La Plataforma de Casino de SOFTSWISS integra la inteligencia artificial en la retransmisión de eventos y actualiza su API de bonos

SOFTSWISS, proveedor de soluciones para iGaming, anunció que su Plataforma de Casino ha integrado la inteligencia artificial en la retransmisión de eventos, mediante la función Event Streaming AI, al mismo tiempo que ha mejorado “la precisión de la emisión de bonificaciones personalizadas a través de la API” respectiva.

En un comunicado, señalaron que el nuevo paquete de la plataforma aprovecha el aprendizaje automático para generar datos predictivos, incluido el valor de vida útil previsto (LTV) y las tasas de cancelación, y detectar el tráfico de afiliados de calidad inferior.

“Los datos predictivos ayudan a los operadores a crear audiencias objetivo, identificar a los jugadores VIP y detectar a los que corren el riesgo de abandonar. Con esta información, pueden captar mejor a estos grupos, aumentando potencialmente la retención de jugadores y reduciendo el gasto. Al identificar el tráfico de baja calidad, los operadores pueden ajustar y optimizar los recursos publicitarios en consecuencia”, detallaron.

La función de Streaming de Eventos es utilizada regularmente por el 80% de los usuarios conectados y, según SOFTSWISS, “facilita el seguimiento en tiempo real de las acciones de los jugadores de casino y difunde continuamente las estadísticas en curso”.

También informaron que, en la última actualización, esta funcionalidad se amplió para abarcar eventos adicionales como torneos de casino, actualizaciones de jugadores, premios, transacciones de saldo y temas de pago, entre otros.

Además, subrayaron que los datos de Event Streaming "mejoran la precisión de la emisión de bonificaciones personalizadas a través de la API de bonificaciones”, y que esta función ha recibido recientemente una actualización con un atributo de "duración total", que fusiona los periodos de activación y apuesta de las bonificaciones.

Otra mejora incluye la activación directa de las tiradas gratuitas a través de la API de bonificaciones, lo que soluciona el problema anterior de que las tiradas gratuitas se emitían pero aún no se habían activado.

Al respecto, el director de Operaciones Comerciales de SOFTSWISS Casino Platform, Ivan Borschyov, expresó: “Nos complace presentar las últimas actualizaciones de la plataforma, que incluyen la integración del aprendizaje automático en la retransmisión de eventos y la simplificación de la gestión de bonificaciones”.

Ivan Borschyov

“Estas mejoras dotan a los operadores de herramientas más eficientes y basadas en datos para la captación de jugadores y la optimización del negocio. Una previsión y planificación precisas permiten a los operadores predecir los cambios en la actividad de los jugadores y mitigar los riesgos de forma proactiva”, continuó.

“Estamos seguros de que estas innovaciones establecerán un nuevo estándar en la gestión del juego online, consolidando aún más el liderazgo de SOFTSWISS en el sector”, añadió el ejecutivo.

Por último, desde la empresa recordaron que el equipo de SOFTSWISS participa en ICE London 2024 en el stand N8-231, "listo para compartir sus últimos avances y discutir sus productos con la comunidad iGaming".