El proveedor de soluciones de pago OKTO ve en la expansión del mercado de apuestas de Brasil una oportunidad lucrativa para prosperar dentro del panorama en evolución, y aspira a encabezar los avances en tecnologías de pago que satisfagan las demandas específicas de usuarios y comerciantes, centrándose en el cumplimiento de la normativa, la eficiencia operativa y las soluciones de pago a medida.
Leonardo Chaves, Country Manager de OKTO en Brasil, compartió con Payment Experts sus ideas de cómo OKTO está preparada para liderar las conversaciones sobre cómo sortear las complejidades normativas, mejorar las medidas de seguridad y optimizar las experiencias de pago para liberar todo el potencial del sector de las apuestas en Brasil.
“El floreciente mercado de apuestas de Brasil ofrece una importante oportunidad de crecimiento para los proveedores de pagos que estén bien preparados para el nuevo marco y cuenten con tecnología de pago avanzada como OKTO”, aseguró en primer lugar el ejecutivo.
Y agregó: “Con una gran población de apasionados entusiastas del deporte y la legalización gradual de las apuestas en línea, el sector está preparado para un crecimiento sustancial del volumen de transacciones. Los proveedores de servicios de pago pueden aprovechar esta oportunidad ofreciendo soluciones de pago personalizadas, seguras y fiables que respondan a las necesidades específicas de usuarios y comerciantes. A través de la sincronización estratégica y enfoques innovadores, empresas como OKTO pueden establecerse como facilitadores fundamentales dentro del creciente panorama de las apuestas en Brasil”.
Chaves señaló además que la entrada en Brasil plantea importantes retos en materia de pagos para los operadores europeos y norteamericanos, centrados principalmente en “el cumplimiento de la normativa, la comprensión de las preferencias de pago locales y la resolución de las limitaciones de infraestructura”.
“Navegar por el marco normativo de Brasil, obtener las licencias necesarias y garantizar el cumplimiento de las normativas AML y KYC es primordial. Además, adaptarse a los métodos de pago preferidos por los brasileños y superar los obstáculos de infraestructura, como los problemas de conectividad y las complejidades de la conversión de divisas, son cruciales para entrar con éxito en el mercado”, detalló.
Al ser consultado sobre las ventajas que aporta el uso de Pix como método de pago instantáneo del Banco Central de Brasil, señaló que la adopción de Pix presenta “una multitud de beneficios, que abarcan el cumplimiento de la normativa y la eficiencia operativa”. Desde el punto de vista normativo, las transacciones con Pix son supervisadas por el Banco Central de Brasil, “lo que garantiza el cumplimiento de normas estrictas, aumenta la transparencia y refuerza la confianza en el ecosistema de pagos”, acotó. Desde el punto de vista operativo, agregó, Pix permite realizar liquidaciones en tiempo real, transacciones rentables, mejorar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones, “lo que lo posiciona como el método de pago preferido en el cambiante panorama financiero de Brasil”.
El ejecutivo señaló que, sin embargo, lo que realmente importa para los comerciantes es trascender Pix y ofrecer servicios de pago integrales de extremo a extremo, todo ello subrayado por la excelencia operativa. En ese sentido, remarcó que OKTO es una empresa totalmente regulada para procesar pagos a Operadores por el Banco Central de Brasil: “Sus soluciones abarcan una plataforma de pago unificada, agilizando la integración para los comerciantes y permitiendo el acceso a numerosos métodos de pago locales, incluyendo pagos y cobros instantáneos, mejorando así la experiencia general del usuario”.
En ese sentido contó que soluciones son personalizadas para satisfacer las demandas específicas del mercado brasileño, como sus recientes introducciones de ‘Pay And Play’ y ‘Pix Direct’, que priorizan la velocidad, la seguridad y la rentabilidad. Por un lado, Pay And Play facilita el juego instantáneo con verificación KYC a través del depósito inicial. “Este enfoque innovador combina a la perfección un procesamiento rápido, seguridad y transacciones sin errores, aprovechando la banca abierta avanzada y el KYC integrado”, detalló. Por otro lado, Pix Direct destaca como “la solución de pago de banca abierta más rápida de Brasil”, permitiendo transferencias en tiempo real entre bancos y plataformas de comerciantes en sólo dos clics, priorizando la velocidad, la seguridad y la rentabilidad.
Al referirse a las innovaciones en tecnología en los pagos del juego electrónico, expresó: “Numerosas tecnologías emergentes, como blockchain, criptomonedas, la autenticación biométrica, las billeteras móviles, la tokenización, la banca abierta y la IA, tienen un potencial transformador en el sector del juego electrónico de Brasil. Estos avances no sólo refuerzan la seguridad, la eficiencia y la comodidad, sino que también redefinen el panorama de los pagos dentro de la dinámica industria del iGaming”.
“Además, la orquestación de pagos, considerada como la palabra de moda más reciente, encapsula precisamente lo que OKTO ofrece: una plataforma de pago unificada para los comerciantes. Al desbloquear numerosos métodos de pago y gestionar a la perfección todo el proceso de pago de principio a fin, OKTO simplifica las operaciones de pago de los comerciantes, proporcionando una plataforma unificada que agiliza su proceso de pago”, aseveró.
En cuanto a las expectativas de relación entre el operador y los proveedores de pago, Chavez expresó que “la relación ideal en el mercado de apuestas de Brasil se caracteriza por la confianza, la fiabilidad, la colaboración y la innovación”.
“Los operadores necesitan proveedores de pagos que puedan procesar las transacciones de forma segura, cumplir la normativa y ofrecer soluciones de pago flexibles adaptadas a las diversas necesidades del mercado. Mediante el fomento de asociaciones sólidas basadas en la confianza mutua y el compromiso de ofrecer experiencias de pago seguras y eficientes, los operadores y los proveedores de pagos pueden liberar todo el potencial del floreciente sector de las apuestas en Brasil”, aseguró.
Por último, el ejecutivo recordó que en los primeros días de marzo la empresa será parte de SBC Summit Rio y consideró que el evento incluirá debates sobre las tecnologías de pago más avanzadas, las complejidades normativas del mercado brasileño de las apuestas, la seguridad y la prevención del fraude en el ámbito de los pagos digitales y las soluciones de pago transfronterizas adaptadas a la naturaleza internacional del sector de las apuestas. “Estos debates proporcionarán información muy valiosa para navegar por el cambiante panorama de los pagos y maximizar las oportunidades dentro del dinámico sector de las apuestas en Brasil”, concluyó.