garantizar el éxito del lanzamiento de nuestras apuestas deportivas OddsMatrix y una amplia gama de soluciones llave en mano. Esto incluyó nuestra plataforma de casino, gestión de jugadores, módulo de pagos y software de afiliación, todos ellos diseñados para mejorar aún más las operaciones de los clientes, impulsando tanto los ingresos como la eficiencia.

Nuestro trabajo con SZRT, por ejemplo, fue una de nuestras integraciones más complejas hasta la fecha, en la que participaron varios equipos, incluido GamMatrix, la unidad de plataforma de EveryMatrix. GamMatrix creó una serie de funciones operativas y de juego seguro fundamentales para el proyecto, como el registro rápido en varios pasos y una amplia gama de funciones de autoexclusión, de acuerdo con los requisitos específicos de SZRT y la normativa.

¿Cómo describiría las exigencias actuales del sector y de sus clientes? ¿En qué mercados se centrarán en la feria?

El objetivo de nuestros clientes siempre es operar de la forma más eficiente y rentable posible, con la máxima fiabilidad y tiempo de actividad de la plataforma, cumpliendo en todo momento la normativa, y nuestra tecnología ha demostrado una y otra vez ser líder en todas las áreas del ecosistema del iGaming y las apuestas deportivas.

Nuestro enfoque de mercado para 2024 seguirá siendo global, pero con atención específica y planes de crecimiento para Latinoamérica, Europa Occidental y África, donde estamos empezando a ver un aumento del interés tras el éxito de varios proyectos.

El acontecimiento se produce cuando entramos en un nuevo año para los juegos de azar. ¿Cómo valora la evolución del sector en 2023 y qué podemos esperar de él en 2024? ¿Qué papel desempeñará la empresa en los próximos 12 meses?

Los últimos 12 meses han sido transformadores para EveryMatrix, con un crecimiento y una rentabilidad récord interanual y trimestral, un GGR récord y creciente mes a mes para nuestros clientes, y el lanzamiento y la entrega de los proyectos más grandes y complejos que jamás hayamos emprendido, en los que han participado todas y cada una de las unidades de negocio de EveryMatrix.

Además, en septiembre de 2023 nos convertimos en el primer proveedor de iGaming en recibir la Certificación de Juego Seguro de la WLA, con el compromiso de situar el Juego Seguro en el centro de todo lo que hacemos. Creo que estarán de acuerdo conmigo en que son temas de conversación ideales para ICE.

El sector sigue creciendo hacia nuevos mercados y, al mismo tiempo, tiene que hacer frente a requisitos normativos cambiantes, por lo que, al mismo tiempo que crece, también es necesario adaptarse y estar lo más preparado y listo posible para los nuevos retos: siempre estamos a mano para orientar y trabajar en estrecha colaboración con nuestros clientes en cualquier elemento del ecosistema del juego electrónico y las apuestas.

¿A qué otros eventos del sector tiene previsto asistir la empresa este año?

Hemos identificado eventos clave para este año, muchos de ellos en Latinoamérica, uno de nuestros principales mercados de crecimiento. Esto incluirá SBC Rio y SBC Miami, así como muchos eventos locales y regionales basados en Latinoamérica con muchos de los principales organizadores allí. Asistiremos, expondremos y patrocinaremos muchos más eventos locales, dando a conocer nuestra marca y nuestros productos y mostrando nuestras soluciones y servicios completos de software llave en mano, que han tenido una enorme repercusión para clientes de primer nivel en otros países, como Alemania y Hungría.

Inicialmente, nos centraremos en Brasil, Chile, Perú y México en todos nuestros productos principales: casino, apuestas deportivas y plataforma, pero con un claro objetivo de ganar e integrar nuestros servicios de plataforma llave en mano en función de las necesidades de cada operador local.

La integración de la plataforma de casino, la gamificación y las funciones de productividad/bonificación, así como nuestra oferta líder de agregación de casinos, seguirán creciendo en Latinoamérica y estamos preparados para trabajar con marcas nuevas y existentes en Brasil y en toda la región para impulsar continuamente sus cifras de adquisición y retención. Sin embargo, podemos hacer mucho más.

Integrar nuestros servicios llave en mano a medida en estos mercados es uno de nuestros principales objetivos estratégicos para los próximos 12 meses y más allá. Hemos analizado exhaustivamente el mercado brasileño y estamos en conversaciones diarias con socios y clientes potenciales, y un tema sigue apareciendo: la falta de una plataforma robusta y de alto rendimiento que pueda gestionar de manera eficaz y eficiente todo el ecosistema de jugadores de iGaming y/o apuestas deportivas, con el máximo tiempo de actividad, amplias funciones de productividad, contenido localizado y herramientas de juego más seguras, todo lo cual tenemos en abundancia en EveryMatrix.